Application Support Specialist - 2nd Level Support 100% (f/m/d) — Julius Baer
- Ort
- Zürich
- Vertrag
- Vollzeit
- Veröffentlicht
- vor 10 Tagen
Vollständige Beschreibung
Bei Julius Bär feiern und schätzen wir die individuellen Qualitäten, die Sie mitbringen, damit Sie wirkungsvoll sein, unternehmerisch handeln, gestärkt werden und Werte jenseits von Wohlstand schaffen können. Gestalten wir gemeinsam die Zukunft des Wealth Managements.
System Engineering ist ein interdisziplinäres Gebiet des System- und Plattform-Engineering, ergänzt durch betriebswirtschaftliche und operative Verantwortung, das sich darauf konzentriert, wie komplexe Systeme und Technologieplattformen über ihren Lebenszyklus zu entwerfen und zu verwalten sind. Der Systemtechniker kann eine reine ganzheitliche Rolle übernehmen oder Datenbank, System/Server, Virtualisierung oder Netzwerkspezialist sein.
IHRE HERAUSFORDERUNG
- Gewährleistung des reibungslosen Betriebs von Kernbanking-Anwendungen mit Schwerpunkt auf Application Management (2nd-Level-Support)
- Incident Tickets verarbeiten, die von Monitoring-Systemen und dem lokalen Service Desk innerhalb vereinbarter SLAs generiert werden
- Koordinieren und kommunizieren Sie effektiv zwischen Incident Managern, Application Service Ownern, 3rd-Level-Support, anderen IT/Agile-Teams und geschäftlichen Stakeholdern
- Übernahme des regelmäßigen Bereitschaftsdienstes (wöchentliche 24/7-Rotation)
- Verwalten von Änderungsanforderungen und Gewährleistung der ordnungsgemäßen Ausführung von anwendungsbezogenen Prozessen
- Teilnahme an periodischen Release-Aktivitäten, einschließlich Wochenendeinsätzen
- Beitrag zu Projekten im Zusammenhang mit operativen Aspekten bestehender oder neu integrierter Anwendungen
- Führen Sie routinemäßige Datenbereinigung und Wartung von Systemen durch
- Prozessoptimierung und Automatisierung von sich wiederholenden Aufgaben, einschließlich Übergabe an L1 (Control Center)
- Pflegen und Aktualisieren der Dokumentation des Anwendungsbetriebs und der Wissensdatenbank
- Unterstützung der Batch-Job-Planung und -Überwachung (z. B. Automic AWA, Control-M oder ähnliche Tools)
- Verwenden Sie Beobachtungs- und Protokollierungstools wie Splunk, Grafana und Dynatrace zur Überwachung des Systemzustands und zur Fehlerbehebung
IHR PROFIL
- Abgeschlossene IT-Schulung (Abschluss in Informatik oder gleichwertige IT-bezogene Zertifizierung)
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Application Support
- Starkes Linux-Wissen (Shell-Scripting ist von Vorteil)
- Solides Verständnis von Windows OS auf Serverebene
- Fähigkeit, Datenbankoperationen durchzuführen und SQL-Abfragen zur Fehlerbehebung und Datenpflege auszuführen
- Vertrautheit mit Java-Anwendungsservern, Datenbanken und Tools zur Workload-Automatisierung
- Erfahrung mit Containerisierungstechnologien, insbesondere Kubernetes
- ITIL Foundation Zertifizierung
- Erfahrung in Batch-Job-Unterstützung und Planungstools (Automic AWA, Control-M oder ähnliches).
- Idealerweise Erfahrung in Bank- oder Finanzdienstleistungen mit Wissen über Finanzprodukte
- Prozessorientierte und analytische Denkweise
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, teamübergreifend zusammenzuarbeiten
- Hoch motiviert, proaktiv und begierig auf neue Konzepte
- Gut geschriebenes und gesprochenes Englisch
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung über unser Online-Bewerbungstool. Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auf unserer Karriereseite. Ist das nicht genau das, wonach Sie suchen? Richten Sie eine Jobbenachrichtigung ein, indem Sie hier ein Kandidatenkonto erstellen.
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet Julius Baer für diese Stelle?
Das Original-Inserat nennt kein Gehalt. Unsere Schätzung für diese Rolle und Branche in Zürich liegt bei CHF 73'500 - 111'500 brutto pro Jahr — eine Schätzung, kein von Julius Baer mitgeteilter Betrag. Der Rechner auf dieser Seite berechnet aus einem Bruttogehalt Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet Julius Baer?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit Julius Baer, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Zürich?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in der Grenzzone des an den Kanton Zürich angrenzenden Landes können eine G-Bewilligung beantragen; der Schweizer Arbeitgeber reicht sie nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt dieses Kantons ein. Grenzzonen-Regeln und Bearbeitungszeiten variieren je nach Nachbarland und Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Zürich oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei Julius Baer?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von Julius Baer unter juliusbaer.wd3.myworkdayjobs.com, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
