Cloud Operations Specialist — Board International

Vollständige Beschreibung

Board ist die vertrauenswürdigste Agentenplanungsplattform, die Geschäftskontext, kontinuierliche Planung und effiziente Unternehmens-KI kombiniert, um selbstbewusste, abgestimmte und schnellere Entscheidungen zu treffen. Board verbindet Unternehmensdaten und externe Signale mit Planungsmodellen, Domänenexpertise und Szenariomodellierung, so dass verwaltete KI Maßnahmen verstehen, begründen, empfehlen und unterstützen kann.

Was war der Schlüssel zu unserem Erfolg? Unsere Mitarbeiter - wir schätzen die einzigartige Perspektive und Energie, die jeder in die Organisation bringt. Wir arbeiten offen über Teams und Grenzen hinweg zusammen. Wir nehmen eine Wachstumsmentalität an, um Ergebnisse zu erzielen. Und wir feiern den gemeinsamen Erfolg, wenn Ziele und Meilensteine erreicht werden.

Bereit, einem Team beizutreten, in dem Innovation auf Zusammenarbeit trifft? Wenn Sie von mutigen Ideen und einer kundenorientierten Mentalität angetrieben werden, beginnt Ihr nächstes Abenteuer hier!

Wir suchen derzeit eine

Cloud Operations Spezialist

um unserer F & E-Abteilung in unserem Chiasso-Hauptquartier beizutreten. In dieser Position arbeiten Sie mit qualifizierten, erfahrenen Cloud-Experten zusammen, um die Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit und Sicherheit unserer Board-Plattform zu gewährleisten. Durch die Bearbeitung von Supportanfragen aus der ganzen Welt haben Sie die Möglichkeit, praktische Erfahrungen mit Azure Cloud zu sammeln und in einem internationalen Umfeld die besten Praktiken zu erlernen, um unseren Kunden Exzellenz zu bieten.

Diese Rolle erfordert die Teilnahme an einem rotierenden Schicht- und Bereitschaftsplan: eine Woche alle sechs Wochen in der Abendschicht (3:00 Uhr bis 12:00 Uhr MEZ) und eine Woche alle zwölf Wochen im Bereitschaftsdienst (12:00 Uhr bis 9:00 Uhr MEZ).

Hauptzuständigkeiten

• Machen Sie sich mit den Besonderheiten der Board-Plattform und ihrer Bereitstellung in der Azure Cloud-Umgebung vertraut
• Koordinieren Sie einen effektiven Fehlerbehebungsprozess, um Cloud-Probleme zu identifizieren und zu lösen
• Überwachen Sie Supportanfragen und -bedürfnisse unserer weltweiten Kunden
• Gewährleistung einer hervorragenden Erbringung von Dienstleistungen für unsere Kunden durch zeitnahes Feedback und Follow-ups
• Geben Sie Ihren Teammitgliedern Hilfe und Unterstützung, um Fehler zu beheben und zu beheben

Fähigkeiten und Qualifikationen

• Bildungshintergrund in Informatik, Computer Engineer oder ähnlichen Bereichen
• Frühere Exposition gegenüber einem Cloud-Anbieter wird als Plus angesehen
• Vertrautheit mit Microsoft-Systemen (Windows-Server) ist vorzuziehen
• Proaktiver, detailorientierter Ansatz
• Teaming Einstellung
• Gute organisatorische Fähigkeiten, um Zieltermine zu erfüllen
• Fluency in Englisch

Jahresbruttogehalt

• CHF 53.000 plus anwendbare Schicht-/Abrufzulagen im Einklang mit der Firmenpolitik.

Unser Engagement für Vielfalt und Inklusion

Treten Sie einem Unternehmen bei, das an den Mehrwert von Vielfalt, Inklusion und Zugehörigkeit glaubt. Wir fördern ein Arbeitsumfeld, in dem alle Menschen respektiert und geschätzt werden, für alle Aspekte, die sie einzigartig machen. Wir stellen Sie ein, wer Sie sind, und wir möchten, dass Sie Ihr wahres Selbst jeden Tag zur Arbeit bringen!

Board International ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und engagiert sich für eine vielfältige und integrative Belegschaft.

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung der von Ihnen eingereichten Bewerbungen und für die Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistung erforderlich ist. Ihre personenbezogenen Daten können auch zur Erfüllung der gesetzlich vorgesehenen Verpflichtungen verarbeitet werden. Ihre Daten werden in jedem Fall ohne ungerechtfertigte Verzögerung gelöscht, sobald die oben genannten gesetzlichen Verpflichtungen erfüllt sind. Ihre personenbezogenen Daten werden von Board International SA und/oder ihren Tochtergesellschaften, die sich in der EU oder außerhalb befinden, auf der Grundlage der entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen der Europäischen Verordnung 2016/679 erhoben und verwendet. Sie können jederzeit den Zugriff, die Berichtigung und/oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, die von Board International SA oder ihren Tochtergesellschaften für Rekrutierungszwecke verwendet werden.

Für weitere Fragen lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung unter https://www.board.com/en/privacy-policy

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