Mitarbeiter/in Kundenservice-Center mit digitaler Affinität 100% — CSS Versicherung
- Ort
- Root / hybrid
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- vor 25 Tagen
Rollenüberblick
Bei uns steht der individuelle Service für unsere Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt, dass ist Teil unserer DNA.
Im Kundenservice-Center setzen wir gemeinsam alles daran, unsere Kundinnen und Kunden kompetent zu begleiten.
Gleichzeitig gestalten und betreuen wir unsere digitalen Applikationen, um ein modernes und reibungsloses Kundenerlebnis zu gewährleisten.
- Bei uns steht der individuelle Service für unsere Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt, dass ist Teil unserer DNA.
- Im Kundenservice-Center setzen wir gemeinsam alles daran, unsere Kundinnen und Kunden kompetent zu begleiten.
- wie Bonus, Reka, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere, die schnell einmal ein paar Tausender im Jahr ausmachen.
- Wähle dein Ferienmodell: 5 oder 6 Wochen Ferien?
Was das Unternehmen bietet
- wie Bonus, Reka, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere, die schnell einmal ein paar Tausender im Jahr ausmachen.
- Wähle dein Ferienmodell: 5 oder 6 Wochen Ferien?
- Deine Entscheidung.
- Entsprechend arbeitest du 41 oder 42 Stunden pro Woche.
- Bilde dich weiter: Wir sehen es gerne, wenn du dich intern oder extern weiterbildest und unterstützen grosszügig mit Zeit und Geld.
- Bleibe fit: Ergonomische Arbeitplätze, Förderung des mentalen Wohlbefindens und viele weitere Angebote rund um deine Gesundheit.
- Engagiere dich sozial: Das Leben meint es gut mit dir?
- Dann lass andere an deinem Glück teilhaben und erweitere alleine oder im Team deinen Horizont.
Kontakte
- In dieser Funktion bist du die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und bearbeitest ihre Anliegen kompetent und serviceorientiert per Telefon und E-Mail.
- Ergänzend betreust du auch den Chat Kanal und stellst eine konsistente und professionelle Kundenkommunikation sicher.
- Deine hochwertige Kundenkommunikation kannst du besonders in der Betreuung unser Premium-Kundinnen und Kunden gezielt anwenden.
- Du erkennst früh Verkaufschancen und gibst sie an den Vertrieb weiter.
- So unterstützt du den Verkaufsprozess. Das bringst du mit
- Das Wichtigste zuerst: Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung im Kundendialog.
- Auch eine Ausbildung im Detailhandel oder im kaufmännischen Bereich ist willkommen.
- Erfahrung im Kundenkontakt ist Voraussetzung, Erfahrung in der Versicherungsbranche von Vorteil.
- Um bei uns erfolgreich durchzustarten, bringst du idealerweise bereits die Qualifikation als Versicherungsvermittler/in VBV Profil Basis und Krankenzusatz mit.
- Das Profil Nicht-Leben ist definitiv ein Plus.
Weitere Details
- Werde Teil unseres engagierten Teams und bringe deine Ideen sowie dein Fachwissen ein, um den Kundenservice von morgen mitzugestalten und neue Standards zu setzen. So sieht dein Alltag aus
- So unterstützt du den Verkaufsprozess. Das bringst du mit
- Arbeite flexibel: Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an - mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice und weiteren mehr. Erfreue dein Portemonnaie:
- Benefits wie Bonus, Reka, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere, die schnell einmal ein paar Tausender im Jahr ausmachen. Dein zukünftiges Team
Notizen und Originalinhalt
- Werde Teil unseres engagierten Teams und bringe deine Ideen sowie dein Fachwissen ein, um den Kundenservice von morgen mitzugestalten und neue Standards zu setzen.
- So sieht dein Alltag aus
- So unterstützt du den Verkaufsprozess.
- Das bringst du mit
- Arbeite flexibel: Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an - mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice und weiteren mehr.
- Erfreue dein Portemonnaie:
- Benefits wie Bonus, Reka, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere, die schnell einmal ein paar Tausender im Jahr ausmachen.
- 058 277 46 52
- Dein zukünftiges Team
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet CSS Versicherung für diese Stelle?
CSS Versicherung gibt CHF 69'500 - 106'000 brutto pro Jahr für diese Position in Root / hybrid an. Dies ist das im Original-Inserat veröffentlichte Gehalt (oder, falls der Arbeitgeber keinen Betrag nennt, eine realistische Schätzung für Rolle und Branche) — der Rechner auf dieser Seite berechnet daraus Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet CSS Versicherung?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit CSS Versicherung, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Luzern?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in der Grenzzone des an den Kanton Luzern angrenzenden Landes können eine G-Bewilligung beantragen; der Schweizer Arbeitgeber reicht sie nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt dieses Kantons ein. Grenzzonen-Regeln und Bearbeitungszeiten variieren je nach Nachbarland und Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Luzern oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei CSS Versicherung?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von CSS Versicherung unter jobs.css.ch, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
