Working étudiant Opération Clients privés (h/f/d) temporaire jusqu'à la fin de 2027 — Zurich Insurance
- Lieu
- Zürich
- Contrat
- Temps plein
- Publié
Description complète
Oerlikon, Zurich
L'idée d'acquérir une expérience pratique dans le soutien à la clientèle téléphonique vous motive-t-elle en plus de vos études? Aimeriez-vous avoir des idées sur le développement agile des fonctions numériques en même temps ?
Dans ce rôle, vous renforcerez la division PC d'Investage numérique et d'exploitation de Zurich AG.
Vous répondez aux demandes techniques des clients par téléphone et aidez l'équipe dans le traitement de la boîte aux lettres de support. Vous obtiendrez également des informations sur le développement agile de nouvelles fonctions.
C'est ce qui vous attend
- Vous traitez les demandes techniques des clients pour notre portail client et vous assurez que toutes les demandes sont traitées en temps opportun et de manière professionnelle.
- Vous aidez l'équipe dans le traitement de notre boîte aux lettres support et contribuez au traitement efficace des demandes
- Vous fournissez des informations écrites et téléphoniques sur nos produits aux clients privés, partenaires commerciaux et consultants clients de Zurich
- Vous mutez et mettez à jour les bases client et traitez les demandes et les commandes de nos clients finaux
- Vous travaillez en étroite collaboration avec différentes équipes et supportez les tests inter-équipes
Cela vous distingue
- Maîtrise dans un collège technique ou une université, idéalement en administration des affaires ou dans un cours similaire
- Une orientation client élevée et une approche axée sur le service et la solution
- mentalité des joueurs d'équipe ainsi qu'un style de travail indépendant, fiable et soucieux de la qualité
- Bonne connaissance des utilisateurs MS-Office et Jira
- Stylish-confident allemand, bonne connaissance de l'anglais et connaissance courante du français
Bon à savoir
Temps partiel: 50%
Lieu de travail: Oerlikon, Zurich
Emploi: désormais ou par accord
Activité de voyage : Néant
Travail hybride: par arrangement
Tout sur votre application
Vous pouvez vous adresser directement à nous en ligne dans un premier temps – vous n'avez besoin que de votre CV. Vous trouverez plus d'informations sur le processus de demande ici.
Nous attachons de l'importance à un processus de demande efficace et reconnaissant. L'équipe d'acquisition de talents examinera personnellement votre demande sans utiliser l'intelligence artificielle. Dès votre première rencontre avec le gestionnaire responsable, vous recevrez toujours des commentaires individuels de notre part. Parce que nous sommes convaincus : la rétroaction significative est basée sur l'échange personnel.
Pour ce poste, nous ne coopérons pas avec les agences de recrutement. Les demandes non sollicitées ne sont ni examinées ni payées.
Vous avez des questions ? Eleni, Talent Acquisition Consultant est à votre disposition au +41 44 628 20 51.
Tu es devenu curieux ?
En savoir plus sur Zurich Suisse en tant qu'employeur.
Cliquez ici
Zurich Compagnie d'Assurances AG..
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Zurich Insurance pour ce poste ?
L'annonce d'origine n'indique pas de salaire. Notre estimation pour ce rôle et ce secteur à Zürich est de CHF 113'000 - 198'500 bruts par an — une estimation, pas un montant communiqué par Zurich Insurance. Le calculateur de ce site convertit un salaire brut en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Zurich Insurance ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Zurich Insurance pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Zurich ?
Les citoyens UE/AELE résidant dans un État UE/AELE peuvent demander un permis G et travailler dans toute la Suisse : les zones frontalières ne s'appliquent plus à eux, et ils doivent rentrer au moins une fois par semaine. L'employeur suisse dépose la demande auprès de l'office des migrations du canton de Zurich après signature du contrat. Les délais varient selon le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Zurich ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Zurich Insurance ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Zurich Insurance sur careers.zurich.com, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
