Partenaire de soutien système — Roche
- Lieu
- Basel
- Contrat
- full-time
- Publié
- il y a 9 jours
Vue d’ensemble du poste
Chez Roche vous pouvez vous montrer comme vous-même, embrassé pour les qualités uniques que vous apportez.
Notre culture encourage l'expression personnelle, le dialogue ouvert et les liens authentiques, où vous êtes apprécié, accepté et respecté pour qui vous êtes, vous permettant de prospérer à la fois personnellement et professionnellement.
C'est ainsi que nous visons à prévenir, à arrêter et à guérir les maladies et à veiller à ce que chacun ait accès aux soins de santé aujourd'hui et pour les générations à venir.
- Chez Roche vous pouvez vous montrer comme vous-même, embrassé pour les qualités uniques que vous apportez.
- Notre culture encourage l'expression personnelle, le dialogue ouvert et les liens authentiques, où vous êtes apprécié, accepté et respecté pour qui vous êtes, vous permettant de prospérer à la fois personnellement et professionnellement.
Processus de candidature
- Assistance à la clientèle et dépannage: Soutien proactif aux demandes et aux plaintes des clients, fournissant des solutions rapides et efficaces aux problèmes liés à l'application pour dépasser les attentes des clients.
- Installation et formation: Analysez les flux de travail des laboratoires pour fournir une consultation d'experts.
- Diriger l'installation et la configuration de nouveaux systèmes et fournir une formation et un recyclage complets aux clients afin qu'ils puissent utiliser les instruments avec confiance et efficacité.
- Expertise du produit : Servez-vous d'un expert du produit dans votre domaine désigné, traduisant des informations techniques et d'application complexes en termes clairs et compréhensibles pour les clients.
- Mise en oeuvre du projet: Soutenir et mettre en œuvre des projets clients spéciaux, tels que la performance e-lab, TIQ con, QC six sigma, et des évaluations de temps d'exécution, selon le plan.
- Dépannage avancé du système : Fournir un soutien technique de deuxième niveau aux ingénieurs de terrain et aux spécialistes de l'application pour diagnostiquer les problèmes complexes à travers les équipements électromécaniques, les systèmes informatiques et les logiciels.
- IT & Gestion de la connectivité : Diriger la mise en œuvre et le support des interfaces instrument-LIS/HIS et des solutions intermédiaires.
- Dépanner les problèmes complexes de connectivité, de transmission de données et de configuration du réseau pour assurer une intégration robuste du système dans les environnements clients.
Détails supplémentaires
- Rejoignez Roche, où chaque voix compte. Position: Partenaire de soutien système Équipe : Équipe de soutien du système
- Rapport à : Responsable du soutien du système
- C'est ce qui fait de nous Roche.
- Conformité : Veiller à ce que toutes les activités, en particulier les nouvelles installations et le traitement des plaintes, soient menées à bien conformément aux procédures opérationnelles normalisées pertinentes. Expérience et compétences :
Notes et contenu original
- Rejoignez Roche, où chaque voix compte.
- La position
- Position: Partenaire de soutien système
- Équipe : Équipe de soutien du système
- Objet du travail
- L'opportunité
- Conformité : Veiller à ce que toutes les activités, en particulier les nouvelles installations et le traitement des plaintes, soient menées à bien conformément aux procédures opérationnelles normalisées pertinentes.
- Qui vous êtes
- Expérience et compétences :
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Roche pour ce poste ?
Roche indique CHF 62 000 - 94 000 bruts par an pour ce poste à Basel. Il s'agit du salaire publié dans l'annonce d'origine (ou, si l'employeur ne précise pas de montant, d'une estimation réaliste pour le rôle et le secteur) — le calculateur de ce site le convertit en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Roche ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Roche pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Bâle ?
Les résidents UE/AELE domiciliés dans la zone frontalière du pays voisin du canton de Bâle peuvent demander un permis G ; l'employeur suisse le dépose auprès de l'office cantonal des migrations après signature du contrat. Les règles de zone frontalière et les délais varient selon le pays voisin et le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Bâle ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Roche ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Roche sur roche.wd3.myworkdayjobs.com, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
