Bureaux open space: stress et non communication

Di Valerie Linc ·

Selon le psychanalyste Peter Schneider, les open space sacrifient le bien-être des employés pour optimiser les espaces, causant du stress et des micro-conflits

Contesto

En bref - Bureau open space cause de stress et d'inconfort - Peter Schneider : "Pure propagande pour optimiser les espaces" - 68 % des employés utilisent des écouteurs pour s'isoler ## Faits clés - Quoi : Critique des open spaces pour générer du stress - Quand : 28 avril 2026 - Où : Interview publiée par le Tages-Anzeiger - Qui : Peter Schneider, psychanalyste - Montant : 68 % des employés utilisent des écouteurs Le bureau open space, souvent présenté comme un environnement favorisant la communication entre collègues, génère en réalité du stress et de l'inconfort. C'est ce qu'affirme Peter Schneider, psychanalyste interviewé par le Tages-Anzeiger. Selon l'expert, les open spaces sont une forme de propagande d'entreprise qui sacrifie le bien-être des employés au nom de l'optimisation des espaces. "Les grandes salles sont créées exprès afin que les employés puissent communiquer mieux", affirme Schneider, "mais c'est de la pure propagande. L'objectif réel est d'exploiter mieux l'espace, même au détriment de la qualité objective et subjective du travail". Dans les open spaces, les micro-conflits sont quotidiens : du collègue qui tape sur le clavier à celui qui fait disparaître le chocolat du frigo commun. Pour se défendre contre cet environnement chaotique, 68 % des employés portent des écouteurs, une sorte de légitime défense face au fait de ne plus avoir son petit coin à soi. De plus, la règle "premier arrivé, premier servi" fait que personne ne possède plus de bureau fixe, contraignant les travailleurs à recréer le petit bureau dans le grand, peut-être en mettant des photos de la famille pour affirmer sa personnalité. ### Pourquoi personne n'ose demander au collègue de baisser la voix ? Schneider explique que demander au collègue de baisser la voix rendrait le travai...

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Implications pour les travailleurs frontaliers Les espaces ouverts sont de plus en plus répandus également au Tessin, surtout dans les entreprises avec des employés frontaliers. Ce type d'environnement de travail peut avoir diverses implications pour les travailleurs qui traversent quotidiennement la frontière italo-suisse. ### Stress et productivité Le stress généré par les espaces ouverts peut influencer négativement la productivité des frontaliers. Selon Schneider, l'environnement chaotique et bruyant peut distraire les travailleurs, rendant plus difficile la concentration sur les tâches. Cela peut entraîner une diminution de la qualité du travail et une augmentation du temps nécessaire pour compléter les activités. ### Communication et collaboration Bien que l'objectif déclaré des espaces ouverts soit d'améliorer la communication entre collègues, la réalité est souvent différente. Les frontaliers, qui affrontent déjà des défis liés à la langue et à la culture d'entreprise, peuvent trouver encore plus difficile de s'intégrer dans un environnement de travail ouvert et bruyant. Cela peut entraîner une réduction de la collaboration et un sentiment d'isolement. ### Santé et bien-être L'environnement de travail stressant peut avoir des répercussions sur la santé physique et mentale des frontaliers. Le stress chronique peut entraîner des problèmes tels que l'anxiété, l'insomnie et les maux de tête. De plus, le manque de confidentialité et d'espace personnel peut influencer négativement le bien-être psychologique. ### Que peuvent faire les frontaliers ? Les frontaliers qui travaillent dans des espaces ouverts peuvent adopter certaines stratégies pour réduire le stress et améliorer leur expérience de travail. Par exemple, ils peuvent utiliser des écouteurs avec annulatio...

