Bibo: le billet numérique qui s’active automatiquement dans les transports tessinois

Dès le 30 avril 2026, la Suisse lancera le test de Bibo, un système qui facture automatiquement les trajets sans nécessiter de validation. Voici comment ce dispositif fonctionnera pour les pendulaires tessinois.

Contesto

À partir du 30 avril 2026, environ 3 000 utilisateurs en Suisse testeront pendant deux mois le système Bibo (Be in - be out), une nouvelle fonctionnalité qui supprime l’obligation d’acheter ou de valider manuellement les billets dans les transports publics. Ce projet, développé par le secteur des transports suisses et promu par l’Alliance Swisspass, entrera dans une phase pilote alors que le Tessin se prépare à recueillir des données utiles pour une éventuelle extension de l’application au-delà de la frontière. ### Comment fonctionne Bibo en pratique Le mécanisme repose sur la technologie Bluetooth : il suffit d’avoir son téléphone allumé avec le Bluetooth activé et l’application Swisspass installée. L’application détecte automatiquement la montée et la descente d’un train, d’un bus ou d’un tramway dans le Tessin, sans aucune interaction avec l’écran. « Le système calcule le prix des trajets effectués et l’additionne le soir même », explique Michaela Ruoss d’Alliance Swisspass. La logique est similaire à celle d’EasyRide, mais avec une différence majeure : plus besoin de se connecter ou de se déconnecter, une étape souvent oubliée par les navetteurs les plus distraits, ce qui peut entraîner des amendes. ### Les avantages immédiats pour les frontaliers Pour ceux qui traversent quotidiennement la frontière entre Varese, Côme et le Tessin, Bibo représente un gain de temps et une simplification administrative. Jusqu’à présent, les navetteurs tessinois devaient se fier à : - l’achat d’abonnements mensuels ou annuels ; - la validation des billets aux bornes à l’entrée des gares ; - la vérification régulière des trajets sur des plateformes comme trasporti.ch. Avec Bibo, le voyage devient entièrement automatique : le coût est calculé en fonction des kilomètres parcourus et d...

Dettagli operativi

Bibo pour les frontaliers : opportunités et limites au quotidien à la frontière L’introduction de Bibo pourrait révolutionner les habitudes de plus de 70 000 frontaliers qui traversent quotidiennement la frontière entre l’Italie et le Tessin, notamment pour ceux qui empruntent les trains des lignes S10 (Varèse-Como-Lugano), S30 (Bellinzone-Lugano) ainsi que les lignes de bus de TiLo. Mais quels sont les avantages réels et les éventuels écueils de cette technologie ? ### Un scénario concret : de Côme à Lugano sans souci Imaginez prendre le train du matin au départ de Côme Nord à 7 h 45, à destination de Lugano. Avec Bibo, vous n’aurez plus à : 1. Acheter un billet au distributeur de Chiasso ; 2. Vous souvenir de le composter avant le départ ; 3. Signaler votre arrivée à Mendrisio ou à Lugano ; 4. Vous inquiéter d’éventuelles erreurs de validation. Le système enregistre automatiquement le début du trajet lorsque votre téléphone détecte le signal Bluetooth de la gare de départ et le termine lorsque vous descendez du train à Lugano. Le coût sera directement prélevé sur votre compte Swisspass ou sur la carte de crédit associée, sans aucune intervention manuelle. « Pour les navetteurs habitués aux horaires flexibles ou aux trajets improvisés, cela signifie moins de stress et plus de fluidité dans le trajet domicile-travail », explique un employé d’une entreprise tessinoise qui a déjà testé une version bêta du logiciel. 📊 Fonctionnement simplifié - Départ : activation automatique via Bluetooth à la gare de départ. - Trajet : suivi en temps réel sans action requise. - Arrivée : clôture automatique à la descente du train. - Paiement : facturation à l’usage, directement sur Swisspass ou carte bancaire. ### Les risques : que se passe-t-il si le téléphone tombe en panne ? L...

Punti chiave

Comment activer Bibo : la procédure pas à pas pour les navetteurs Si vous faites partie des 3 000 personnes sélectionnées pour le test de Bibo, voici comment procéder pour activer le système et commencer à voyager l’esprit tranquille. La procédure s’applique également aux frontaliers qui traversent quotidiennement la frontière entre Varèse, Côme et le Tessin. ### Prérequis minimaux Avant toute chose, vérifiez que vous disposez des éléments suivants : 1. Un smartphone compatible (iOS 15+ ou Android 10+) ; 2. L’application Swisspass installée et mise à jour à la dernière version ; 3. Le Bluetooth activé sur votre téléphone ; 4. Une carte de crédit ou un compte Swisspass lié pour les paiements ; 5. Un compte Alliance Swisspass (gratuit). Si vous n’avez pas encore l’application Swisspass, vous pouvez la télécharger gratuitement depuis les stores Apple ou Google Play. Assurez-vous de vous inscrire avec vos données personnelles (nom, prénom, adresse), car le système associera vos trajets à votre profil. ### Activation du système Bibo 1. Activez le Bluetooth sur votre téléphone (indispensable pour la détection automatique). 2. Ouvrez l’application Swisspass et sélectionnez l’option « Activer Bibo » dans le menu principal. 3. Acceptez les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité. Le système demandera l’autorisation de suivre votre position pendant le trajet. 4. Liez un moyen de paiement : vous pouvez choisir entre une carte de crédit, un compte bancaire suisse ou le solde Swisspass. 5. Testez le système avec un trajet court (par exemple, une liaison Mendrisio-Lugano) pour vérifier que tout fonctionne correctement. > « Si votre téléphone ne détecte pas l’embarquement, essayez de redémarrer l’application ou de réinitialiser les paramètres Bluetooth. En cas...

