Touristes ticinois bloqués au Moyen-Orient : «Seuls et sans réponses»
Environ 400 touristes suisses sont bloqués au Moyen-Orient sans communications officielles.
Contexte
En bref
- Touristes suisses bloqués au Moyen-Orient
- Autorités suisses critiquées pour absence de communication
- Situation critique pour les touristes ticinois
Faits clés
- Lieu: Émirats arabes unis et autres zones sous attaque
- Problème: Absence de communication des autorités suisses
- Témoignage: G.B. de Gordola a organisé son retour sans aide officielle
- Durée du voyage: 33 heures pour le retour de G.B. de Gordola
- Contexte: Crise économique et augmentation des coûts de la vie pour les Ticinois
- Demande: Réaction immédiate des autorités suisses demandée par l'AST
La situation d'urgence au Moyen-Orient a laissé des centaines de touristes suisses bloqués dans diverses zones sous attaque, notamment aux Émirats arabes unis. Selon les témoignages de G.B. de Gordola, de nombreux touristes ticinois se trouvent sans réponses officielles des autorités suisses. «Aucune communication de la part des autorités suisses», a déclaré G.B. de Gordola, qui a organisé son propre retour à la fois en voiture, puis à pied et enfin avec un vol de 33 heures. L'absence d'informations et de sortie a généré une grande frustration parmi les touristes, qui se sentent abandonnés par les Institutions. «Que la Suisse ne soit pas particulièrement réactive face aux situations d'urgence et de crise, le montrent les récents faits tragiques de Crans-Montana, où la lenteur des enquêtes a été critiquée», a ajouté G.B. de Gordola. La situation est particulièrement grave pour les touristes ticinois, qui ont déjà souffert de la crise économique et de l'augmentation des coûts de la vie. «Nous sommes dans une situation d'urgence et nous n'avons reçu aucune information officielle», a déclaré une touriste ticinoise, qui a préféré rester anonyme. «Nous ne savons pas quand nous pourrons rentrer chez nous et nous n'avons aucune idée de la manière dont les autorités suisses entendent résoudre cette situation», a ajouté-t-elle. La situation est particulièrement critique pour les touristes qui ont une familiarité avec le territoire et qui pourraient être en danger en cas d'attaques. «Nous sommes dans une situation d'incertitude totale et nous ne savons pas quoi faire», a déclaré un autre touriste ticinois. «Nous n'avons aucune idée de quand nous pourrons rentrer chez nous et nous ne savons pas si les autorités suisses nous aident ou non», a ajouté-t-il. La situation est particulièrement grave pour les touristes ticinois, qui ont déjà souffert de la crise économique et de l'augmentation des coûts de la vie. «Nous sommes dans une situation d'urgence et nous n'avons reçu aucune information officielle», a déclaré une touriste ticinoise, qui a préféré rester anonyme. «Nous ne savons pas quand nous pourrons rentrer chez nous et nous n'avons aucune idée de la manière dont les autorités suisses entendent résoudre cette situation», a ajouté-t-elle. La situation est particulièrement critique pour les touristes qui ont une familiarité avec le territoire et qui pourraient être en danger en cas d'attaques. «Nous sommes dans une situation d'incertitude totale et nous ne savons pas quoi faire», a déclaré un autre touriste ticinois. «Nous n'avons aucune idée de quand nous pourrons rentrer chez nous et nous ne savons pas si les autorités suisses nous aident ou non», a ajouté-t-il.
Details pratiques
La situation des touristes ticinois bloqués au Moyen-Orient est particulièrement grave et nécessite une réaction immédiate des autorités suisses. «Nous ne pouvons plus rester dans cette situation d'incertitude», a déclaré un représentant de l'Association suisse des touristes (AST). «Les autorités doivent fournir des informations immédiates et une sortie pour nos concitoyens qui se trouvent en danger», a ajouté-t-il. La situation est particulièrement critique pour les touristes ticinois, qui ont déjà souffert de la crise économique et de l'augmentation des coûts de la vie.
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Points cles
La situation des touristes ticinois bloqués au Moyen-Orient est particulièrement grave et nécessite une réaction immédiate des autorités suisses. «Nous ne pouvons plus rester dans cette situation d'incertitude», a déclaré un représentant de l'Association suisse des touristes (AST). «Les autorités doivent fournir des informations immédiates et une sortie pour nos concitoyens qui se trouvent en danger», a ajouté-t-il. La situation est particulièrement critique pour les touristes ticinois, qui ont déjà souffert de la crise économique et de l'augmentation des coûts de la vie. Pour obtenir des informations mises à jour et mieux comprendre la situation des touristes ticinois bloqués au Moyen-Orient, il est conseillé de consulter notre calculateur de salaire.
Questions fréquentes
- Touristes suisses bloqués au Moyen-Orient : qui puis-je contacter pour obtenir des informations?
- Pour informations, veuillez contacter le Département suisse des Affaires étrangères (+41 22 734 30 00) ou le service d'urgence pour les citoyens suisses à l'étranger (+41 22 734 30 30).
- Quel est le numéro d'urgence pour les citoyens suisses bloqués à l'étranger, comme au Moyen-Orient?
- Le numéro d'urgence pour les ressortissants suisses vivant à l'étranger est de +41 22 734 30 30 (siège de la Fédération à Genève) ou le numéro du ministère suisse des affaires étrangères le plus proche. Nous recommandons de télécharger l'application « Travel Advisory » pour des mises à jour en temps réel.
- Puis-je demander un remboursement pour les dépenses supplémentaires engagées en raison d'un retour forcé de Suisse à la suite d'une crise au Moyen-Orient?
- Oui, vous pouvez faire une demande auprès de l'Office fédéral de la culture (FOC) via le formulaire en ligne pour des remboursements d'urgence à l'étranger. Le remboursement couvre jusqu'à 70 % des frais documentés (vols, hébergement, transport) avec une limite maximale de 5 000 CHF par personne. La demande doit être envoyée dans les 30 jours suivant le retour.
- Quelles sont les allégations fiscales pour les travailleurs transfrontaliers du Tessin qui travaillent en Italie mais sont bloqués à l'étranger en cas d'urgence?
- Les navetteurs transfrontaliers du Tessin peuvent demander une réduction de la retenue à la source italienne en soumettant un certificat de résidence suisse à l'Agence italienne du fisc. De plus, la Suisse propose une déduction forfaitaire de 10 % sur le revenu brut pour les frais de voyage et d'hébergement non remboursés en cas d'urgence.
- Comment puis-je vérifier si mon employeur suisse est tenu de payer les frais d'un rapatriement forcé en cas de crise à l'étranger?
- L'employeur suisse est tenu de couvrir les frais de rapatriement conformément à l'article 328a du Code des obligations suisse, si l'employé se trouve à l'étranger pour des raisons professionnelles. Vérifiez le contrat ou demandez à votre service RH – ils doivent fournir un vol retour ou rembourser les frais documentés dans les 15 jours suivant la demande.