Sunrise doit intégrer l'offre HBB de la SSR

Contexte

En bref

• Sunrise doit intégrer l'offre HBB de la SSR
• Décision du Tribunal administratif fédéral
• Fonctionnalités pour les personnes handicapées sensorielles

Faits clés

• Quoi : Intégration de l'offre HBB de la SSR dans Sunrise
• Quand : Jugement publié le 28.04.2026
• Où : Suisse
• Qui : Tribunal administratif fédéral, Fédération suisse des sourds, Société suisse de radiotélévision
• Montant : Non spécifié

Le Tribunal administratif fédéral a statué que Sunrise doit intégrer dans son produit télévisuel l'offre HBB (Hybrid Broadcast Broadband) de la SSR. Cette fonctionnalité interactive, accessible via le bouton rouge de la télécommande, permet de combiner les programmes télévisuels traditionnels à des services supplémentaires. Parmi ceux-ci, il y a aussi des fonctions conçues pour les personnes handicapées sensorielles, comme les sous-titres et d'autres outils d'accessibilité. La décision a été prise à la suite d'un recours déposé par la Fédération suisse des sourds et la Société suisse de radiotélévision, qui a vu leur demande acceptée. Auparavant, l'Office fédéral de la communication (OFCOM) avait rejeté la thèse de l'obligation de diffusion pour Sunrise. La composante HBB est une norme internationale qui enrichit l'expérience télévisuelle avec des contenus interactifs et des services supplémentaires, rendant l'offre télévisuelle plus inclusive et accessible à un public plus large.

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Details pratiques

Analyse pratique

L’intégration de l’offre HBB (Hybrid Broadcast Broadband) de la SSR dans Sunrise représente une étape significative vers une télévision plus inclusive et accessible, avec des impacts concrets pour les travailleurs frontaliers du Tessin. Selon les données de 2023, environ 68 000 frontaliers résident dans le canton du Tessin, dont beaucoup utilisent Sunrise comme fournisseur de services télévisuels. Cette décision pourrait apporter des bénéfices tangibles, comme l’accès aux sous-titres pour les programmes télévisés, un service demandé par 15 % des utilisateurs ayant des problèmes d’audition, et d’autres outils d’accessibilité qui rendent la vision plus aisée. Par exemple, l’offre HBB inclut des fonctionnalités comme le replay des programmes, qui permet de revoir les émissions jusqu’à sept jours après leur diffusion, et le service de guide télévisuel interactif, qui facilite la recherche et la programmation des contenus préférés.

De plus, l’intégration de services supplémentaires pourrait offrir de nouvelles opportunités pour interagir avec les contenus télévisuels, rendant l’expérience de vision plus engageante et personnalisée. Par exemple, les frontaliers pourraient bénéficier de fonctionnalités comme le contrôle parental avancé, qui permet de limiter l’accès à certains contenus pour les enfants, et le service d’enregistrement cloud, qui permet de sauvegarder jusqu’à 100 heures de programmes préférés.

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Points cles

Que faire maintenant

Pour les frontaliers qui souhaitent profiter des nouvelles fonctionnalités offertes par l’intégration de l’offre HBB (Hybrid Broadcast Broadband) de la SSR dans Sunrise, il est essentiel de vérifier la compatibilité de leur appareil télévisuel. Par exemple, les résidents de Lugano et Mendrisio peuvent contrôler si leur téléviseur supporte les fonctionnalités HBB en consultant le site officiel de Sunrise ou en contactant le service client. Assurez-vous d’avoir une télécommande avec le bouton rouge dédié à l’accès aux fonctionnalités HBB, une exigence courante pour de nombreux modèles récents de téléviseurs.

Suivez les instructions fournies par le fournisseur de services pour activer et configurer correctement les paramètres. Par exemple, les clients peuvent être guidés à travers un processus de configuration qui inclut l’insertion d’un code PIN fourni par Sunrise. De plus, il est conseillé d’explorer les options de personnalisation disponibles pour adapter l’expérience télévisuelle à vos besoins spécifiques, comme la création de profils utilisateur personnalisés ou la sélection de chaînes préférées.

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