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[{"q":"Qui peut participer au test de Bibo et comment est-on sélectionné ?","a":"Le test est réservé à environ 3 000 utilisateurs répartis dans toute la Suisse, choisis parmi ceux qui utilisent déjà l’appli Swisspass. Il n’a pas encore été précisé si les frontaliers du Tessin seront directement impliqués, mais Alliance Swisspass a assuré que les utilisateurs aux habitudes de voyage similaires à celles des pendulaires italiens seront pris en compte."},{"q":"Que se passe-t-il si j’oublie d’activer le Bluetooth avant de monter dans le train ?","a":"Le système ne détectera pas votre montée à bord. Cependant, vous pourrez acheter un billet d’urgence via l’appli Swisspass dans les 24 heures suivant le voyage et signaler l’erreur au service client. Aucune amende n’est prévue, mais le coût du trajet sera calculé manuellement."},{"q":"Puis-je utiliser Bibo pour les bus de ligne tessinois ou uniquement pour les trains ?","a":"Oui, Bibo fonctionne pour tous les transports publics suisses, y compris trains, bus et tramways. Le système détectera automatiquement le trajet effectué, quel que soit le moyen de transport utilisé."},{"q":"Comment le prix des trajets avec Bibo est-il calculé ? Est-ce plus avantageux qu’un abonnement ?","a":"Le prix est calculé en fonction de la distance parcourue et de l’heure du voyage. Pour un pendulaire effectuant quotidiennement 50 km entre Varèse et Lugano, le coût journalier avec Bibo varie entre 8 et 12 CHF, tandis qu’un abonnement mensuel coûte environ 200 CHF. Bibo n’est pas toujours plus économique, mais il offre une flexibilité accrue."},{"q":"Que se passe-t-il si mon téléphone se décharge pendant le trajet ?","a":"Si votre téléphone s’éteint, le système ne pourra pas enregistrer correctement le trajet. Vous pourrez néanmoins signaler l’erreur v...

Questions fréquentes
Qui peut participer au test de Bibo et comment est-on sélectionné ?
Le test est réservé à environ 3 000 utilisateurs répartis dans toute la Suisse, choisis parmi ceux qui utilisent déjà l’appli Swisspass. Il n’a pas encore été précisé si les frontaliers du Tessin seront directement impliqués, mais Alliance Swisspass a assuré que les utilisateurs aux habitudes de voyage similaires à celles des pendulaires italiens seront pris en compte.
Que se passe-t-il si j’oublie d’activer le Bluetooth avant de monter dans le train ?
Le système ne détectera pas votre montée à bord. Cependant, vous pourrez acheter un billet d’urgence via l’appli Swisspass dans les 24 heures suivant le voyage et signaler l’erreur au service client. Aucune amende n’est prévue, mais le coût du trajet sera calculé manuellement.
Puis-je utiliser Bibo pour les bus de ligne tessinois ou uniquement pour les trains ?
Oui, Bibo fonctionne pour tous les transports publics suisses, y compris trains, bus et tramways. Le système détectera automatiquement le trajet effectué, quel que soit le moyen de transport utilisé.
Comment le prix des trajets avec Bibo est-il calculé ? Est-ce plus avantageux qu’un abonnement ?
Le prix est calculé en fonction de la distance parcourue et de l’heure du voyage. Pour un pendulaire effectuant quotidiennement 50 km entre Varèse et Lugano, le coût journalier avec Bibo varie entre 8 et 12 CHF, tandis qu’un abonnement mensuel coûte environ 200 CHF. Bibo n’est pas toujours plus économique, mais il offre une flexibilité accrue.
Que se passe-t-il si mon téléphone se décharge pendant le trajet ?
Si votre téléphone s’éteint, le système ne pourra pas enregistrer correctement le trajet. Vous pourrez néanmoins signaler l’erreur via l’appli Swisspass dans les 24 heures et l’équipe de support évaluera votre cas. En cas de non-enregistrement, vous pourriez devoir acheter un billet d’urgence.
Puis-je désactiver Bibo à tout moment ?
Oui, vous pouvez désactiver la fonction directement depuis l’appli Swisspass. Il suffit de vous rendre dans « Paramètres » > « Bibo » et de désactiver le suivi automatique. Cependant, en désactivant Bibo, vous reviendrez au système traditionnel d’achat et de validation des billets.

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