Gestionnaire de compte de réussite client — Microsoft
- Lieu
- Zürich
- Contrat
- full-time
- Publié
- il y a 9 jours
Vue d’ensemble du poste
Aperçu général
Il s'agit d'une occasion de début de carrière destinée aux candidats ayant une expérience professionnelle limitée.
Le CSAM est un gestionnaire de compte de réussite client au début de la carrière qui offre des résultats standardisés de réussite client couvrant les activités de partenariat exécutif, de santé des solutions, d'adoption du cloud et d'accélération de l'IA.
- Aperçu général
- Il s'agit d'une occasion de début de carrière destinée aux candidats ayant une expérience professionnelle limitée.
- Il s'agit d'un rôle moteur pour les talents : les MASC sont d'abord l'IA, font face aux clients à partir du troisième mois, et se développent grâce à des cohortes structurées et à la communauté. Responsabilités Partenariat exécutif et exécution
Responsabilités principales
- Il s'agit d'un rôle moteur pour les talents : les MASC sont d'abord l'IA, font face aux clients à partir du troisième mois, et se développent grâce à des cohortes structurées et à la communauté. Responsabilités Partenariat exécutif et exécution
Détails supplémentaires
- Il s'agit d'un rôle moteur pour les talents : les MASC sont d'abord l'IA, font face aux clients à partir du troisième mois, et se développent grâce à des cohortes structurées et à la communauté. Partenariat exécutif et exécution
- Détecter les modèles de portefeuille comme les bloqueurs récurrents sur plusieurs comptes. Orchestration d'exécution (pas livraison)
- Coordonner le suivi de l'assainissement entre les équipes internes. agrégation des signaux réactifs
- Distiller le bruit réactif dans les informations prêtes au CSAM, et non les données brutes. Modèle de fonctionnement
- Limiter les interactions à l'exécution des tâches et à la saisie de l'information; le partenariat exécutif et la gouvernance des comptes sont dirigés par le CMASC supérieur.
- La maîtrise du français et/ou de l'allemand est obligatoire
- Expérience dans les structures d'équipe matricielles. Compte Client Success Mgmt IC1
Notes et contenu original
- Il s'agit d'un rôle moteur pour les talents : les MASC sont d'abord l'IA, font face aux clients à partir du troisième mois, et se développent grâce à des cohortes structurées et à la communauté.
- Responsabilités
- Partenariat exécutif et exécution
- Détecter les modèles de portefeuille comme les bloqueurs récurrents sur plusieurs comptes.
- Orchestration d'exécution (pas livraison)
- Coordonner le suivi de l'assainissement entre les équipes internes.
- agrégation des signaux réactifs
- Distiller le bruit réactif dans les informations prêtes au CSAM, et non les données brutes.
- Modèle de fonctionnement
- Compétences
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Microsoft pour ce poste ?
Microsoft indique CHF 101 500 - 154 000 bruts par an pour ce poste à Zürich. Il s'agit du salaire publié dans l'annonce d'origine (ou, si l'employeur ne précise pas de montant, d'une estimation réaliste pour le rôle et le secteur) — le calculateur de ce site le convertit en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Microsoft ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Microsoft pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Zurich ?
Les résidents UE/AELE domiciliés dans la zone frontalière du pays voisin du canton de Zurich peuvent demander un permis G ; l'employeur suisse le dépose auprès de l'office cantonal des migrations après signature du contrat. Les règles de zone frontalière et les délais varient selon le pays voisin et le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Zurich ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Microsoft ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Microsoft sur apply.careers.microsoft.com, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
