Quereinstieg Kundenbegleiter:in für Frequenzerfassung — FFS Officine (Ferrovie Federali)

CHF 51'500 - 88'000
FFS Officine (Ferrovie Federali) · Olten (SO)
Categoria: tech Contratto: part-time Salario: CHF 51'500 - 88'000
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Ort
Olten
Vertrag
part-time
Veröffentlicht
vor 11 Tagen
LohnCHF 51'500 - 88'000

Rollenüberblick

Quereinstieg Kundenbegleiter:in für Frequenzerfassung 50% | SBB

Beweg die Schweiz mit uns.

Quereinstieg Kundenbegleiter:in für Frequenzerfassung

Wichtige Anforderungen

  • Du bist kommunikativ, aufgeschlossen und dein freundlicher Umgang mit Menschen sowie deine ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen dich aus. Mit deinen sehr guten Kommunikations- und Konfliktfähigkeiten trägst du entscheidend zu einem positiven Kundenerlebnis bei.
  • Wir setzen auf Zusammenarbeit und Teamgeist, um die zum Teil physisch anspruchsvollen Aufgaben zu bewältigen.
  • Du hast ein Flair für Zahlen, ein rasches Auffassungsvermögen sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein. Du arbeitest effizient und genau, beherrschst digitale Arbeitsmittel und bist bereit, im Schichtbetrieb zu arbeiten.
  • Du hast eine Berufslehre (mindestens zweijährig) oder Matura abgeschlossen. Deine Motivation ist uns dabei wichtiger als die Branche, aus der du kommst.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) und kannst dich bereits auf Französisch verständigen. Zudem bringst du die Bereitschaft mit, innerhalb von zwei Jahren ein Sprachdiplom (Niveau A2) zu erwerben: Französisch, Italienisch oder Englisch.
  • Im Bewerbungsprozess werden wir von dir einen aktuellen Strafregister- und Betreibungsregisterauszug (nicht älter als 3 Monate) verlangen. Das Dokument kann bei der Einladung zum persönlichen Kennenlernen bestellt werden.

Was das Unternehmen bietet

  • wie kostenloses GA, vergünstigtes Reisen im Ausland – auch für die Familie – findest du auf unserer Website unter Benefits.
  • Erfahre mehr zum Beruf in der aufgezeichneten Infoveranstaltung .
  • Das kannst du bewegen.
  • Als Kundenbegleiter:in für Frequenzerfassung stehst du im direkten Kontakt mit unseren Kund:innen und begleitest sie auf ihrer Reise.
  • Du befragst unsere Fahrgäste nach ihrer Reisestrecke und ihren Fahrausweisen, um das Reiseverhalten zu ermitteln.
  • Die gesammelten Daten erfasst du in einem elektronischen Gerät.
  • Du informierst die Kundschaft über ihre Reise, stellst den Reisekomfort sicher und lenkst die Kundenströme.
  • In einem sehr abwechslungsreichen Berufsalltag bewegst du mit täglich neu zugeteilten Teamkolleg:innen die Schweiz.
  • Dank dem exakt getakteten Dienstplan kannst du pünktlich und ohne weitere Aufgaben oder E-Mails in den wohlverdienten Feierabend.
  • Das bringst du mit.

Kontakte

  • Telefon + 41 51 220 20 29
  • [email protected] einfachDu FAQ zur Bewerbung Zur Stelle Job ID 102917 Tim Hauser, Teamleiter Kundenbegleitung Telefon +41 512 81 24 99
  • Bewerbungen per E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden.
  • Für diese Stelle nehmen wir keine Dossiers von Personalvermittlern entgegen.
  • Das bieten wir.

Weitere Details

  • Olten, 01.11.2026, 50%
  • Benefits wie kostenloses GA, vergünstigtes Reisen im Ausland – auch für die Familie – findest du auf unserer Website unter Benefits. Zum Bewerbungsprozess SBB Recruiting Support Tim Hauser, Teamleiter Kundenbegleitung Telefon +41 512 81 24 99
  • Darüber hinaus sind wir als Arbeitgeberin auch flexibel, wenn es darum geht, dein Berufsleben mit deinem Privatleben in Einklang zu bringen. Unterschiede willkommen
  • Darum engagieren wir uns dafür dass alle Mitarbeitenden ihre individuellen Stärken und Denkweisen einbringen können. Karriere und Entwicklung
  • An ausgewählten externen Weiterbildungen, beteiligen wir uns finanziell und zeitlich.

Notizen und Originalinhalt

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  • Benefits wie kostenloses GA, vergünstigtes Reisen im Ausland – auch für die Familie – findest du auf unserer Website unter Benefits.
  • Noch Fragen?
  • Zum Bewerbungsprozess
  • SBB Recruiting Support
  • [email protected]
  • FAQ zur Bewerbung
  • Zur Stelle
  • Job ID 102917
  • Tim Hauser, Teamleiter Kundenbegleitung
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