Leiter Service Client Maschinenindustrie (m/w) 100% — yellowshark AG
- Lieu
- Baden
- Contrat
- other
- Publié
- il y a 11 jours
Vue d’ensemble du poste
18.09.2026 Leiter Customer Service Maschinenindustrie (m/w) 100% 5400 Baden Servicetechnik Festanstellung Office Lohnband 95'000
125'000 CHF 01 Zukünftiger Arbeitgeber Sie übernehmen die fachliche, organisatorische und operative Leitung des Kundendienstes und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für einen professionellen und kundenorientierten Service.
Dabei behalten Sie sowohl die internen Abläufe als auch die Anliegen unserer Kunden im Blick. 02 Ihre Aufgabe Zu Ihrem vielseitigen Verantwortungsbereich gehören: Führung und Weiterentwicklung des bestehenden Kundendienstteams Verantwortung für eine effiziente Organisation und reibungslose Abläufe im Service Sicherstellung einer hohen Kundenorientierung und professionellen Betreuung über den gesamten Serviceprozess Koordination und Unterstützung bei der Einsatzplanung der Servicetechniker Prüfung und Bearbeitung der Service Rapporte sowie Beurteilung der entsprechenden Verrechnungen Klärung von Kundenanfragen und Übernahme der Verantwortung bei anspruchsvollen Kundenfällen Enge Zusammenarbeit mit Technik, Administration und weiteren internen Stellen Laufende Optimierung der Serviceprozesse und Sicherstellung einer zuverlässigen Auftragsabwicklung 03 Benefits Beteiligung an externen Weiterbildungen Flexible Arbeitszeitgestaltung Fortschrittliche Anstellungsbedingungen Internationales Tätigkeitsfeld Kostenlose Parkplätze Mindestens 5 Wochen Ferien Regelmässige teamfördernde Massnahmen und Firmenevents Verantwortungsvolle Tätigkeiten 04
- 18.09.2026 Leiter Customer Service Maschinenindustrie (m/w) 100% 5400 Baden Servicetechnik Festanstellung Office Lohnband 95'000
- 125'000 CHF 01 Zukünftiger Arbeitgeber Sie übernehmen die fachliche, organisatorische und operative Leitung des Kundendienstes und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für einen professionellen und kundenorientierten Service.
- Für diese verantwortungsvolle Position suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die den Kundendienst eines technisch geprägten Unternehmens bereits aus eigener Verantwortung kennt.
- Vorausgesetzt werden: Abgeschlossene technische Ausbildung Kaufmännische Weiterbildung oder eine vergleichbare Zusatzqualifikation Mehrjährige Führungserfahrung im Kundendienst oder Service sowie bereits ausgeübte Verantwortung in einer vergleichbaren Funktion innerhalb der Maschinenindustrie Ausgeprägtes technisches Verständnis und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse Sicheres Auftreten, Entscheidungsstärke und eine lösungsorientierte Haltung Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen
- Ihnen eine verantwortungsvolle Führungsposition mit direktem Einfluss auf die Qualität und Weiterentwicklung unserer Serviceorganisation.
- Gründliche Einführung in die bestehende Organisation und die spezifischen Aufgabenbereiche Unterstützung durch ein erfahrenes und fachlich versiertes Team Vielseitige Tätigkeit mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung Moderne Infrastruktur und zeitgemässer Arbeitsplatz Attraktive Anstellungsbedingungen Langfristige Perspektive in einem technisch anspruchsvollen Umfeld Stelle weiterempfehlen Jetzt bewerben Leider können wir Bewerbungen aus Ihrer Region aktuell nicht unterstützen.
Exigences principales
- Für diese verantwortungsvolle Position suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die den Kundendienst eines technisch geprägten Unternehmens bereits aus eigener Verantwortung kennt.
- Vorausgesetzt werden: Abgeschlossene technische Ausbildung Kaufmännische Weiterbildung oder eine vergleichbare Zusatzqualifikation Mehrjährige Führungserfahrung im Kundendienst oder Service sowie bereits ausgeübte Verantwortung in einer vergleichbaren Funktion innerhalb der Maschinenindustrie Ausgeprägtes technisches Verständnis und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse Sicheres Auftreten, Entscheidungsstärke und eine lösungsorientierte Haltung Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen
- Aufgaben den Überblick zu behalten Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift Sehr gute Französischkenntnisse sind zwingend erforderlich, da Sie regelmässig mit französischsprachigen Kunden und Ansprechpartnern kommunizieren Gute Englischkenntnisse und/oder Italienischkenntnisse sind ein zusätzlicher Vorteil 05 Wissenswertes
Ce que l’entreprise offre
- Ihnen eine verantwortungsvolle Führungsposition mit direktem Einfluss auf die Qualität und Weiterentwicklung unserer Serviceorganisation.
- Gründliche Einführung in die bestehende Organisation und die spezifischen Aufgabenbereiche Unterstützung durch ein erfahrenes und fachlich versiertes Team Vielseitige Tätigkeit mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung Moderne Infrastruktur und zeitgemässer Arbeitsplatz Attraktive Anstellungsbedingungen Langfristige Perspektive in einem technisch anspruchsvollen Umfeld Stelle weiterempfehlen Jetzt bewerben Leider können wir Bewerbungen aus Ihrer Region aktuell nicht unterstützen.
Contacts
- Ansprechpartner T E-Mail Zum Team Bewerbungsprozess 01 Einreichen deiner Bewerbung in 10 Minuten 02 Prüfung der Unterlagen 03 Rückmeldung innerhalb von 5 Tagen Ähnliche Stellen 23.09.2026 / 9000 St.
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Détails supplémentaires
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- Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Führungsposition mit direktem Einfluss auf die Qualität und Weiterentwicklung unserer Serviceorganisation.
Questions sur cette offre
Quel salaire propose yellowshark AG pour ce poste ?
yellowshark AG indique CHF 85 500 - 129 500 bruts par an pour ce poste à Baden. Il s'agit du salaire publié dans l'annonce d'origine (ou, si l'employeur ne précise pas de montant, d'une estimation réaliste pour le rôle et le secteur) — le calculateur de ce site le convertit en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose yellowshark AG ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec yellowshark AG pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Argovie ?
Les résidents UE/AELE domiciliés dans la zone frontalière du pays voisin du canton de Argovie peuvent demander un permis G ; l'employeur suisse le dépose auprès de l'office cantonal des migrations après signature du contrat. Les règles de zone frontalière et les délais varient selon le pays voisin et le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Argovie ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez yellowshark AG ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de yellowshark AG sur jobs.yellowshark.com, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