Punti chiave

Que faire si vous travaillez dans un open space ? Si vous êtes un frontalier travaillant dans un open space et que vous sentez que cet environnement affecte négativement votre productivité et votre bien-être, il existe quelques actions que vous pouvez entreprendre. ### Parler à l'employeur Le premier pas est de parler à votre employeur ou au responsable des ressources humaines. Expliquez-leur comment l'environnement de travail affecte votre santé et votre productivité. Vous pourriez suggérer des solutions comme une meilleure isolation acoustique, des salles de retrait pour les appels téléphoniques ou des postes de travail fixes. ### Créer son propre espace Si vous ne pouvez pas modifier l'environnement de travail, essayez de créer un petit espace personnel au sein du bureau. Vous pouvez accrocher des photos de famille, apporter des objets personnels ou utiliser des écouteurs avec annulation du bruit pour vous isoler des bruits de fond. ### Utiliser les écouteurs Les écouteurs peuvent être un allié précieux pour s'isoler du bruit et se concentrer mieux. Essayez de trouver un modèle qui vous permet d'entendre clairement les appels et les conversations importantes, mais qui atténue en même temps les bruits de fond. ### Gérer le temps Essayez d'organiser votre journée de travail de manière à effectuer les tâches les plus importantes lorsque le bureau est moins bruyant. Par exemple, vous pourriez choisir de travailler sur des projets complexes tôt le matin ou en fin d'après-midi, lorsque moins de personnes sont présentes au bureau. ### Envisager le télétravail Si possible, parlez à votre employeur de la possibilité de travailler depuis chez vous quelques jours par semaine. Le télétravail peut offrir un environnement de travail plus calme et vous permettre de vous concen...

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[{"q":"Comment puis-je réduire le stress en travaillant dans un open space?","a":"Vous pouvez adopter diverses stratégies pour réduire le stress dans un open space. Par exemple, utiliser des écouteurs avec annulation du bruit, créer un petit espace personnel avec des photos ou des objets personnels, organiser votre journée de travail de manière à effectuer les activités les plus importantes lorsque le bureau est moins bruyant et envisager la possibilité de travailler à domicile quelques jours par semaine."},{"q":"Que puis-je faire si mon collègue parle trop fort?","a":"Si votre collègue parle trop fort, vous pouvez essayer de lui parler gentiment et lui demander de baisser la voix. Si cela n'est pas possible, vous pouvez utiliser des écouteurs avec annulation du bruit pour vous isoler des bruits de fond. De plus, vous pouvez suggérer à votre employeur d'améliorer l'isolation acoustique ou de créer des salles de retraite pour les appels téléphoniques."},{"q":"Quels sont les avantages du télétravail par rapport à l'open space?","a":"Le télétravail offre plusieurs avantages par rapport à l'open space. Par exemple, il permet de travailler dans un environnement plus calme et de mieux se concentrer sur les activités. De plus, le télétravail peut offrir une plus grande flexibilité et permettre de mieux gérer le temps entre le travail et la vie privée."}]

Questions fréquentes
Comment puis-je réduire le stress en travaillant dans un open space?
Vous pouvez adopter diverses stratégies pour réduire le stress dans un open space. Par exemple, utiliser des écouteurs avec annulation du bruit, créer un petit espace personnel avec des photos ou des objets personnels, organiser votre journée de travail de manière à effectuer les activités les plus importantes lorsque le bureau est moins bruyant et envisager la possibilité de travailler à domicile quelques jours par semaine.
Que puis-je faire si mon collègue parle trop fort?
Si votre collègue parle trop fort, vous pouvez essayer de lui parler gentiment et lui demander de baisser la voix. Si cela n'est pas possible, vous pouvez utiliser des écouteurs avec annulation du bruit pour vous isoler des bruits de fond. De plus, vous pouvez suggérer à votre employeur d'améliorer l'isolation acoustique ou de créer des salles de retraite pour les appels téléphoniques.
Quels sont les avantages du télétravail par rapport à l'open space?
Le télétravail offre plusieurs avantages par rapport à l'open space. Par exemple, il permet de travailler dans un environnement plus calme et de mieux se concentrer sur les activités. De plus, le télétravail peut offrir une plus grande flexibilité et permettre de mieux gérer le temps entre le travail et la vie privée.

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