Assistant client Station (m/f/j) — FFS Officine (Ferrovie Federali)
- Lieu
- Lugano
- Contrat
- full-time
- Publié
- Hier
Vue d’ensemble du poste
Poste d'assistant client (h/f/d) 60-100% | FFS
Faites bouger la Suisse avec nous. Assistant Client Station (h/f/d)
Lugano, 01.01.2027 ou à une date à convenir, 60-100% Postulez ici
- Poste d'assistant client (h/f/d) 60-100% | FFS
- Faites bouger la Suisse avec nous. Assistant Client Station (h/f/d)
- Hai abilità manuali e interesse per molteplici attività.
- Trovi piacere nel contatto diretto con il cliente ed hai un elevato orientamento alla clientela e ai servizi.
- Possiedi la licenza di condurre di categoria B.
Responsabilités principales
- Hai abilità manuali e interesse per molteplici attività.
Exigences principales
- Trovi piacere nel contatto diretto con il cliente ed hai un elevato orientamento alla clientela e ai servizi.
- Possiedi la licenza di condurre di categoria B.
- Hai buone conoscenze del pacchetto Office e interesse e capacità di utilizzare tool digitali (app, mobile, etc.).
- Hai terminato la formazione professionale di base conseguendo un attestato federale di capacità (AFC).
- Hai conoscenza della lingua italiana C1 e un livello B1 della lingua tedesca, francese e inglese aiutano a completare il profilo.
Processus de candidature
- Gérer les demandes des clients de manière professionnelle, en leur apportant soutien et informations ; aidez-les à utiliser les distributeurs automatiques de billets, les applications CFF et les consignes à bagages.
- Garantir la disponibilité des systèmes et équipements de travail.
- Réaliser des tâches logistiques telles que la gestion des bagages, des vélos, des prospectus, des objets trouvés, etc.
- Réaliser ces activités sur toute l'aire de service tessinoise.
- Ce que vous emportez avec vous.
- Vous éprouvez du plaisir au contact direct avec le client et avez une forte orientation client et service.
- Vous possédez un permis de conduire de catégorie B.
- Vous avez des compétences manuelles et un intérêt pour de multiples activités.
Contacts
- Téléphone + 41 51 220 20 29
- [email protected] simplementVous FAQ pour les candidats Sur place Numéro de travail 103628 Giancarlo Gerosa Téléphone +41 79 514 29 28
- Malheureusement, les candidatures par email ne peuvent être prises en considération.
- Pour ce poste, nous n'acceptons pas les dossiers des agences pour l'emploi.
- Ce que nous proposons. Avantages Avantages Plus
- Dans la mesure du possible, nous essayons d'offrir des horaires de travail flexibles et d'autoriser le travail à temps partiel grâce à des modèles de temps de travail modernes.
- De plus, nous sommes également un employeur flexible lorsqu'il s'agit de concilier vie professionnelle et vie privée. Plus Plus La diversité est la bienvenue La diversité est la bienvenue Plus
- Avec plus de 150 métiers différents, nous proposons une étonnante variété de débuts et d’évolutions de carrière.
- C'est pourquoi nous nous engageons en faveur d'un environnement de travail dans lequel tous les collaborateurs peuvent exprimer leurs forces, expériences et modes de pensée individuels. Plus Plus Carrière et développement Carrière et développement Plus
- Nous valorisons nos collaborateurs en les accompagnant dans leurs besoins et ambitions personnels.
Détails supplémentaires
- Faites bouger la Suisse avec nous. Assistant Client Station (h/f/d)
- Lugano, 01.01.2027 ou à une date à convenir, 60-100%
- Date limite de dépôt des candidatures 09.08.2026 À propos du processus de candidature Accompagnement au recrutement FFS
- [email protected] FAQ pour les candidats Numéro de travail 103628 Téléphone +41 79 514 29 28
- Ce que nous proposons.
- De plus, nous sommes également un employeur flexible lorsqu'il s'agit de concilier vie professionnelle et vie privée. La diversité est la bienvenue
- C'est pourquoi nous nous engageons en faveur d'un environnement de travail dans lequel tous les collaborateurs peuvent exprimer leurs forces, expériences et modes de pensée individuels. Carrière et développement
- Nous participons financièrement et en temps à des formations continues externes dont profitent nos collaborateurs et les CFF.
Notes et contenu original
- Faites bouger la Suisse avec nous.
- Assistant Client Station (h/f/d)
- Postulez ici
- Date limite de dépôt des candidatures 09.08.2026
- Décision finale
- Des questions ?
- À propos du processus de candidature
- Accompagnement au recrutement FFS
- [email protected]
- simplementVous
Questions sur cette offre
Quel salaire propose FFS Officine (Ferrovie Federali) pour ce poste ?
FFS Officine (Ferrovie Federali) indique CHF 51 500 - 88 000 bruts par an pour ce poste à Lugano. Il s'agit du salaire publié dans l'annonce d'origine (ou, si l'employeur ne précise pas de montant, d'une estimation réaliste pour le rôle et le secteur) — le calculateur de ce site le convertit en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose FFS Officine (Ferrovie Federali) ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec FFS Officine (Ferrovie Federali) pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin du permis G pour postuler à ce poste au Tessin en tant que frontalier italien ?
Oui, si vous résidez en Italie dans la zone frontalière des 20 km. L'employeur suisse dépose la demande de permis G à l'office cantonal des migrations du Tessin après signature du contrat — la première délivrance prend 2-6 semaines, puis renouvellement annuel automatique tant que l'emploi se poursuit. Un retour hebdomadaire à votre domicile italien est requis pour conserver le statut.
Comment postuler à ce poste chez FFS Officine (Ferrovie Federali) ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de FFS Officine (Ferrovie Federali) sur jobs.sbb.ch, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
