Quelles autorités ont publié le guide sur la surveillance numérique ?

Le guide officiel a été publié conjointement le 16 septembre 2026 par l'IFPDT et par privatim, dans le but d'illustrer les questions fondamentales relatives à la protection des données et de sensibiliser les structures qui envisagent d'utiliser des systèmes de surveillance technologique.

Quelles technologies et formes de surveillance sont analysées dans le document ?

Le document examine l'utilisation de caméras, de capteurs infrarouges et de radars dans les hôpitaux et les structures socio-sanitaires. La surveillance peut être directe, avec transmission en temps réel au personnel de santé, indirecte par conversion en pictogrammes de la position, ou situationnelle, en envoyant un signal ou un pictogramme exclusivement à la survenance d'événements prédéfinis tels qu'une chute.

Quels sont les principes réglementaires à respecter pour la surveillance ?

La surveillance doit être licite. Pour les structures publiques, le principe de légalité prévu par le droit cantonal est strictement en vigueur, tandis que pour les structures privées, la légalité dépend du respect de la loi fédérale sur la protection des données. Le consentement n'est ni nécessaire ni suffisant, mais l'information de la personne assistée sur les objectifs et les implications est essentielle. En outre, les objectifs doivent être uniquement orientés vers l'intérêt de la personne, à l'exclusion de motivations purement logistiques.

Surveillance numérique de la santé : le nouveau guide officiel (guide frontalier)

Di Laura Bianchi · Publié le 17 septembre 2026

Guide sur la surveillance numérique dans les structures de santé

Publication du nouveau guide officiel d'IFPDT et de privatim sur la surveillance numérique par caméras, infrarouges et radars dans les établissements de santé.

Contexte

En bref

Nouveau guide sur la surveillance numérique
Publié par le PFPDT et privatim
Surveillance hospitalière sous la loupe
Protection des données des personnes patientes

Faits clés

Date : 16 septembre 2026
Autorité : PFPDT et privatim
Secteur : Hôpitaux et structures socio-sanitaires
Technologies : Caméras, infrarouges et radars

…

Details pratiques

Les objectifs pour lesquels la surveillance numérique est mise en œuvre doivent être strictement définis et orientés exclusivement vers l'intérêt de la personne soignée, comme par exemple l'amélioration de sa sécurité globale. Des motivations d'ordre purement logistique, telles que la simple vérification de la réfection du lit par le personnel, ne sont pas considérées comme suffisantes pour justifier un traitement de données aussi invasif. De plus, la surveillance numérique doit toujours être proportionnée à l'objectif fixé et doit constituer une mesure subsidiaire par rapport à d'autres solutions moins invasives. Si l'objectif principal est de prévenir les chutes nocturnes, des mesures alternatives, telles que l'utilisation de barrières de lit, doivent être prises en considération en priorité. La solution technologique adoptée doit avoir le moins d'impact possible sur la vie de la personne soignée. Par conséquent, une surveillance de type indirect ou situationnel, c'est-à-dire activée uniquement en cas d'incident, doit être privilégiée par rapport à un suivi continu en temps réel, en n'envoyant au personnel que les données strictement nécessaires et en préservant la vie privée en dehors des situations critiques.

…

Points cles

Fonctionnement et contrôles pour les structures sanitaires

Les institutions sanitaires qui envisagent d'introduire ou de réviser des systèmes de surveillance basés sur des caméras, des capteurs infrarouges ou des radars doivent définir une feuille de route interne structurée. La première étape opérationnelle consiste à rédiger une documentation formelle justifiant l'adoption de la technologie sous l'angle de la nécessité et de la proportionnalité. Cette phase préliminaire doit exclure l'utilisation de motifs purement logistiques ou de gestion. Ensuite, il convient de procéder à une analyse approfondie des risques liés à la vie privée et à la protection des données personnelles des personnes prises en charge. Cette analyse doit envisager la possibilité d'opter pour des solutions moins invasives, telles que les systèmes de surveillance situationnelle ou indirecte par le biais de pictogrammes, qui réduisent au minimum la transmission d'images détaillées au personnel soignant. La conformité réglementaire exige également la vérification du cadre juridique de référence, en distinguant nettement la position des structures publiques, soumises au principe de légalité et au droit cantonal, de celle des cliniques privées, qui doivent se conformer strictement aux exigences de la Loi fédérale sur la protection des données.

…

Questions fréquentes

Quelles autorités ont publié le guide sur la surveillance numérique ?: Le guide officiel a été publié conjointement le 16 septembre 2026 par l'IFPDT et par privatim, dans le but d'illustrer les questions fondamentales relatives à la protection des données et de sensibiliser les structures qui envisagent d'utiliser des systèmes de surveillance technologique.
Quelles technologies et formes de surveillance sont analysées dans le document ?: Le document examine l'utilisation de caméras, de capteurs infrarouges et de radars dans les hôpitaux et les structures socio-sanitaires. La surveillance peut être directe, avec transmission en temps réel au personnel de santé, indirecte par conversion en pictogrammes de la position, ou situationnelle, en envoyant un signal ou un pictogramme exclusivement à la survenance d'événements prédéfinis tels qu'une chute.
Quels sont les principes réglementaires à respecter pour la surveillance ?: La surveillance doit être licite. Pour les structures publiques, le principe de légalité prévu par le droit cantonal est strictement en vigueur, tandis que pour les structures privées, la légalité dépend du respect de la loi fédérale sur la protection des données. Le consentement n'est ni nécessaire ni suffisant, mais l'information de la personne assistée sur les objectifs et les implications est essentielle. En outre, les objectifs doivent être uniquement orientés vers l'intérêt de la personne,