Leitung Patientenadministration und -koordination für die Medizinische Onkologie und Hämatologie 80-100% — Universitätsspital Zürich (USZ)

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Die Klinik für Medizinische Onkologie und Hämatologie (MOH) betreut Patientinnen und Patienten mit Krebs- und Bluterkrankungen. Damit sie sich auf ihre Behandlung konzentrieren können, braucht es im Hintergrund eine Administration, auf die Verlass ist. Als Leitung Patientenadministration und -koordination führen Sie ein Team von rund 15 Mitarbeitenden in der Disposition (Termin- und Behandlungsplanung) und im Verwaltungssekretariat. Sie sind direkt dem ärztlichen Dienst der MOH unterstellt und sorgen dafür, dass Termine, Abläufe und Informationen zwischen Ärzteschaft, Pflege und Administration zuverlässig ineinandergreifen.

Ihre Hauptaufgaben

• Fachliche und personelle Führung des rund 15-köpfigen Teams von Disposition und Verwaltungssekretariat
• Verantwortung für eine effiziente Termin- und Ressourcenplanung, die medizinische Prioritäten zuverlässig berücksichtigt
• Gestaltung und Standardisierung der administrativen Abläufe sowie Weiterentwicklung der medizinisch-administrativen Schnittstellen
• Zentrale Ansprechperson für den ärztlichen Dienst und die Pflege in allen administrativen Fragen der Disposition und des Verwaltungssekretariats
• Leitung von Projekten zur Digitalisierung und Prozessoptimierung
• Förderung und Entwicklung der Mitarbeitenden mit Blick auf eine hohe Dienstleistungsqualität

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Praxiskoordinatorin / Medizinischer Praxiskoordinator (MPK), diplomierte Pflegefachperson HF/FH oder vergleichbare medizinische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine betriebswirtschaftliche oder führungsspezifische Weiterbildung
• Mehrjährige Führungserfahrung in einer grösseren Arztpraxis, einem Ambulatorium oder einer vergleichbaren medizinischen Organisationseinheit
• Gute Kenntnisse medizinischer Abläufe, insbesondere in der Patientenadministration, der Terminplanung und der Koordination komplexer Behandlungsprozesse
• Freude daran, ein Team zu führen, zu entwickeln und gemeinsam Abläufe zu verbessern
• Strukturierte, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem Gespür für effiziente Prozesse
• Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Freude an der interprofessionellen Zusammenarbeit

Unser Angebot

Sie übernehmen eine vielseitige Führungsfunktion an der Schnittstelle von Medizin und Administration in einer grossen, spezialisierten Universitätsklinik. Sie prägen die Weiterentwicklung unserer administrativen Abläufe und die Digitalisierung aktiv mit und tragen wesentlich dazu bei, dass die Zusammenarbeit der verschiedenen Berufsgruppen gut funktioniert.

Zudem dürfen Sie sich auf folgende Punkte freuen

• Gezielte Förderung Ihrer Führungs- und Fachkompetenzen
• Fünf Wochen Ferien und attraktive Sozialleistungen
• Vergünstigungen in Personalrestaurant, ÖV und weiteren Angeboten
• Arbeitsplatz im Zentrum von Zürich, gut mit dem ÖV erreichbar

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte bewerben Sie sich ausschliesslich über unser Rekrutierungstool. Für diese Stelle können keine Dossiers von Personalvermittlern berücksichtigt werden. Danke für Ihr Verständnis. Unsere Benefits

Kita vor Ort

In unseren hauseigenen Kindertagesstätten werden deine Kinder liebevoll betreut. Lange Öffnungszeiten ohne Betriebsferien und subventionierte Betreuungsplätze entlasten dich im Alltag.

Gesundheit

Wir unterstützen deine Gesundheit. Neben persönlichen Beratungen und Kursen unseres Gesundheitsmanagements, die dein Wohlbefinden fördern, bieten wir dir mit einem subventionierten Jahresabonnement beim ASVZ Zugang zu über 120 Sportarten.

Flexibilität

Wir fördern eine ausgewogene Work-Life-Balance: Knapp die Hälfte unserer Mitarbeitenden arbeitet Teilzeit, und etwa 50% der Aufgaben lassen sich im Homeoffice erledigen – wenn es dein Berufsalltag zulässt.

Familienfreundlichkeit

Wir helfen dir, Familie und Beruf zu vereinbaren. Mütter haben Anspruch auf mindestens 6 Monate Mutterschaftsurlaub (davon 16 Wochen mit vollem Lohn), Väter auf mindestens 2 Monate Vaterschaftsurlaub (davon 2 Wochen mit vollem Lohn).

Weiterbildung & Entwicklung

Wir begleiten dich auf deinem beruflichen Weg und unterstützen deine Entwicklung mit individuellen Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Versicherungen

Wir übernehmen 60% deiner Pensionskassenbeiträge und bieten attraktive Sonderkonditionen für Ergänzungsversicherungen.

Mobilität

Du profitierst von einem persönlichen ZVV-BonusPass zum Spezialpreis oder erhältst einen fixen Geldbetrag für ein Generalabonnement (GA) oder Halbtax PLUS.

Telefonie

Du und deine Familienangehörigen profitieren von Sonderkonditionen für private Mobil-Abonnements. Weitere Vorteile: Details

Berichte aus dem Berufsalltag

Am USZ arbeiten Menschen aus über 120 verschiedenen Berufsgruppen, von der IT über die Diätküche bis zum Klinikmanagement. Was sie verbindet: die Erfahrung, dass das USZ Wege eröffnet, die man nie für möglich gehalten hätte. Erfahre mehr in den Berichten unserer Kolleginnen und Kollegen. Zu den Berichten Karriere und Entwicklung

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