Assistant Relationship Manager, Private Banking (80-100%) — Sygnum Bank

Vollständige Beschreibung

Sygnum hat eines der vielfältigsten Teams der Branche. Vielfalt spielt eine zentrale Rolle, um unsere Arbeitskultur offen zu halten, unsere Teams produktiv und energiegeladen zu machen und unsere Lösungen an der Spitze der Branche zu halten. Im Geiste unseres SYGN-Wertes, „gemeinsam zu wachsen und zu gewinnen, gehen wir eine Chancengleichheit in der Art und Weise ein, wie wir unsere Teammitglieder einbinden, entwickeln und fördern. Wir suchen einen Assistant Relationship Manager mit Interesse am Bereich Digital Assets, der sich unserem Private Banking-Team anschließt, um unsere Beziehungen zu Privatkunden zu stärken.

• Sie unterstützen das Relationship Management Team aktiv im Tagesgeschäft und unterstützen bei der Vorbereitung von Kundenbesuchen sowie bei der Verwaltung von Kundendossiers.
• Sie werden in Telefon, E-Mail und persönlichem Kontakt mit unseren geschätzten Kunden sein.
• Sie werden in den Onboarding-Prozess, die Initiierung und Überwachung von Transaktionen, Treffen mit potenziellen und bestehenden Kunden sowie in verschiedene andere Verarbeitungs- und Fehlerbehebungsfälle einbezogen.
• Sie haben auch die Möglichkeit, an Projekten zu arbeiten und verschiedene interne Schnittstellen kennenzulernen, um die Zusammenarbeit zwischen Teams und Einheiten zu gewährleisten.
• Unterstützung des Kunden-Onboarding-Prozesses gemeinsam mit internen Stakeholdern (Legal & Compliance, Operations) und externen Dienstleistern.
• Verarbeitung von Fiat- und Digital Asset Orders, Trades, Transaktionen, Zahlungen sowie Post-Transaktion AML-Überwachung.
• Pflegen und aktualisieren Sie das CRM für eine genaue Aufzeichnung aller Kundenanweisungen, Details und Präferenzen.
• Vollständige Einhaltung von Compliance, gesetzlichen Richtlinien, internen Regeln, Vorschriften und Richtlinien.
• Eine abgeschlossene Lehre oder Bachelor-Abschluss in einer Position relevanten Bereich
• Sie haben mindestens 1-2 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung / Kundenbetreuung von privaten oder institutionellen Kunden innerhalb eines (schweizerischen) Finanzinstituts
• Erfahrung im Onboarding von Kunden (Privatkunden oder juristische Personen) und Vertrautheit mit den Schweizer Bankvorschriften und Onboarding-Dokumenten, insbesondere CDB 20
• Frühere Erfahrungen in der Arbeit mit Kernbankensystemen, insbesondere Finnova, sind ein Plus
• Neugier und Begeisterung, die Welt der Digital Assets kennenzulernen und Expertise in unseren Produkt- und Serviceangeboten zu gewinnen
• Eine positive, vorausschauende Persönlichkeit mit einer proaktiven Can-Do-Einstellung und einem großartigen Teamplayer
• Ziel- und Ergebnisorientierung mit unternehmerischem Mindset, exzellenten Organisationsfähigkeiten und der Fähigkeit, auch unter Druck selbstständig und präzise zu arbeiten
• Sprachkenntnisse: fließend Englisch ist obligatorisch. Der Beitritt zu Sygnum bedeutet, Teil eines dynamischen, globalen Teams zu sein, das ein vertrauenswürdiges Tor zwischen der traditionellen und der Digital Asset Economy aufbaut. Bei Sygnum erleben Sie unser schnelles, aufregendes Arbeitsumfeld, das Meritokratie, Zusammenarbeit und offene Kommunikation umfasst. Neben unserer ehrgeizigen langfristigen Mission kommen wir auch zusammen, um wichtige Meilensteine und jährliche Jubiläen der Kryptobranche wie den Bitcoin Pizza Day zu erreichen, und feiern regelmäßig gemeinsam auf Themenveranstaltungen im Rahmen unserer Reise zur Gestaltung von Future Finance. Sygnum bietet ein umfassendes Leistungspaket für alle Teammitglieder. Dazu gehören:
• Attraktive Kombination von Marktgehältern und unternehmerischem Anreizsystem
• Flexible / Arbeit zu Hause Politik
• Professionelle Entwicklung durch Mentoring und Buddy Programme
• Ein Monat voll bezahltes Sabbatical nach fünf Jahren Dauerbeschäftigung Wenn Sie sich für das Potenzial der Blockchain zur Gestaltung von Future Finance begeistern und Ihr Profil gut zu dieser Position passt, senden Sie uns bitte noch heute Ihren Lebenslauf!

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