Mitarbeiter:in Kompetenz-Center Kreditkarten — PostFinance
- Ort
- Glarus
- Vertrag
- Vollzeit
- Veröffentlicht
- vor 8 Tagen
Vollständige Beschreibung
Im Kompetenz-Center Kreditkarten bist du die erste Anlaufstelle für telefonische Anfragen rund um unsere Kreditkarten. Du begleitest interne und externe Kund:innen von der Eröffnung bis zur Kündigung und stellst eine kompetente Beratung sicher. Mit deinem Einsatz trägst du dazu bei, dass PostFinance auch in Zukunft eine innovationsgetriebene Finanzdienstleisterin bleibt. So schaffst du Vertrauen und stärkst die Kundenzufriedenheit nachhaltig.
Das kannst du bewirken
- Du beantwortest telefonische Anfragen von internen und externen Kund:innen kompetent und lösungsorientiert
- Du bist Ansprechperson für verschiedene Mutationen rund um Kreditkarten wie Kündigungen oder Limiten
- Du unterstützt Kundenberater:innen im physischen Vertrieb bei komplexen Fällen
- Du nimmst Beschwerden sachgerecht entgegen und findest einfache, pragmatische Lösungen
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche und/oder im administrativen Bereich
- Schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit zur Orientierung in einem dynamischen Umfeld
- Freude am Kundenkontakt sowie Kompetenz in der Beratung zur Schaffung eines positiven Kundenerlebnisses
- Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse auf Niveau B2
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet PostFinance für diese Stelle?
Das Original-Inserat nennt kein Gehalt. Unsere Schätzung für diese Rolle und Branche in Glarus liegt bei CHF 65'000 - 98'500 brutto pro Jahr — eine Schätzung, kein von PostFinance mitgeteilter Betrag. Der Rechner auf dieser Seite berechnet aus einem Bruttogehalt Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet PostFinance?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit PostFinance, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Glarus?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in der Grenzzone des an den Kanton Glarus angrenzenden Landes können eine G-Bewilligung beantragen; der Schweizer Arbeitgeber reicht sie nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt dieses Kantons ein. Grenzzonen-Regeln und Bearbeitungszeiten variieren je nach Nachbarland und Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Glarus oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei PostFinance?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von PostFinance unter jobs.postfinance.ch, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
