Guest Arrival Expert — Marriott International

Vollständige Beschreibung

VERPFLICHTUNGSANFORDERUNGEN

• FLUENCY IN DEUTSCHLAND UND DEUTSCH
• CH/EU CITIZENSHIP

ZUSAMMENFASSUNG DER POSITION

Der erste Eindruck ist alles. Wenn Gäste in unseren Hotels ankommen, wollen wir, dass dieser Eindruck unvergesslich ist. Dasselbe gilt für Abfahrten. Wenn Gäste gehen, möchten wir, dass sie mit einem Lächeln und dem Gefühl gehen, dass wir während ihres gesamten Aufenthalts für sie da waren. Wir wollen eine Erfahrung aufbauen, die von Anfang bis Ende unvergesslich und einzigartig ist. Unsere Experten für Gästeanreise ergreifen die Initiative, um eine breite Palette von Dienstleistungen zu bieten, die die Gäste durch ihre Ankunfts- und Abreiseerfahrungen führen. Sie sind befugt, sich in ihrem Raum zu bewegen und zu tun, was getan werden muss. Ob die Verarbeitung operativer Bedürfnisse, die Bearbeitung von Gästeanfragen, das Ausfüllen von Berichten oder das Teilen der Highlights des lokalen Bereichs, der Guest Arrival Expert lässt Transaktionen als Teil der Erfahrung erscheinen.

Unabhängig davon, in welcher Position Sie sich befinden, gibt es einige Dinge, die für den Erfolg entscheidend sind - die Schaffung eines sicheren Arbeitsplatzes, die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -verfahren, die Wahrung der Vertraulichkeit, der Schutz der Vermögenswerte des Unternehmens, die Einhaltung von Qualitätsstandards und die Gewährleistung Ihres einheitlichen, persönlichen Aussehens und Ihrer professionellen Kommunikation. Die Experten für Gästeanreise sind auf den Beinen und bewegen sich (stehen, sitzen oder gehen für längere Zeit) und gehen praktisch an die Arbeit heran (Bewegung, Heben, Tragen, Schieben, Ziehen und Platzieren von Objekten mit einem Gewicht von weniger als oder gleich 50 Pfund ohne Hilfe und Objekten mit einem Gewicht von mehr als 75 Pfund mit Hilfe). All diese Dinge gut zu machen (und andere angemessene Aufgaben, wie gewünscht) ist für die Experten der Gästeankunft von entscheidender Bedeutung - um es jedes Mal für unsere Gäste und unser Geschäft richtig zu machen.

PREFERRE QUALIFIKATIONEN

• Ausbildung: High-School-Diplom oder GED gleichwertig.
• Verwandte Arbeitserfahrung: Keine verwandte Arbeitserfahrung.
• Aufsichtserfahrung: Keine Aufsichtserfahrung.
• Lizenz oder Zertifizierung: Keine

Bei Marriott International sind wir bestrebt, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein, alle willkommen zu heißen und Zugang zu Chancen zu bieten. Wir fördern aktiv ein Umfeld, in dem die einzigartigen Hintergründe unserer Mitarbeiter geschätzt und gefeiert werden. Unsere größte Stärke liegt in der reichen Mischung aus Kultur, Talent und Erfahrungen unserer Mitarbeiter. Wir verpflichten uns zur Nichtdiskriminierung auf jeder geschützten Grundlage, einschließlich Behinderung, Veteranenstatus oder einer anderen durch geltendes Recht geschützten Grundlage.

Marriott Hotels sind bestrebt, die Kunst der Gastfreundschaft zu verbessern, bei jeder Gelegenheit innovativ zu sein und gleichzeitig den Komfort der Bekannten auf der ganzen Welt zu bewahren. Als Gastgeber bei Marriott Hotels werden Sie dazu beitragen, das Versprechen von "Wonderful Hospitality" zu halten. Immer. durch die Bereitstellung von nachdenklichem, herzlichem, zukunftsorientiertem Service, der dieses lebendige Erbe aufrechterhält und auf ihm aufbaut. Mit dem Namen, der weltweit für Gastfreundschaft steht, sind wir stolz darauf, Sie willkommen zu heißen, um eine Karriere bei Marriott Hotels zu erkunden. Wenn Sie Marriott Hotels beitreten, schließen Sie sich einem Markenportfolio mit Marriott International an. Seien Sie dort, wo Sie Ihre beste Arbeit leisten, Ihren Zweck beginnen, zu einem erstaunlichen globalen Team gehören und die beste Version von Ihnen werden können. JW Marriott ist Teil des Luxusportfolios von Marriott International und besteht aus mehr als 100 schönen Immobilien in Gateway-Städten und unverwechselbaren Resort-Locations auf der ganzen Welt. JW glaubt, dass unsere Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Denn wenn Sie glücklich sind, werden unsere Gäste glücklich sein. Die Mitarbeiter von JW Marriott sind selbstbewusst, innovativ, echt und intuitiv und setzen das Vermächtnis des Namensgebers und Firmengründers der Marke, J.Willard Marriott, fort. Unsere Hotels bieten eine Arbeitserfahrung wie keine andere, wo Sie Teil einer Gemeinschaft sein und echte Kameradschaft mit einer vielfältigen Gruppe von Mitarbeitern genießen werden. JW schafft Möglichkeiten für Training, Entwicklung, Anerkennung und vor allem einen Ort, an dem Sie Ihre Leidenschaften in einer luxuriösen Umgebung mit Schwerpunkt auf ganzheitlichem Wohlbefinden verfolgen können. Die Behandlung von Gästen beginnt außergewöhnlich mit der Art und Weise, wie wir uns um unsere Mitarbeiter kümmern. Das ist die JW-Behandlung. Wenn Sie JW Marriott beitreten, schließen Sie sich einem Markenportfolio mit Marriott International an. Seien Sie dort, wo Sie Ihre beste Arbeit leisten, Ihren Zweck beginnen, zu einem erstaunlichen globalen Team gehören und die beste Version von Ihnen werden können.

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