Responsable de rayon Caisse-Admin — Société coopérative Migros Neuchâtel-Fribourg

Description complète

Avec 1'800 collaborateurs et 51 points de vente, Migros Neuchâtel-Fribourg est une coopérative où l’humain, l’innovation et la durabilité se rencontrent pour transformer notre région. Ici, ton talent compte ! Rejoins une communauté dynamique, portée par un esprit pionnier et une responsabilité partagée. Epanouis-toi dans un environnement qui valorise tes ambitions et ensemble, façonnons l’avenir !

Luogo di lavoro: Société coopérative Migros Neuchâtel-Fribourg, Magasin de Hôpital, Rue de l'Hôpital 12, 2000 Neuchâtel

Remarques importantes

Merci de nous envoyer un dossier de candidature complet (CV, certificats de travail et diplômes)

Mansioni

• Contrôler et optimiser les processus de travail ainsi que la gestion de la surface de vente
• Mener les entretiens liés aux processus de travail de ses collaborateurs/-trices en collaboration avec son supérieur
• Réaliser les plannings de travail
• Formuler clairement les consignes de travail et les attentes envers les collaborateurs/-trices
• Déléguer des missions en fonction des compétences de chacun/e et accompagner les collaborateurs/-trices sur le terrain
• Prévenir et gérer les conflits dans son équipe
• Encourager les échanges personnels et rester disponible pour répondre aux questions
• Prendre au sérieux les propositions d'amélioration de l'équipe et réfléchis sérieusement à leur mise en œuvre
• Identifier les points forts et les axes d’amélioration des collaborateurs/-trices
• Créer des opportunités de développement et de formation sur le terrain
• Mener les entretiens annuels d’objectifs et d’évaluation
• Assurer une présentation adaptée des marchandises, tout en respectant les concepts et indications donnés
• S’assurer que les mesures pour respecter les concepts en termes de quantités, de périssabilité, de provenances et de chiffre d’affaires, soient respectées
• Gérer efficacement les marchandises, incluant les déchets, les inventaires et les systèmes (MOFIP, F&R), en respectant les processus liés à la gestion de la commande
• Entretenir et gérer les surfaces d’action et de promotion conformément à la planification

Requisiti

• Minimum 2 ans d'expérience dans une fonction similaire: Commerce de détail
• Apprentissage professionnel achevé (CFC): Commerce de détail
• Bonnes connaissances du domaine du commerce de détail alimentaire
• Connaissances des règles de sécurité, d’hygiène et des réglementations en vigueur
• Bonnes connaissances des principes de la gestion des ventes, des marchandises et des stratégies de promotion commerciale
• Formation continue en management et leadership
• Faire preuve d’autonomie et de capacité à s’organiser de manière efficace
• Maîtrise des outils et compétences numériques
• Capacité à collaborer efficacement et à développer des réseaux
• Orientation marquée vers la satisfaction des clients
• Empathie et capacité à gérer les conflits avec diplomatie
• Savoir encadrer, motiver et développer une équipe
• Expertise dans les techniques de vente
• Capacité à encadrer et à coacher
• Capacité à parler en public (briefing, séance)
• Français (Très bonnes connaissances)

Cosa offriamo

• Infrastructure moderne: un environnement de travail moderne
• Travailler en bonne santé: Promotion de la santé au travail
• Congé maternité/congé paternité: durée supérieure au cadre légal
• Abonnement mobile: Offres préférientielles téléphonie mobile
• Prévoyance professionnelle: Caisse de pensions attrayante
• Prestations sociales: de nombreux avantages sociaux
• Points Cumulus: Points Cumulus multipliés
• Banque Migros: Conditions préférentielles à la Banque Migros
• Offres pour les collaborateurs: Offres avantageuses pour les collaborateurs
• Vacances: 5 semaines de vacances

Contatto

Candidature et contact Chloé Decrauzat HR Business Partner

Processus de recrutement

• Présélection des dossiers: Nous étudions constamment les candidatures reçues, établissons une présélection et la transmettons au/à la manager. La décision de la poursuite ou de l’élimination du processus de recrutement est communiquée par téléphone ou par e-mail. Délai de retour: jusqu’à 3 semaines
• Entretien personnel vidéo ou téléphonique: En cas de nombre important de candidat-es, l’entretien personnel vidéo ou téléphonique est facultatif. Cela nous permet de mieux connaître davantage de candidat-es en peu de temps de manière à inviter les personnes concernées pour le tour suivant. Délai de retour: jusqu’à 1 semaine
• Entretien avec RH et le département spécialisé: L’entretien est mené en distanciel ou en présentiel avec la personne RH responsable et/ou le département spécialisé. Il sert en premier lieu à en savoir plus sur les compétences personnelles et professionnelles et permet aux deux parties d’évaluer la compatibilité culturelle avec l’entreprise et l’équipe. Délai de retour: jusqu’à 3 semaines
• Références: Lorsque nous demandons des références, nous nous renseignons à nouveau sur les points forts et les points faibles et les faisons infirmer ou confirmer par les ancien-nes supérieur-es ou collaboratrices/collaborateurs. Les références peuvent être demandées après le premier ou le deuxième tour et uniquement avec consentement. Délai de retour: jusqu’à 1 semaine
• Test de personnalité/performance: Dans certaines conditions, nous procédons à une étape additionnelle, le test de personnalité (BIP, scales test ou similaire) pour étayer la sélection. Les résultats de ce test sont discutés personnellement et forment la base de la poursuite du processus de sélection. Délai de retour: jusqu’à 1 semaine
• Offre et établissement du contrat (numérique): Les principaux points du contrat sont vérifiés à nouveau après notre offre d’emploi verbale. L’établissement du contrat est alors lancé d’un commun accord avant d’être envoyé par e-mail pour signature numérique. Délai de retour: jusqu’à 1 semaine

Grado di occupazione: 80-100%

Exigences

• Minimum 2 ans d'expérience dans une fonction similaire: Commerce de détail

• Apprentissage professionnel achevé (CFC): Commerce de détail

• Bonnes connaissances du domaine du commerce de détail alimentaire

• Connaissances des règles de sécurité, d’hygiène et des réglementations en vigueur

• Bonnes connaissances des principes de la gestion des ventes, des marchandises et des stratégies de promotion commerciale

• Formation continue en management et leadership

• Faire preuve d’autonomie et de capacité à s’organiser de manière efficace

• Maîtrise des outils et compétences numériques

Questions sur cette offre