Supporter l'application: en Epsipol (Ordnungsbussen) (allemand et français) 80-100% — Abraxas Informatik AG
NouveauCHF 62 000 - 94 000
Abraxas Informatik AG · Münchenstein (BL)
- Lieu
- Münchenstein
- Contrat
- full-time
- Publié
- Hier
SalaireCHF 62 000 - 94 000
Vue d’ensemble du poste
Voulez-vous participer à une équipe motivée et dynamique et soutenir nos clients de manière optimale ?
Pour le renforcement de notre équipe de support à Münchenstein nous sommes à votre recherche!
Vous supportez les utilisateurs de notre solution logicielle EPSIPOL (traitement de bus de commande) et vous assurez que les requêtes et les erreurs sont traitées efficacement.
- Voulez-vous participer à une équipe motivée et dynamique et soutenir nos clients de manière optimale ?
- Pour le renforcement de notre équipe de support à Münchenstein nous sommes à votre recherche!
Processus de candidature
- Coopération étroite avec des fournisseurs et partenaires externes dans l'environnement de notre application bus de commande
- Analyse technique et solution indépendante des tickets
- Informations proactives pour les utilisateurs en cas de perturbations opérationnelles et d'interruptions prévues du système Votre profil
- Achevé une formation en TI ou une qualification équivalente grâce à une formation technique
- Plusieurs années d'expérience dans le bureau d'assistance TIC
- Très bonne connaissance client Microsoft (Office Suite) et bonne connaissance SQL
- Savoir-faire technique solide dans le matériel client, la virtualisation, les réseaux, les périphériques ainsi que les connaissances de base en matière de protection informatique et de sécurité informatique
- Des compétences analytiques et conceptuelles solides ainsi qu'un mode de travail fiable, indépendant, soucieux de la qualité et souple
Détails supplémentaires
- Avec l'équipe et des partenaires externes, vous aiderez à fournir à nos clients des services fiables et des solutions individuelles adaptées.
- Informations proactives pour les utilisateurs en cas de perturbations opérationnelles et d'interruptions prévues du système
- La connaissance des méthodes ITIL (gestion des incidents, des problèmes et des demandes de service selon ITIL 4®) est un avantage
- Jusqu'à 60% bureau à domicile possible avec une charge de travail 100% Achat de vacances (2 semaines par an)
Notes et contenu original
- Votre rôle
- Votre profil
- Vos avantages
- Jusqu'à 60% bureau à domicile possible avec une charge de travail 100%
- Achat de vacances (2 semaines par an)
