Service Manager — VZ VermögensZentrum
- Ort
- Zürich
- Vertrag
- Teilzeit
- Veröffentlicht
- Gestern
Vollständige Beschreibung
Das VZ ist der führende unabhängige Finanzdienstleister der Schweiz. Wir beraten Privatpersonen und Firmen zu allen Themen rund ums Geld, verwalten Vermögen und bieten attraktive Finanzdienstleistungen an. Damit sind wir sehr erfolgreich und wachsen kräftig. Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir in Zürich eine lösungsorientierte und engagierte Persönlichkeit.
- Zusammen mit deinen Teamkollegen übernimmst du die Verantwortung für den Einkauf sowie das Partner- und Service Request Management der IT.
- Du treibst die Weiterentwicklung der ITSM-Plattform (basierend auf ServiceNow) voran und arbeitest aktiv in der Umsetzung mit.
- Gemeinsam mit den Stakeholdern stellst du eine hohe Datenqualität, Konsistenz und Integrität der CMDB sicher.
- Du steuerst bestehende Partner, überwachst die Verträge und machst Ausschreibungen unter Einhaltung unserer Compliance-Vorgaben.
- Du überwachst die Service-Erbringung gegenüber unseren internen Kunden, optimierst das Berichtswesen und stellst sicher, dass Qualitäts- und Risikomanagement nahtlos implementiert werden.
- Abgeschlossenes Studium oder eine Weiterbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle, idealerweise im Finanzdienstleistungsumfeld
- Vertiefte Kenntnisse in der Konfiguration von ServiceNow (Workflows, Formulare, Servicekatalog, Reports, CMDB, ITSM-Prozesse)
- Fundierte Kenntnisse in ITIL und Prozessdesign
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und eine „hands-on“ Mentalität
- Neben einer spannenden und herausfordernden Tätigkeit in einem interdisziplinären Umfeld hast du die Chance, die Entwicklung eines zentralen IT Management Offices durch deine Initiative und dein Engagement mitzuprägen.
- Auch für deine Weiterbildung bist du bei uns an der richtigen Adresse: Wir fördern dich individuell und unterstützen dich im Rahmen des Jobprofils auch bei einer externen Weiterbildung.
- Bei uns kannst du dein Pensum frei wählen, damit mehr Zeit für Weiterbildung, Familie, Sport und Projekte, die dir wichtig sind, bleibt. Der 24. und 31. Dezember sind für alle Mitarbeitende bezahlte Feiertage.
- Anonymisierte Umfragen zur Zufriedenheit bestätigen regelmässig, dass die Mitarbeitenden das VZ als überdurchschnittlich positives Umfeld einstufen, in dem sie sich voll entfalten können. Werde auch du Teil davon!
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium oder eine Weiterbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle, idealerweise im Finanzdienstleistungsumfeld
- Fundierte Kenntnisse in ITIL und Prozessdesign
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und eine „hands-on“ Mentalität
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet VZ VermögensZentrum für diese Stelle?
Das Original-Inserat nennt kein Gehalt. Unsere Schätzung für diese Rolle und Branche in Zürich liegt bei CHF 121'500 - 206'500 brutto pro Jahr — eine Schätzung, kein von VZ VermögensZentrum mitgeteilter Betrag. Der Rechner auf dieser Seite berechnet aus einem Bruttogehalt Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet VZ VermögensZentrum?
Diese Stelle ist eine Teilzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit VZ VermögensZentrum, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Zürich?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in der Grenzzone des an den Kanton Zürich angrenzenden Landes können eine G-Bewilligung beantragen; der Schweizer Arbeitgeber reicht sie nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt dieses Kantons ein. Grenzzonen-Regeln und Bearbeitungszeiten variieren je nach Nachbarland und Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Zürich oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei VZ VermögensZentrum?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von VZ VermögensZentrum unter app.jobportal.abaservices.ch, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
