Gestionnaire des demandes/in — Confederazione Svizzera
- Lieu
- Bern
- Contrat
- other
- Publié
- il y a 4 jours
Vue d’ensemble du poste
- assurer et maintenir l'exploitation, la maintenance et le support technique de l'application spécialisée centrale AKIS et mettre à jour l'aide en ligne AKIS
- Effectuer des communications avec des clients internes et externes, principalement en allemand
- Assurer la gestion des incidents ainsi que le soutien des premier et deuxième niveaux, analyser les perturbations et les résoudre de façon durable
- Fournir un soutien compétent aux utilisateurs pour les demandes et les préoccupations concernant la bureautique, principalement en allemand
- Accepter les exigences de spécialistes, développer les applications, créer des concepts de solutions et les transmettre au fournisseur de logiciels ainsi que contribuer au savoir-faire des projets
- Travailler avec les spécifications, les essais et le déploiement des rejets d'application
- Baccalauréat ou maîtrise en informatique ou formation équivalente avec expertise technique prouvée
- Une connaissance approfondie de MS SQL (demandes et administration de bases de données) ou une expérience pratique éprouvée avec OpenShift/Kubernetes sont obligatoires pour cette fonction
- L'expérience dans la gestion et la maintenance des applications logicielles (AKIS) est un avantage
- capacité d'analyse, de réflexion en réseau ainsi que de conseil, de conception et de planification
Processus de candidature
- assurer et maintenir l'exploitation, la maintenance et le support technique de l'application spécialisée centrale AKIS et mettre à jour l'aide en ligne AKIS
- Effectuer des communications avec des clients internes et externes, principalement en allemand
- Assurer la gestion des incidents ainsi que le soutien des premier et deuxième niveaux, analyser les perturbations et les résoudre de façon durable
- Fournir un soutien compétent aux utilisateurs pour les demandes et les préoccupations concernant la bureautique, principalement en allemand
- Accepter les exigences de spécialistes, développer les applications, créer des concepts de solutions et les transmettre au fournisseur de logiciels ainsi que contribuer au savoir-faire des projets
- Travailler avec les spécifications, les essais et le déploiement des rejets d'application
- Baccalauréat ou maîtrise en informatique ou formation équivalente avec expertise technique prouvée
- Une connaissance approfondie de MS SQL (demandes et administration de bases de données) ou une expérience pratique éprouvée avec OpenShift/Kubernetes sont obligatoires pour cette fonction
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Confederazione Svizzera pour ce poste ?
Confederazione Svizzera indique CHF 68 500 - 104 000 bruts par an pour ce poste à Bern. Il s'agit du salaire publié dans l'annonce d'origine (ou, si l'employeur ne précise pas de montant, d'une estimation réaliste pour le rôle et le secteur) — le calculateur de ce site le convertit en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Confederazione Svizzera ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Confederazione Svizzera pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Berne ?
Les résidents UE/AELE domiciliés dans la zone frontalière du pays voisin du canton de Berne peuvent demander un permis G ; l'employeur suisse le dépose auprès de l'office cantonal des migrations après signature du contrat. Les règles de zone frontalière et les délais varient selon le pays voisin et le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Berne ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Confederazione Svizzera ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Confederazione Svizzera sur jobs.admin.ch, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
