Sachbearbeiter:in für die Patientenaufnahme und Telefonzentrale in der Klinik für Ohren-, Nasen-, Hals- und Gesichtschirurgie 80-100% — Universitätsspital Zürich (USZ)
- Ort
- Zürich
- Vertrag
- Vollzeit
- Veröffentlicht
- vor 88 Tagen
Vollständige Beschreibung
USZ Campus
per sofort oder nach Vereinbarung
Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Patient:innen und tragen mit Ihrer serviceorientierten und zuverlässigen Arbeitsweise wesentlich zu einem positiven Patientenerlebnis bei. In einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld übernehmen Sie Verantwortung für die Patientenaufnahme, Terminplanung und telefonische Beratung und unterstützen unser Team mit Ihrem Organisationstalent.
Ihre Hauptaufgaben
- Freundlicher Empfang der ambulanten Patient:innen
- Kostensichernde Aufnahme und Stammdatenpflege von Patient:innen im SAP
- Planung und Koordination von Patiententerminen
- Bedienen der Telefonzentrale, schriftlicher Kontakt mit Patient:innen, externen Dienstleistern und internen Ansprechpartner:innen
- Je nach Eignung Übernahme von weiteren administrativen und organisatorischen Aufgaben wie z.B. Leistungscontrolling
Ihr Profil
- Kaufmännische Grundausbildung, Ausbildung zum/zur MPA oder äquivalente Aus-/Weiterbildung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute mündliche Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Versierter Umgang mit Microsoft Office
- Fähigkeit zum vernetzten Denken in einem komplexen Umfeld
- Belastbare, zuverlässige, dienstleistungsorientierte und teamfähige Persönlichkeit
Unser Angebot
Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle, interessante Tätigkeit mit vielseitigen Aufgaben in einem universitären Umfeld sowie ein offenes und motiviertes Team. Wenn Sie eine speditive Hands-on-Mentalität und Leidenschaft für Ihre Arbeit mitbringen sowie in einer dynamischen Atmosphäre arbeiten möchten, sind Sie bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Für diese Stelle können keine Dossiers von Personalvermittlern berücksichtigt werden. Danke für Ihr Verständnis. Unsere Benefits
Kita vor Ort
In unseren hauseigenen Kindertagesstätten werden deine Kinder liebevoll betreut. Lange Öffnungszeiten ohne Betriebsferien und subventionierte Betreuungsplätze entlasten dich im Alltag.
Gesundheit
Wir unterstützen deine Gesundheit. Neben persönlichen Beratungen und Kursen unseres Gesundheitsmanagements, die dein Wohlbefinden fördern, bieten wir dir mit einem subventionierten Jahresabonnement beim ASVZ Zugang zu über 120 Sportarten.
Flexibilität
Wir fördern eine ausgewogene Work-Life-Balance: Knapp die Hälfte unserer Mitarbeitenden arbeitet Teilzeit, und etwa 50% der Aufgaben lassen sich im Homeoffice erledigen – wenn es dein Berufsalltag zulässt.
Familienfreundlichkeit
Wir helfen dir, Familie und Beruf zu vereinbaren. Mütter haben Anspruch auf mindestens 6 Monate Mutterschaftsurlaub (davon 16 Wochen mit vollem Lohn), Väter auf mindestens 2 Monate Vaterschaftsurlaub (davon 2 Wochen mit vollem Lohn).
Weiterbildung & Entwicklung
Wir begleiten dich auf deinem beruflichen Weg und unterstützen deine Entwicklung mit individuellen Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Versicherungen
Wir übernehmen 60% deiner Pensionskassenbeiträge und bieten attraktive Sonderkonditionen für Ergänzungsversicherungen.
Mobilität
Du profitierst von einem persönlichen ZVV-BonusPass zum Spezialpreis oder erhältst einen fixen Geldbetrag für ein Generalabonnement (GA) oder Halbtax PLUS.
Telefonie
Du und deine Familienangehörigen profitieren von Sonderkonditionen für private Mobil-Abonnements. Weitere Vorteile: Details
Berichte aus dem Berufsalltag
Am USZ arbeiten Menschen aus über 120 verschiedenen Berufsgruppen, von der IT über die Diätküche bis zum Klinikmanagement. Was sie verbindet: die Erfahrung, dass das USZ Wege eröffnet, die man nie für möglich gehalten hätte. Erfahre mehr in den Berichten unserer Kolleginnen und Kollegen. Zu den Berichten Karriere und Entwicklung
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet Universitätsspital Zürich (USZ) für diese Stelle?
Das Original-Inserat nennt kein Gehalt. Unsere Schätzung für diese Rolle und Branche in Zürich liegt bei CHF 73'500 - 111'500 brutto pro Jahr — eine Schätzung, kein von Universitätsspital Zürich (USZ) mitgeteilter Betrag. Der Rechner auf dieser Seite berechnet aus einem Bruttogehalt Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet Universitätsspital Zürich (USZ)?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit Universitätsspital Zürich (USZ), da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Zürich?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in der Grenzzone des an den Kanton Zürich angrenzenden Landes können eine G-Bewilligung beantragen; der Schweizer Arbeitgeber reicht sie nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt dieses Kantons ein. Grenzzonen-Regeln und Bearbeitungszeiten variieren je nach Nachbarland und Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Zürich oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei Universitätsspital Zürich (USZ)?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von Universitätsspital Zürich (USZ) unter career012.successfactors.eu, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
