Conditions d’utilisation (guide frontalier)

Frontaliere Ticino est une plateforme d’information gratuite destinée aux travailleurs frontaliers dans la zone Suisse–Italie. Le service comprend des simulateurs fiscaux, des comparaisons de services, des guides pratiques, des offres d’emploi et des contenus éditoriaux.

Tous les calculs, simulations et informations fournis sont purement indicatifs et informatifs. Ils ne constituent pas un conseil fiscal, juridique ou financier professionnel.

Avertissement

Les résultats des simulations fiscales, les comparaisons de services et les informations publiées reposent sur des données accessibles au public et des modèles simplifiés. Ils peuvent différer de la situation réelle de l’utilisateur. Il est recommandé de toujours vérifier auprès d’un professionnel habilité (expert-comptable, conseiller fiscal, avocat) avant de prendre une décision financière ou juridique.

Frontaliere Ticino n’est pas responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des informations ou des simulateurs de la plateforme. Les données des offres d’emploi sont collectées automatiquement auprès de sources publiques et peuvent ne pas être actualisées en temps réel.

Les contenus originaux, le code source et le design de Frontaliere Ticino sont protégés par le droit d’auteur : tous droits réservés. Le code est consultable sur GitHub ; sa publication n’accorde aucune licence au-delà de celles indiquées dans le fichier LICENSE.md du dépôt. Les marques, logos et contenus de tiers appartiennent à leurs titulaires respectifs.

Les articles et contenus éditoriaux sont publiés à titre informatif. Le texte des articles peut être reproduit avec attribution et lien vers la source originale, dans le respect des règles du droit d’auteur. Les images relèvent de la section 3.1, et les licences indiquées sur les pages concernées (par exemple celles des jeux de données) s’appliquent.

3.1 Licence des images

Les images créées par ou pour Frontaliere Ticino (ses propres graphismes, aperçus sociaux, cartes et illustrations) sont protégées par le droit d’auteur et appartiennent à Frontaliere Ticino. Toute utilisation non autorisée est interdite. Les images de tiers, telles que les photographies de Wikimedia Commons et des banques d’images, les affiches d’événements, les images des webcams frontalières et les cartes OpenStreetMap, appartiennent à leurs auteurs respectifs et restent soumises à leurs licences.

Pour demander une licence d’utilisation d’une image de Frontaliere Ticino (à des fins éditoriales, commerciales ou d’archivage), ou convenir d’une attribution particulière, écrivez à [email protected] en indiquant l’URL de l’image, l’utilisation envisagée et la durée souhaitée.

3.2 Logiciels, polices et modèles de tiers

Le site et son code utilisent des logiciels, polices et modèles de tiers, chacun sous sa propre licence. Parmi eux : le modèle YOLOv8n d’Ultralytics, sous licence AGPL-3.0, qui compte les véhicules dans les images des webcams frontalières ; Prebid.js, sous licence Apache-2.0, pour la publicité ; les polices Inter, Space Grotesk, Roboto et Source Sans 3, sous licence SIL Open Font License 1.1. La liste complète, les mentions de copyright et les textes des licences figurent dans le fichier THIRD_PARTY_NOTICES.md du dépôt.

L’utilisateur s’engage à :

• Utiliser la plateforme dans le respect des lois suisses et italiennes en vigueur
• Ne pas tenter de compromettre la sécurité ou le fonctionnement du service
• Ne pas utiliser de systèmes automatisés pour accéder massivement aux contenus sans autorisation
• Ne pas republier des contenus au-delà de ce que permet la section 3

En vous inscrivant sur le site, par email ou via un système de connexion fédérée, vous acceptez ces Conditions et inscrivez votre adresse à la relation de base de communications de Frontaliere Ticino : newsletters, alertes emploi, messages de service et communications promotionnelles de tiers. Aucune case de consentement distincte n’est requise : l’inscription et cette information décrivent les communications incluses.

Le canal d’inscription peut fournir les critères initiaux de l’alerte : une catégorie et des mots-clés du portail d’emploi, la recherche effectuée, le contexte du calculateur ou de la page visitée. Pour les inscriptions générales, l’alerte est d’abord large, puis s’affine avec les recherches, visites et offres consultées. Vous pouvez gérer les canaux et préférences sur la page Communications.

