Ticino: biglietti senza contanti sui mezzi pubblici (guida frontaliere)

Dal 2027, le macchinette per fare il biglietto spariranno e saranno sostituite da nuovi distributori digitali che accettano solo carte di credito o debito.

Contesto

In breve - Ticino elimina macchinette biglietti contanti sui mezzi pubblici - 70% biglietti già acquistati digitalmente nel 2022 - Nuovi apparecchi su autobus per pagamenti elettronici ## Fatti chiave - Decisione: Eliminare macchinette biglietti contanti sui mezzi pubblici - Organizzazioni: Associazione traffico e ambiente (ATA) e otto imprese di trasporto pubblico ticinesi - Nuovi apparecchi: Installati sugli autobus per pagamenti con carta di credito o debito - Statistiche 2022: 70% biglietti acquistati tramite canali digitali, +20% rispetto al 2020 - Riduzione costi: Risparmio di 200.000 franchi all'anno in manutenzione macchinette - Scadenza installazione: Nuovi apparecchi installati sugli autobus entro il 30 giugno 2024 - Ticino Card: Carta valore ricaricabile da 10 a 100 franchi per pagamenti in contanti - Biglietti venduti: Oltre 1,5 milioni di biglietti venduti nel 2022 con fatturato di 30 milioni di franchi Ticino: biglietti senza contanti sui mezzi pubblici La decisione di eliminare le macchinette per fare il biglietto sui mezzi pubblici in Ticino è stata presa dall'Associazione traffico e ambiente (ATA) e dalle otto imprese di trasporto pubblico ticinesi, tra cui AutoPostale, TPL e FART. L'obiettivo è quello di adeguarsi alle abitudini della clientela e utilizzare nel modo più efficiente possibile le risorse a disposizione. Secondo Alex Malinverno, portavoce del Consorzio delle imprese di trasporto pubblico ticinesi, 'i nuovi apparecchi saranno installati direttamente sugli autobus e permetteranno di acquistare un assortimento di biglietti pagando con carta di credito o carta di debito.' Questa scelta segue una tendenza ormai consolidata: sempre più viaggiatori acquistano infatti i titoli di trasporto in formato digitale, tramite applicazioni o altri cana...

Dettagli operativi

Ticino: biglietti senza contanti sui mezzi pubblici La decisione di eliminare le macchinette per fare il biglietto sui mezzi pubblici in Ticino ha sollevato alcune preoccupazioni. Secondo l'Associazione traffico e ambiente (ATA), il rischio è che alcuni utenti possano trovarsi in difficoltà. 'È importante mantenere la possibilità di acquistare un biglietto anche senza carta, in particolare potrebbero essere penalizzati i più giovani e alcune persone anziane,' osserva il consigliere nazionale e presidente dell'ATA Ticino Bruno Storni. Per esempio, a Lugano, dove il 30% della popolazione ha più di 65 anni, l'eliminazione delle macchinette potrebbe creare problemi per gli anziani che non hanno familiarità con le tecnologie digitali. Allo stesso modo, a Chiasso, dove il 20% della popolazione è composto da giovani under 18, l'assenza di macchinette potrebbe rendere difficile l'acquisto di biglietti per gli studenti. Per ovviare a questo problema, le aziende di trasporto stanno studiando l'introduzione di una carta valore ricaricabile che potrà essere acquistata anche in contanti nei punti vendita serviti e poi utilizzata sui nuovi distributori digitali. Questa carta, chiamata "Ticino Card", avrebbe un valore iniziale di 10 franchi e potrebbe essere ricaricata fino a un massimo di 100 franchi. La Ticino Card sarebbe una soluzione pratica per gli utenti che non hanno accesso a carte di credito o preferiscono pagare in contanti. Inoltre, la carta potrebbe essere utilizzata anche per acquistare biglietti per più persone, come ad esempio una famiglia o un gruppo di amici. Secondo la normativa federale del 1° gennaio 2022, le aziende di trasporto devono offrire ai passeggeri la possibilità di acquistare biglietti con mezzi di pagamento elettronici. Tuttavia, la normativa non...

Punti chiave

Ticino: biglietti senza contanti sui mezzi pubblici La riorganizzazione cambierà anche la presenza delle macchinette alle fermate: dalle circa 500 attuali si passerà a una trentina, concentrate soprattutto nei principali nodi di interscambio come Lugano, Bellinzona e Locarno. Nel frattempo, i punti vendita assistiti continueranno a offrire la possibilità di acquistare biglietti e abbonamenti anche pagando in contanti. Secondo i dati forniti da Ticino News, nel 2022 sono stati venduti oltre 1,5 milioni di biglietti sui mezzi pubblici ticinesi, con un fatturato di circa 30 milioni di franchi. La maggior parte dei biglietti è stata acquistata mediante pagamento elettronico, ma una quota significativa è stata ancora pagata in contanti. La decisione di ridurre il numero di macchinette alle fermate è stata presa per ottimizzare i costi e migliorare l'efficienza del servizio. Tuttavia, ciò potrebbe creare difficoltà per alcuni utenti, come gli anziani o coloro che non hanno accesso a mezzi di pagamento elettronici. Per mitigare questo impatto, l'azienda di trasporto pubblico ticinese ha annunciato che sarà possibile acquistare biglietti e abbonamenti anche presso i punti vendita assistiti, come ad esempio le stazioni di Lugano e Bellinzona, dove sarà possibile pagare in contanti. Inoltre, sarà possibile utilizzare il servizio di pagamento mobile per acquistare biglietti e abbonamenti direttamente dal proprio smartphone. Per calcolare il tuo stipendio netto e scoprire come utilizzare al meglio le risorse a disposizione, utilizza il nostro calcolatore stipendio. Checklist operativa: Verifica la disponibilità di macchinette alle fermate principali Utilizza il servizio di pagamento mobile per acquistare biglietti e abbonamenti Visita i punti vendita assistiti per acquist...

Punti chiave

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Domande frequenti
Quando saranno installati i nuovi apparecchi per acquistare biglietti sui mezzi pubblici in Ticino?
Entro il 30 giugno 2024, con l'obiettivo di ridurre i rifiuti elettronici e aumentare l'efficienza.
Quanti biglietti possono essere acquistati con la Ticino Card al massimo?
La Ticino Card può essere ricaricata fino a un massimo di 100 franchi, senza limiti specifici sul numero di biglietti acquistabili entro questo limite.
Come posso ricaricare la Ticino Card se vivo in Italia?
Le Ticino Card possono essere ricaricate in Italia presso le tabaccherie convenzionate, i punti vendita dei grandi magazzini e tramite l’app mobile disponibile su iOS e Android. È possibile anche ricaricare online con bonifico SEPA o con carta di credito, con accredito immediato e un limite massimo di 100 franchi.
Quali sono le commissioni per l'uso di carte di credito sui nuovi distributori sugli autobus?
Le transazioni con carta di credito o debito sui nuovi distributori a bordo degli autobus non prevedono commissioni aggiuntive per il passeggero; il costo è pari al valore del biglietto. Solo le carte prepagate internazionali possono comportare una piccola tassa di 1,00 CHF, mentre le carte svizzere e italiane sono esenti.

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