ICT Betriebsinformatiker — yellowshark AG

Vollständige Beschreibung

02.10.2026 ICT Betriebsinformatiker 8005 Zürich IT Support

• Festanstellung

Office Lohnband 65'000 - 85'000 CHF Potenzial (2-3 Jahre) bis 5'000 CHF 01 Zukünftiger Arbeitgeber Als etablierter Schweizer Personaldienstleister verbinden wir qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern und spannenden Karrierechancen. Dabei profitieren Sie von unserem breiten Netzwerk. Über unsere interne Plattform erhalten Sie Zugang zu sorgfältig aufbereiteten Stelle sowie zu einem starken Netzwerk von Unternehmen und Fachkräften. Wir begleiten Sie persönlich, prüfen gemeinsam passende Möglichkeiten und unterstützen Sie von der ersten Beratung bis zur Vertragsunterzeichnung. 02 Ihre Aufgabe – Sicherstellung des First Level Supports für unsere IT-Anwender – Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche per Telefon und Fernwartung – Unterstützung der PC-Anwender beim Einrichten der Arbeitsplätze und Peripheriegeräte – Analysieren, beheben und dokumentieren der ICT-Probleme – Schaffung von Mehrwert durch Anwendung der ITIL-Kompetenzen – Klassifizieren, bearbeiten und dokumentieren der Tickets und Weitergabe an den Second Level Support – Pflegen die Wissensdatenbank und Führung des Hardware-Inventars 03

Benefits

• Beteiligung an externen Weiterbildungen
• Flache Hierarchien
• Flexible Jahres- und Vertrauensarbeitszeit
• Gute ÖV Anbindung
• Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten

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Ihr Profil

– Abgeschlossene Informatiker-Ausbildung (EFZ) oder vergleichbare Qualifikationen – Berufserfahrung im IT Service Desk- und IT Support-Umfeld – Vertiefte Prozesskenntnisse im Service Request, Incident, Problem und Change Management (ITIL Zertifizierung wünschenswert) – Gute Kenntnisse von Microsoft basierten Cloud, Client-/Serverumgebungen sowie der MS Office-Produktepalette – Persönlichkeit eines Teamplayers mit hohem Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein – Sehr zuverlässig, engagiert, ausdauernd sowie gute Umgangsformen – Sehr gute Englischkenntnisse als auch verhandlungssicheres Deutsch 05 Wissenswertes – Eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen, industriellen Umfeld mit viel Entwicklungspotenzial – Zeitgemässe Anstellungsbedingungen sowie zusätzliche Benefits, wie z.B. unsere eigene grundsolide Pensionskasse und unser beliebtes, selbstgeführtes Mitarbeiterrestaurant – Gute ÖV-Anbindungen – Gratisparkplätze Stelle weiterempfehlen Jetzt bewerben Leider können wir Bewerbungen aus Ihrer Region aktuell nicht unterstützen. Ansprechpartner T E-Mail Zum Team Bewerbungsprozess 01 Einreichen deiner Bewerbung in 10 Minuten 02 Prüfung der Unterlagen 03 Rückmeldung innerhalb von 5 Tagen Job-Ticker Erhalten Sie die neusten Jobangebote direkt in Ihr Postfach. Spontanbewerbung Sie ergreifen die Initiative, wir prüfen passende Stellenangebote. VORHERIGER JOB NÄCHSTER JOB Haben wir Ihr Interesse geweckt? Senden Sie Ihre Bewerbung in 3 einfachen Schritten. Jetzt bewerben Leider können wir Bewerbungen aus Ihrer Region aktuell nicht unterstützen.

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