Sachbearbeiter Schaden Assistance - Französisch (m/w/d) — Zurich Insurance
- Ort
- Zürich
- Vertrag
- Vollzeit
- Veröffentlicht
- vor 34 Tagen
Vollständige Beschreibung
133985 | 80 - 100% | Oerlikon, Zürich | Hybrid
Motiviert dich der Gedanke, Kundinnen und Kunden in anspruchsvollen Reise- und Pannensituationen schnell und lösungsorientiert zu unterstützen? Hast du Freude daran, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem kein Schadenfall dem anderen gleicht und du täglich mit verschiedenen Sprachen und Kulturen in Kontakt kommst?
In dieser Rolle verstärkst du bei Zurich Schweiz den Geschäftsbereich Schaden im Bereich Schaden Assistance und leistest einen wichtigen Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg. Du bist die direkte Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden, bearbeitest aktiv Reiseschadenfälle und Pannenfälle im In- und Ausland und beurteilst Leistungsfälle in den Bereichen Pannenhilfe, Annullationskosten und Reiseschutz. Dabei kommunizierst du regelmässig schriftlich und telefonisch mit Kundinnen und Kunden, arbeitest eng mit Partnern, Reisebüros sowie den Underwriting- und Aussendienst-Abteilungen zusammen und sorgst so für eine professionelle und effiziente Schadenbearbeitung.
Das erwartet dich
- Du bearbeitest aktiv Reise- und Pannenschadenfälle im In- und Ausland.
- Du beurteilst Leistungsfälle in den Bereichen Pannenhilfe, Annullationskosten und Reiseschutz.
- Du hast regelmässigen schriftlichen und telefonischen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden.
- Du kommunizierst eng mit Partnern, Reisebüros und weiteren Schnittstellen.
- Du unterstützt die Underwriting- und Aussendienst-Abteilungen in Schadenfragen.
Das zeichnet dich aus
- Kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder gleichwertiger Abschluss
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungs-, Reise- oder Tourismusbranche
- Sehr gute Deutschkenntnisse und sehr gute Französischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache wie z.B. Englisch, und sind von grossem Vorteil
- Hohe Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
- Rasche Auffassungsgabe, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
Gut zu wissen
Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%
Arbeitsort: Oerlikon, Zürich
Stellenantritt : ab sofort oder nach Vereinbarung
Reisetätigkeit: Keine
Hybrides Arbeiten: bis zu 40%
Alles rund um deine Bewerbung
Du kannst dich in einem ersten Schritt direkt online bei uns bewerben – dafür benötigst du nur deinen Lebenslauf. Weitere Informationen zum Bewerbungsprozess findest du hier .
Wir legen Wert auf einen effizienten und wertschätzenden Bewerbungsprozess. Das Talent Acquisition Team prüft deine Bewerbung persönlich, ohne Einsatz künstlicher Intelligenz. Ab deinem ersten persönlichen Kennenlernen mit der zuständigen Führungskraft erhältst du von uns immer eine individuelle Rückmeldung. Denn wir sind überzeugt: Aussagekräftiges Feedback basiert auf dem persönlichen Austausch.
Für diese Position arbeiten wir nicht mit Personalvermittlungen zusammen. Unaufgefordert eingereichte Bewerbungen werden weder berücksichtigt noch vergütet.
Hast du noch Fragen? Eleni, Talent Acquisition Consultant steht dir unter +41 44 628 20 51 gerne zur Verfügung.
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Zurich Versicherungs-Gesellschaft AG | Talent Acquisition Zurich Schweiz
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet Zurich Insurance für diese Stelle?
Das Original-Inserat nennt kein Gehalt. Unsere Schätzung für diese Rolle und Branche in Zürich liegt bei CHF 73'500 - 111'500 brutto pro Jahr — eine Schätzung, kein von Zurich Insurance mitgeteilter Betrag. Der Rechner auf dieser Seite berechnet aus einem Bruttogehalt Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet Zurich Insurance?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit Zurich Insurance, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Zürich?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in der Grenzzone des an den Kanton Zürich angrenzenden Landes können eine G-Bewilligung beantragen; der Schweizer Arbeitgeber reicht sie nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt dieses Kantons ein. Grenzzonen-Regeln und Bearbeitungszeiten variieren je nach Nachbarland und Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Zürich oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei Zurich Insurance?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von Zurich Insurance unter careers.zurich.com, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
