IAM Support Specialist — EFG International AG

Vollständige Beschreibung

Stellenbeschreibung

Als IAM (Internal Asset Manager) Support Specialist liefern Sie wichtige administrative Unterstützung und unterstützen Sie bei den täglichen Kundenbeziehungsaktivitäten. Sie arbeiten eng mit den wichtigsten Stakeholdern zusammen, um die Prozesse und Verfahren des IAM-Desks zu verbessern und dienen als Hauptanlaufstelle für Kundenbetreuer (CROs) und Account Manager in verschiedenen kritischen Workflows. Ihre Position wird von zentraler Bedeutung für die Einhaltung strenger Standards in Bezug auf Compliance, Qualitätssicherung und Geschäftsentwicklung in unserem IAM Switzerland Team sein.

Hauptzuständigkeiten

• Bereitstellung von administrativer Unterstützung für die täglichen Kundenbeziehungen, Unterstützung von CROs und Account Managern bei ihren täglichen Aktivitäten.

• Handeln Sie als Hauptansprechpartner für CROs / Account Manager in Bezug auf:

– Vorabgenehmigung oder Genehmigung (innerhalb von Delegationen) von Zahlungen, Krediten und Eröffnungen und Schließungen von Kunden/IAM. Überprüfung der Qualität der Kunden- und IAM-Profile und Dokumentation während des Onboardings und regelmäßiger Überprüfungen.

• Durchführung von Ex-ante-Kontrollen der Private Banking-Aktivitäten und Unterstützung der Verbesserung des Kontrollrahmens.

• Überwachung und Genehmigung von KYC-Lebenszyklusereignissen, einschließlich Überprüfung und Kommentierung von Kundeninformationsprofilen für Kontoeröffnungen, regelmäßige Überprüfungen und Aktualisierungen.

• Überwachung der Einhaltung und Nachverfolgung von AML-Angelegenheiten (Anti-Geldwäsche).

• Dienen Sie als Bindeglied zwischen der ersten und zweiten Verteidigungslinie und erleichtern Sie die Kommunikation und Einhaltung.

• Unterstützen Sie den Leiter der IAM Schweiz bei der Geschäftsentwicklung, Analyse und Verbesserung der Prozesseffizienz und Produktivität in Zusammenarbeit mit relevanten Funktionsbereichen.

• Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse und Abläufe der IAM Schweiz

Fähigkeiten und Erfahrung

• Mindestens 3 von Erfahrung in einer regulatorischen Compliance oder Private Banking-Umgebung.

• Starkes Wissen über AML-Vorschriften und Sanktionen.

• fließend in Englisch. Deutsch ist ein Vorteil
• Französisch und / oder Italienisch wäre ein Gewinn.

• Hervorragende organisatorische, kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten.

• Starke analytische Fähigkeiten und Liebe zum Detail.

• Proficient in Microsoft Excel.

• Verlässlich, lösungsorientiert und ein starker Teamplayer.

• Zeigt jederzeit einen Kunden- und Service-Fokus.

Unsere Werte

Verantwortlichkeit: Übernahme von Verantwortung für Aufgaben und Herausforderungen sowie Suche nach kontinuierlicher Verbesserung

Hands-on: Proaktiv sein, um schnell qualitativ hochwertige Ergebnisse zu liefern

Leidenschaftlich: Engagiert sein und nach Exzellenz streben

Lösungsorientiert: Fokussierung auf Kundenergebnisse und faire Behandlung von Kunden mit einer risikobewussten Denkweise

Partnerschaftsorientiert: Zusammenarbeit und Teamwork fördern. Zusammenarbeit mit Unternehmergeist.

Anforderungen

• At least 3 of experience in a regulatory compliance or private banking environment.

• Strong knowledge of AML regulations and sanctions.

• Fluent in English. German is an advantage

  • French and/or Italian would be an asset.

• Excellent organisational, communication, and interpersonal skills.

• Strong analytical skills and attention to detail.

• Proficient in Microsoft Excel.

• Reliable, solution-oriented, and a strong team player.

• Demonstrates a client and service focus at all times.

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