Sunrise dovrà integrare l’offerta HBB della SSR

Contesto

In breve

• Sunrise deve integrare l’HBB della SSR
• Decisione del Tribunale amministrativo federale
• Funzionalità per disabili sensoriali

Fatti chiave

• Cosa: Integrazione dell’offerta HBB della SSR in Sunrise
• Quando: Sentenza pubblicata il 28.04.2026
• Dove: Svizzera
• Chi: Tribunale amministrativo federale, Federazione svizzera dei sordi, Società svizzera di radiotelevisione
• Importo: Non specificato

Il Tribunale amministrativo federale ha stabilito che Sunrise deve integrare nel suo prodotto televisivo l’offerta HBB (Hybrid Broadcast Broadband) della SSR. Questa funzionalità interattiva, accessibile tramite il bottone rosso del telecomando, permette di abbinare i programmi televisivi tradizionali a servizi supplementari. Tra questi, ci sono anche funzioni pensate per le persone con disabilità sensoriali, come sottotitoli e altri strumenti di accessibilità. La decisione è stata presa in seguito a un ricorso presentato dalla Federazione svizzera dei sordi e dalla Società svizzera di radiotelevisione, che ha visto accolta la loro richiesta. In precedenza, l’Ufficio federale delle comunicazioni (UFCOM) aveva respinto la tesi dell’obbligo di diffusione per Sunrise. La componente HBB è uno standard internazionale che arricchisce l’esperienza televisiva con contenuti interattivi e servizi aggiuntivi, rendendo l’offerta televisiva più inclusiva e accessibile a un pubblico più ampio.

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Dettagli operativi

Analisi pratica

L’integrazione dell’offerta HBB (Hybrid Broadcast Broadband) della SSR in Sunrise rappresenta un passo significativo verso una televisione più inclusiva e accessibile, con impatti concreti per i frontalieri del Ticino. Secondo i dati del 2023, circa 68.000 frontalieri risiedono nel Cantone Ticino, molti dei quali utilizzano Sunrise come fornitore di servizi televisivi. Questa decisione potrebbe portare benefici tangibili, come l’accesso a sottotitoli per i programmi televisivi, un servizio richiesto dal 15% degli utenti con problemi di udito, e altri strumenti di accessibilità che rendono la visione più agevole. Ad esempio, l’offerta HBB include funzionalità come il replay dei programmi, che permette di rivedere le trasmissioni fino a sette giorni dopo la loro messa in onda, e il servizio di guida televisiva interattiva, che facilita la ricerca e la programmazione dei contenuti preferiti.

Inoltre, l’integrazione di servizi supplementari potrebbe offrire nuove opportunità per interagire con i contenuti televisivi, rendendo l’esperienza di visione più coinvolgente e personalizzata. Ad esempio, i frontalieri potrebbero beneficiare di funzionalità come il controllo parentale avanzato, che permette di limitare l’accesso a determinati contenuti per i bambini, e il servizio di registrazione cloud, che consente di salvare fino a 100 ore di programmi preferiti.

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Punti chiave

Cosa fare ora

Per i frontalieri che desiderano approfittare delle nuove funzionalità offerte dall’integrazione dell’offerta HBB (Hybrid Broadcast Broadband) della SSR in Sunrise, è fondamentale verificare la compatibilità del proprio dispositivo televisivo. Ad esempio, i residenti di Lugano e Mendrisio possono controllare se il loro televisore supporta le funzionalità HBB consultando il sito ufficiale di Sunrise o contattando il servizio clienti. Assicurarsi di avere un telecomando con il bottone rosso dedicato all’accesso alle funzionalità HBB, un requisito comune per molti modelli recenti di televisori.

Seguire le istruzioni fornite dal fornitore di servizi per attivare e configurare correttamente le impostazioni. Ad esempio, i clienti possono essere guidati attraverso un processo di configurazione che include l’inserimento di un codice PIN fornito da Sunrise. Inoltre, è consigliabile esplorare le opzioni di personalizzazione disponibili per adattare l’esperienza televisiva alle proprie esigenze specifiche, come la creazione di profili utente personalizzati o la selezione di canali preferiti.

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