Legal Collection case Manager - ref. 1095 — Cornèr Banca

Vollständige Beschreibung

Wir suchen ein motiviertes und detailliertes, motiviertes und detailliertes RSI-orientiertes Team. Sie sind für die Abwicklung der legalen Schuldenerholung verantwortlich.

und Unterstützung für Sanierungsstrategien im Rahmen des Schweizer Schulden- und Konkursgesetzes (SchKG) sowie der geltenden Finanzprodukt- und Verbraucherkreditvorschriften.

Diese Rolle erfordert eine enge Zusammenarbeit mit internen Festplatten, externen Rechtspartnern und Schuldnern, um die Erholungsergebnisse zu maximieren und gleichzeitig einen professionellen und kundenorientierten Ansatz zu verfolgen.

Was wir anbieten

• Fester Arbeitsplatz in einem dynamischen und internationalen Arbeitsumfeld.
• Leistungsfähiges Gehalt und ein Paket von Leistungen.
• Hauptsitz in Wallisellen (Zürich), mit teilweise abgelegenen Arbeitsmöglichkeiten (smart 3.000).
• Vollständiges Ein- und Weiterbildungsprogramm in den ersten drei Monaten in unserem Büro in Lugano.
• Möglichkeiten für berufliches Wachstum und Entwicklung innerhalb einer expandierenden Organisation.

Schlüsselverantwortung

• Verwaltung eines Portfolios von verspäteten Konten und Start, Überwachung und folgen Sie den Verfahren für die rechtliche Schuldeneintreibung.
• Vorbereitung, Deaktivierung und Prozess der rechtlichen Dokumentation, genaue Fallaufzeichnungen und Überwachung laufender Gerichtsverfahren, um eine zeitnahe Weiterverfolgung zu gewährleisten.
• Interagieren Sie mit Schuldnern, gesetzlichen Vertretern, Schuldeneintreibungsstellen, Gerichten und Behörden und verhandeln Sie gegebenenfalls Zahlungspläne und transaktive Vereinbarungen.
• Assess-Einziehungsfälle, empfehlen geeignete rechtliche Maßnahmen und unterstützen die Erreichung der Ziele der Wiedereinziehung.
• Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen, einschließlich Customer Care, und Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Wiederherstellungsprozesse und Strategien.
• Mindestens 3 Jahre solide Erfahrung in der Verwaltung der Schuldeneintreibung im Schweizer Justizsystem (Rechtseinziehung) erforderlich ist.
• Ein solides Verständnis der Schweizer Schuldenerlass- und Insolvenzverfahren sowie die Kenntnis von Finanzprodukten und Verbraucherkreditvorschriften wäre ein Vorteil.
• Fließend in Französisch (Stufe C1, geschrieben und gesprochen) und gute Kenntnisse in Italienisch (Stufe B2, geschrieben und gesprochen).
• Mentalität, die auf Ziele, organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit zur Problemlösung ausgerichtet ist.
• Die Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten, ist unerlässlich, während sie einen starken Teamgeist und eine ausgezeichnete Kommunikation mit Kollegen am Hauptsitz während der Arbeit von einem freistehenden Büro.
• Große Liebe zum Detail und Engagement für Präzision.
• Expertise in Microsoft Office und Case Management Systemen.
• Betriebsdiplom oder gleichwertige Qualifikation (z.B. Studium des Schweizer Rechts, Politikwissenschaft oder verwandtes Gebiet).

Anforderungen

• Almeno 3 anni di solida esperienza nella gestione del recupero crediti nel sistema giudiziario svizzero (recupero legale) è richiesta.

• Una solida comprensione delle procedure di esecuzione dei debiti e insolvenza svizzere, insieme alla familiarità con i prodotti finanziari e le normative sul credito al consumo, sarebbe un vantaggio.

• Fluente in francese (livello C1, scritto e parlato) e buone competenze in italiano (livello B2, scritto e parlato). La conoscenza del tedesco è considerata un vantaggio.

• Mentalità orientata agli obiettivi, capacità organizzative e capacità di risolvere problemi.

• La capacità di lavorare in modo indipendente è essenziale, mantenendo allo stesso tempo un forte spirito di squadra e un'eccellente comunicazione con i colleghi della sede centrale mentre si lavora da un'ufficio distaccato.

• Grande attenzione ai dettagli e impegno per la precisione.

• Competenza in Microsoft Office e sistemi di gestione dei casi.

• Diploma commerciale o qualifica equivalente (ad esempio, laurea in legge svizzera, scienze politiche o campo correlato).

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