Werkstudent Operation Private Clients (m/w/d) befristet bis Ende 2027 — Zurich Insurance
- Ort
- Zürich
- Vertrag
- Vollzeit
- Veröffentlicht
Vollständige Beschreibung
137857 | 80 - 100% | Oerlikon, Zürich | Hybrid
Motiviert dich der Gedanke, neben deinem Studium praktische Erfahrung im telefonischen Kundensupport zu sammeln? Möchtest du zugleich Einblicke in die agile Entwicklung digitaler Funktionen gewinnen?
In dieser Rolle verstärkst du bei Zurich Schweiz den Geschäftsbereich Zurich Invest AG im Bereich Digital Business & Operations PC und leistest einen wichtigen Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg.
Du beantwortest technische Kundenanfragen telefonisch und unterstützt das Team bei der Bearbeitung der Supportmailbox. Zudem erhältst du Einblicke in die agile Entwicklung neuer Funktionen.
Das erwartet dich
- Du verarbeitest die technischen Kundenanfragen zu unserem Kundenportal und stellst sicher, dass alle Anliegen zeitnah und professionell bearbeitet werden
- Du unterstützt das Team in der Verarbeitung unserer Supportmailbox und trägst zur effizienten Bearbeitung der Anfragen bei
- Du gibst schriftliche und telefonische Auskünfte zu unseren Produkten gegenüber Privatkunden, Vertriebspartnern und Kundenberatern der Zurich
- Du mutierst und aktualisierst Kundenstämme und verarbeitest Anträge und Aufträge unserer Endkunden
- Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen und unterstützt teamübergreifend beim Testing mit
Das zeichnet dich aus
- Immatrikulation an einer Fachhochschule oder Universität, idealerweise in Betriebswirtschaft oder einem ähnlichen Studiengang
- Hohe Kundenorientierung sowie eine dienstleistungs- und lösungsorientierte Vorgehensweise
- Teamplayermentalität sowie selbstständiger, zuverlässiger und qualitätsbewusster Arbeitsstil
- Gute MS-Office und Jira Anwenderkenntnisse
- Stilsicheres Deutsch, gute Englischkenntnisse sowie fliessende Französischkenntnisse
Gut zu wissen
Teilzeit: 50%
Arbeitsort: Oerlikon, Zürich
Stellenantritt: ab sofort oder nach Vereinbarung
Reisetätigkeit: Keine
Hybrides Arbeiten: Nach Absprache
Alles rund um deine Bewerbung
Du kannst dich in einem ersten Schritt direkt online bei uns bewerben – dafür benötigst du nur deinen Lebenslauf. Weitere Informationen zum Bewerbungsprozess findest du hier .
Wir legen Wert auf einen effizienten und wertschätzenden Bewerbungsprozess. Das Talent Acquisition Team prüft deine Bewerbung persönlich, ohne Einsatz künstlicher Intelligenz. Ab deinem ersten Kennenlerngespräch mit der zuständigen Führungskraft erhältst du von uns immer eine individuelle Rückmeldung. Denn wir sind überzeugt: Aussagekräftiges Feedback basiert auf dem persönlichen Austausch.
Für diese Position arbeiten wir nicht mit Personalvermittlungen zusammen. Unaufgefordert eingereichte Bewerbungen werden weder berücksichtigt noch vergütet.
Hast du noch Fragen? Eleni, Talent Acquisition Consultant steht dir unter +41 44 628 20 51 gerne zur Verfügung.
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Zurich Versicherungs-Gesellschaft AG | Talent Acquisition Zurich Schweiz
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet Zurich Insurance für diese Stelle?
Das Original-Inserat nennt kein Gehalt. Unsere Schätzung für diese Rolle und Branche in Zürich liegt bei CHF 113'000 - 198'500 brutto pro Jahr — eine Schätzung, kein von Zurich Insurance mitgeteilter Betrag. Der Rechner auf dieser Seite berechnet aus einem Bruttogehalt Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet Zurich Insurance?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit Zurich Insurance, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Zürich?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in einem EU/EFTA-Staat können eine G-Bewilligung beantragen und in der ganzen Schweiz arbeiten: Grenzzonen gelten für sie nicht mehr, und sie müssen mindestens einmal pro Woche heimkehren. Der Schweizer Arbeitgeber reicht den Antrag nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt des Kantons Zürich ein. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Zürich oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei Zurich Insurance?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von Zurich Insurance unter careers.zurich.com, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
