Teamleiter:in E-Commerce Operations — OTTO'S AG
- Ort
- Sursee
- Vertrag
- Vollzeit
- Veröffentlicht
- vor 15 Tagen
Vollständige Beschreibung
Du liebst E-Commerce, denkst digital und willst aktiv gestalten? Als Team Lead E-Commerce Operations verantwortest du mit deinem Team das operative Tagesgeschäft auf ottos.ch und treibst dessen Weiterentwicklung voran. Du optimierst Prozesse, Systeme und Schnittstellen, setzt klare Prioritäten und sorgst für ein überzeugendes Kundenerlebnis. Dabei arbeitest du eng mit Einkauf, Marketing, IT, Logistik, Verkauf und Kundendienst zusammen und bringst unseren E-Commerce jeden Tag ein Stück weiter.
Wirkungsbereich
- Teamführung & Entwicklung: Fachliche Führung des E-Commerce-Operations-Teams
- Operativer E-Commerce-Betrieb: Sicherstellung des reibungslosen operativen Betriebs von ottos.ch
- Customer Journey Optimierung: Optimierung der Prozesse entlang der E-Commerce Customer Journey
- Automatisierung & KI: Vorantreiben von Automatisierung, KI und effizienten digitalen Abläufen
- Omnichannel-Weiterentwicklung: Weiterentwicklung der E-Commerce- und Omnichannel-Prozesse
- Analyse & Performance: Analyse relevanter KPIs sowie Ableitung konkreter Optimierungen
- Projekt- & Schnittstellenmanagement: Koordination von Anforderungen und Projekten mit IT, Logistik, Einkauf, Marketing, Verkauf und Kundendienst
- Innovation & Umsetzung: Einbringen neuer Ideen und konsequente, pragmatische Umsetzung von Verbesserungen
Benefits
- Familiäres, inhabergeführtes Unternehmen
- Topmoderne Verwaltung mit Parkhaus und Sportumkleide
- Modernes und hochwertiges Mitarbeiterrestaurant
- Freitag ab 13 Uhr im Wochenendmodus
- Geschäfsauto inkl. Tankkarte
- Attraktive Einkaufsvergünstigungen online und im Handel
- 5 Wochen Ferien (6 Wochen ab dem 50. Lebensjahr)
- Grosszügige Treueprämien sowie legendäres Personalfest
- Tickets für diverse Spiele des FC Luzern, EV-Zug, HC Ambri-Piotta, SC Bern und Lausanne HC
Profil
- Ausbildung & Weiterbildung: Höhere Ausbildung (HF/FH/Uni) oder Zusatzausbildungen von Vorteil
- Führung & Anforderungsmanagement: Erfahrung in der Führung und Requirements Engineering
- E-Commerce-Erfahrung: Mehrjährige, fundierte Berufserfahrung im Bereich E-Commerce
- Prozess- & Systemverständnis: Ausgeprägtes Prozess- und Systemverständnis
- Digitale & Technische Affinität: Hohe Online-Affinität und fundierte IT- sowie Systemlandschaftskenntnisse
- Projektmanagement & Agilität: Erfahrungen in der agilen Softwareentwicklung und im Projektmanagement
- Analytik & Konzeption: Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- SEO, SEA & Analytics: Vertiefte Kenntnisse im Bereich SEO/SEA (Google), Tools & Analytics
Bereich: Büro
Pensum: 100%
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet OTTO'S AG für diese Stelle?
Das Original-Inserat nennt kein Gehalt. Unsere Schätzung für diese Rolle und Branche in Sursee liegt bei CHF 96'000 - 146'000 brutto pro Jahr — eine Schätzung, kein von OTTO'S AG mitgeteilter Betrag. Der Rechner auf dieser Seite berechnet aus einem Bruttogehalt Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet OTTO'S AG?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit OTTO'S AG, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Luzern?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in der Grenzzone des an den Kanton Luzern angrenzenden Landes können eine G-Bewilligung beantragen; der Schweizer Arbeitgeber reicht sie nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt dieses Kantons ein. Grenzzonen-Regeln und Bearbeitungszeiten variieren je nach Nachbarland und Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Luzern oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei OTTO'S AG?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von OTTO'S AG unter live.solique.ch, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
