Dertour Suisse vise à dépasser le milliard de chiffre d'affaires

Contexte

En bref

• Dertour Suisse vise à dépasser un milliard de francs
• Les réservations sont revenues au-dessus du niveau de l'année précédente
• 14 % des réservations estivales 2026 recherchent des températures modérées
• La part des destinations modérées peut dépasser 20 % en 4-6 ans

Faits clés

• Objectif → dépasser un milliard de francs de chiffre d'affaires
• Acquisition → Hotelplan
• Lancement → Keystone-ATS
• Réservations estivales 2026 → 14 % pour des destinations modérées
• Projection → plus de 20 % en 4-6 ans
• Agences → 124, contre 133 à fin mai
• Effectif → 1750 employés à fin mai
• Réduction prévue → 250 postes d'ici fin 2027

Le plus important tour-opérateur suisse vise à dépasser un milliard de francs de chiffre d'affaires grâce à l'acquisition du concurrent Hotelplan. Dertour Suisse constate une reprise des réservations après l'effondrement causé par le conflit au Moyen-Orient et prévoit pour l'ensemble de l'année seulement une légère baisse des revenus par rapport à 2025.

«Nous atteindrons cet objectif dans un avenir proche», déclare la CEO Stephanie Schulze zur Wiesch dans des déclarations rapportées par l'agence Awp.

L'année avait très bien commencé. Jusqu'à mi-février, a expliqué la responsable, l'évolution était excellente ; puis la guerre en Iran a tout interrompu. Pendant des semaines, les réservations ont fortement diminué. Les destinations du Moyen-Orient et de l'océan Indien ont enregistré une contraction à deux chiffres, liée à la fermeture des hubs du Golfe persique. Avec l'été, la situation s'est stabilisée et, ces dernières semaines, les réservations sont revenues au-dessus du niveau de l'année précédente.

Les destinations qui portent la reprise

La réouverture du important hub de Dubaï a accompagné le rétablissement des destinations de l'océan Indien. Les Maldives montrent une forte croissance ; Seychelles et Maurice une demande en nette augmentation. Bien aussi les Caraïbes et l'Amérique du Sud, avec un last-minute très dynamique.

À courte distance, Crète, Espagne et Canaries sont très prisés, tandis que la Sardaigne reste très demandée. Majorque a moins bien performé que l'année précédente en raison de prix partiellement augmentés, mais reste une destination importante. La Turquie est moins demandée : outre la guerre en Iran, pèsent des prix moins avantageux et des vols depuis la Suisse plus chers. Les clients suisses se tournent vers la Tunisie. Les activités liées aux États-Unis vont mal en raison de la politique du président Donald Trump et de la forte hausse des prix.

L'été caniculaire en Suisse a modifié les habitudes des clients. Environ 14 % des réservations estivales 2026 concernent des destinations à températures plus modérées. L'intérêt pour la Scandinavie, l'Écosse, l'Islande et le Canada a augmenté d'environ un cinquième au cours des cinq dernières années ; la CEO prévoit qu'en 4-6 ans la part pourra dépasser 20 %, sans égaler les volumes de la Méditerranée.

Details pratiques

Lecture pratique pour ceux qui vivent en Suisse

Les indications de Dertour Suisse permettent d'appréhender le marché sur deux plans. D'une part, la demande touristique réagit rapidement à la réouverture des hubs, aux prix et aux températures. D'autre part, l'intégration d'Hotelplan modifie la structure opérationnelle du groupe, avec des effets observables sur le réseau de succursales, le siège et le marché du travail.

Une demande plus sensible aux prix et aux températures

Pour un client suisse, l'information utile est la différence entre les destinations qui se redressent rapidement et celles qui perdent de leur attrait pour des raisons de prix ou des facteurs politiques. Mallorca reste importante même après un résultat inférieur à celui de l'année précédente. La Turquie affiche en revanche une demande plus faible, tandis que pour les États-Unis, la source signale à la fois la politique de Donald Trump et la hausse spectaculaire des prix.

Le costo della vita in Svizzera peut être consulté comme outil distinct pour évaluer le poids d'un départ sur le budget personnel ; il ne remplace pas les données relatives aux réservations rapportées par Dertour Suisse.

Succursales, siège et marché du travail

Le deuxième volet concerne la réorganisation de l'entreprise. Le nombre de succursales est passé à 124, contre 133 fin mai, mais Dertour Suisse n'annonce pas de vague de fermetures : ces points de vente génèrent encore plus de la moitié du chiffre d'affaires. Le réseau reste donc central dans la distribution de l'offre, alors même que la migration informatique se poursuit.

Le transfert du siège de Glattbrugg, localité d'Opfikon (ZH), à Zurich Altstetten est prévu d'ici à la fin de l'année. La suppression de 250 postes d'ici à la fin de 2027 est présentée comme conforme aux plans ; fin mai, l'effectif comptait 1750 employés. Pour qui observe le marché du travail, les données décrivent ainsi une réduction planifiée des effectifs, parallèlement au maintien d'un réseau commercial toujours décisif pour le chiffre d'affaires.

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Points cles

Comment utiliser les données avant de décider

La source ne propose pas de procédure de réservation, mais offre des critères concrets pour s'orienter parmi les destinations, les prix et les températures. Les étapes suivantes restent limitées aux informations disponibles et aident à distinguer les différentes causes qui font évoluer la demande.

Quatre vérifications pratiques

1. Commencez par la zone géographique. Pour les destinations court-courrier, comparez la Crète, l'Espagne, les Canaries et la Sardaigne. Pour les destinations plus lointaines, examinez séparément l'océan Indien, les Caraïbes et l'Amérique du Sud, car la source décrit des évolutions différentes après la réouverture du hub de Dubaï.

2. Isolez le facteur prix. Mallorca reste une destination importante, mais elle a moins bien performé après la hausse partielle des prix. En Turquie, pèsent à la fois des prix moins avantageux et des vols depuis la Suisse plus chers. Pour les États-Unis, la source signale une forte hausse des prix : la comparaison doit donc aussi porter sur ce point.

3. Intégrez la température parmi les critères. Après l'été caniculaire en Suisse, les destinations plus tempérées ont attiré 14% des réservations estivales 2026. La Scandinavie, l'Écosse, l'Islande et le Canada sont les régions indiquées par la source pour suivre cette tendance.

4. Si vous suivez l'entreprise en tant que client ou salarié, notez les échéances annoncées. Le siège devrait être transféré d'ici la fin de l'année et le plan prévoit une suppression de 250 postes d'ici fin 2027. Le réseau de succursales reste toutefois actif, avec 124 points de vente et plus de la moitié du chiffre d'affaires généré par ces magasins.

Pour ceux qui souhaitent compléter ces informations par un suivi du marché du travail, les annunci di lavoro offrent une démarche distincte des plans de l'entreprise mentionnés dans l'article. Pour évaluer la marge de son revenu suisse avant une réservation, utilisez le calcolatore stipendio/imposte.

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Source: swissinfo.ch