Enregistrer une offre ou suivre une entreprise active également le canal supplémentaire correspondant. La publicité de tiers ne fait pas l’objet d’une inscription séparée : elle est comprise dans la relation de base et activée initialement. Vous pouvez la désactiver à tout moment dans le centre de préférences sans désactiver les newsletters ni les alertes emploi.

6.1 Le service. Moyennant un paiement unique, nous préparons et envoyons en votre nom une candidature pour une seule offre. La lettre de motivation, l’email à l’entreprise et les réponses au formulaire sont rédigés avec l’aide d’un modèle d’intelligence artificielle à partir de votre CV et des données fournies, contrôlés par une opératrice et soumis à votre approbation : vous pouvez les corriger ou demander une nouvelle version. Sans réponse de votre part dans les 12 heures suivant l’email de révision, la candidature est envoyée telle quelle, comme indiqué dans cet email. Nous ne sommes ni une agence de placement ni affiliés à l’entreprise, et ne garantissons ni réponse, ni entretien, ni embauche.

6.2 Le mandat. Par votre confirmation avant le téléversement du CV, vous nous confiez un mandat limité à cette offre pour : envoyer la candidature en votre nom, par email ou via le portail de l’entreprise ; créer, si le portail l’exige, un compte à votre nom avec une adresse email dédiée à la candidature et un mot de passe aléatoire ; accepter pour votre compte les conditions d’utilisation, la notice de protection des données et les autres déclarations que l’entreprise ou le portail exigent pour recevoir la candidature, uniquement dans la mesure nécessaire à l’envoi ; recevoir les réponses de l’entreprise à l’adresse dédiée et vous les transmettre ; envoyer en votre nom jusqu’à deux brefs messages de relance, présentés au préalable, si l’entreprise ne répond pas à une candidature envoyée par email. Nous n’acceptons jamais pour votre compte des consentements facultatifs (newsletters, marketing, alertes emploi, vivier de candidats, partage avec d’autres entreprises), ni des déclarations que vous seul pouvez faire : nous vous demandons alors de répondre ou d’effectuer vous-même l’étape. Vous pouvez révoquer le mandat jusqu’à l’envoi en écrivant à [email protected].

6.3 Vos engagements. Vous déclarez que le CV, les documents et les données fournis sont véridiques, à jour et vous appartiennent, et que vous pouvez les communiquer à l’entreprise. Vous fournissez les réponses que vous seul pouvez donner (permis de travail, disponibilité, prétentions salariales, questions du portail) ; vous êtes responsable envers l’entreprise du contenu de la candidature que vous approuvez.

6.4 Entreprises et portails. Après l’envoi, le traitement de vos données par l’entreprise ou le portail est régi par leurs conditions et leur notice de confidentialité, dont nous ne sommes pas responsables. Nous ne contournons pas les contrôles anti-robots, les vérifications d’identité ni les autres contrôles du portail : s’ils sont requis, nous vous transmettons le lien et les réponses préparées pour que vous terminiez l’envoi dans votre navigateur.

6.5 Paiement et remboursement. Vous demandez expressément que le service commence immédiatement après le paiement. Si l’offre est clôturée avant l’envoi de la candidature, nous remboursons automatiquement la totalité du montant. Une fois la candidature envoyée, le service est exécuté et le montant n’est pas remboursable, sous réserve des droits que la loi applicable vous reconnaît en tant que consommateur.

6.6 Données personnelles. Le traitement du CV, des données et des emails de cette candidature (prestataires, conservation de 90 jours, droits) est décrit dans la notice de confidentialité, à la rubrique « Candidature assistée payante ».

6.7 Responsabilité. Dans les limites autorisées par la loi, notre responsabilité pour le service est limitée au montant payé, sauf en cas de dol ou de faute grave.

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec leur date de mise à jour. La poursuite de l’utilisation de la plateforme après leur publication vaut acceptation des nouvelles conditions.

Pour toute question ou précision concernant ces conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter via la page de contact ou la page de confidentialité.