Reservation Manager (m/w/d) — Tschuggen Collection
- Lieu
- Ascona
- Contrat
- full-time
- Publié
- il y a 2 jours
Vue d’ensemble du poste
Das Hotel Eden Roc liegt direkt am Ufer des Lago Maggiore und gehört als 5-Sterne-Superior‑Luxushotel zu den "Swiss Deluxe Hotels" und den "Leading Hotels of the World".
Als eines der vier Häuser der "The Tschuggen Collection" wurde es mehrfach als bestes Ferienhotel der Schweiz ausgezeichnet.
Das Hotel verfügt über 95 luxuriöse Gästezimmer und Suiten, vier Restaurants, darunter das Gourmet‑Highlight La Brezza mit 19 Punkten Gault Millau & zwei Michelin‑Sternen sowie den 2000 m² umfassenden Eden Roc Spa.
- Das Hotel Eden Roc liegt direkt am Ufer des Lago Maggiore und gehört als 5-Sterne-Superior‑Luxushotel zu den "Swiss Deluxe Hotels" und den "Leading Hotels of the World".
- Als eines der vier Häuser der "The Tschuggen Collection" wurde es mehrfach als bestes Ferienhotel der Schweiz ausgezeichnet.
- Führung der Reservations Abteilung
- Aktiver Verkauf aller Dienstleistungen und Produkte
- Erfahrung in derselben oder einer vergleichbaren Position
- Deutsch und Englisch Bedingung, jede weitere Sprache von Vorteil
Responsabilités principales
- Führung der Reservations Abteilung
- Aktiver Verkauf aller Dienstleistungen und Produkte
- Upselling und Crossselling von Zimmern, F&B Outlets, Spa und Extra Leistungen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen, Offerten und Reservationen
- Sicherstellung der 24-Stunden-Bearbeitungsfrist inklusive der Sicherstellung einer Abteilungsbesetzung an 7 Tagen die Woche Stellvertretung des Revenue Managers
- Verwaltung von Zimmerkontingenten auf sämtlichen Verkaufskanälen
- Drehscheibenfunktion zwischen Reservation und den Abteilungen Front Office, Housekeeping, Concierge, Food & Beverage, Spa und Marketing
- Erstellung von Rapporten, Statistiken und Analysen
- Kostenkontrolle sowie Massnahmen zur Umsatzsteigerung und Kostenoptimierung
- Sicherstellung des internen und externen Informationsflusses
Exigences principales
- Erfahrung in derselben oder einer vergleichbaren Position
- Deutsch und Englisch Bedingung, jede weitere Sprache von Vorteil
- Ausgeprägtes Servicedenken, Organisationstalent
- Freundliches Auftreten, Höflichkeit gegenüber Gästen Gepflegtes Erscheinungsbild
Détails supplémentaires
- Der weitläufige Garten mit privatem Badestrand, Panorama-Bootssteg und Jachthafen wird durch ein vielseitiges Wassersportangebot, eine Wasserski- und Segelschule sowie Bootsverleih ergänzt.
- Wir suchen Sie ab dem 1. Februar 2027 oder nach Vereinbarung
- Freundliches Auftreten, Höflichkeit gegenüber Gästen Gepflegtes Erscheinungsbild
- Sicherstellung der 24-Stunden-Bearbeitungsfrist inklusive der Sicherstellung einer Abteilungsbesetzung an 7 Tagen die Woche Stellvertretung des Revenue Managers
- Entgegennahme und Bearbeitung von Feedback, Reklamationen und Wünschen Markt- und Trendbeobachtung Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Spezialpreise bei Anwendungen im Hoteleigenen Spa sowie Lido Locarno Schwimmbad und Fitness
- Wir freuen uns über Ihr Bewerbungsdossier - gerne digital: Bewerbungsschreiben
- Vollständiger Lebenslauf inkl.
Notes et contenu original
- UNSERE VISION
- Wir suchen Sie ab dem 1.
- Februar 2027 oder nach Vereinbarung
- IHR PROFIL
- Freundliches Auftreten, Höflichkeit gegenüber Gästen
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- IHRE AUFGABEN
- Sicherstellung der 24-Stunden-Bearbeitungsfrist inklusive der Sicherstellung einer Abteilungsbesetzung an 7 Tagen die Woche
- Stellvertretung des Revenue Managers
- Entgegennahme und Bearbeitung von Feedback, Reklamationen und Wünschen
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Tschuggen Collection pour ce poste ?
Tschuggen Collection indique CHF 72'000 - 90'500 bruts par an pour ce poste à Ascona. Il s'agit du salaire publié dans l'annonce d'origine (ou, si l'employeur ne précise pas de montant, d'une estimation réaliste pour le rôle et le secteur) — le calculateur de ce site le convertit en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Tschuggen Collection ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Tschuggen Collection pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin du permis G pour postuler à ce poste au Tessin en tant que frontalier italien ?
Oui, si vous résidez en Italie dans la zone frontalière des 20 km. L'employeur suisse dépose la demande de permis G à l'office cantonal des migrations du Tessin après signature du contrat — la première délivrance prend 2-6 semaines, puis renouvellement annuel automatique tant que l'emploi se poursuit. Un retour hebdomadaire à votre domicile italien est requis pour conserver le statut.
Comment postuler à ce poste chez Tschuggen Collection ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Tschuggen Collection sur recruitingapp-2904.umantis.com, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
