Telephonist — Pictet Group
- Ort
- Geneva
- Vertrag
- Vollzeit
- Veröffentlicht
- vor 2 Tagen
Vollständige Beschreibung
Dein Team
Die Division Group Corporate Services bietet Kunden und Mitarbeitern der Pictet Group ein breites Spektrum an Dienstleistungen an; sie verwaltet den Hauptsitz der Gruppe in Genf und ihre Tochtergesellschaften, Niederlassungen und Büros im In- und Ausland und gewährleistet deren physische Sicherheit.
Um das Switchboard-Team zu stärken, sucht unser Büro in Genf nach einem/einem:
Betreiber (100 %)
Deine Rolle
In einem Team von Betreibern in Genf, unter der Verantwortung des Teamleiters - Telephonist, haben Sie die Aufgabe, einen professionellen, höflichen und qualitativ hochwertigen Telefonempfang anzubieten. In diesem Zusammenhang übernehmen Sie folgende Aufgaben:
- Empfangen und verwalten Sie externe und interne Telefonanrufe aus den Büros in Genf und Lausanne und leiten Sie diese bei Bedarf weiter.
- Verwalten Sie Anrufrücksendungen von Büros in Zürich, Basel und Luxemburg.
- Reagieren Sie auf die Anrufe von Campus Helpline (technische Pakete in Gebäuden und Vorfälle am Arbeitsplatz), erstellen und schließen Sie die entsprechenden Tickets in Jira-Workflows.
- Bieten Sie an bestimmten Feiertagen einen Rotationspostendienst mit dem Team an.
Dein Profil
- 2-3 Jahre Erfahrung als Betreiber/Standardist oder in einem Call Center.
- Höre aktiv zu.
- Sehr gute Rede.
- Höflichkeit und Sinn für Service.
- Teamgeist.
- Diskretion und Vertraulichkeit.
- Beherrschung des Microsoft Office-Pakets.
- Hervorragende Beherrschung von Französisch und Englisch, gute Deutschkenntnisse.
- Kenntnisse in Spanisch oder Italienisch: ein Asset.
- Heimat in der Schweiz erforderlich.
Ref.: T/SBP/CB
Anmerkung
Wir akzeptieren keine CVs über Agenturen
Vielfalt & Inklusion
Pictet ist eine Chancengleichheit und engagiert sich für die Schaffung eines vielfältigen Umfelds. Wir respektieren jeden Einzelnen und suchen seine Einbeziehung in den Arbeitsplatz.
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Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet Pictet Group für diese Stelle?
Das Original-Inserat nennt kein Gehalt. Unsere Schätzung für diese Rolle und Branche in Geneva liegt bei CHF 104'500 - 183'500 brutto pro Jahr — eine Schätzung, kein von Pictet Group mitgeteilter Betrag. Der Rechner auf dieser Seite berechnet aus einem Bruttogehalt Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet Pictet Group?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit Pictet Group, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Genf?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in der Grenzzone des an den Kanton Genf angrenzenden Landes können eine G-Bewilligung beantragen; der Schweizer Arbeitgeber reicht sie nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt dieses Kantons ein. Grenzzonen-Regeln und Bearbeitungszeiten variieren je nach Nachbarland und Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Genf oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei Pictet Group?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von Pictet Group unter career012.successfactors.eu, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.