Social Services Spezialist — Swisscom (sede Ticino)
Rollenüberblick
Er tuo futuro inizia wer Social Services Spezialist bei Swisscom – wo Menschen den Unterschied machen. Sie begleiten Mitarbeiter in anspruchsvollen Situationen mit Professionalität, Diskretion und Wohlwollen. In enger Zusammenarbeit mit Managern, Personalressourcen und externen Partnern tragen Sie zu einem modernen, inklusiven und menschenzentrierten Arbeitsumfeld bei. Sie kombinieren soziale Beratung und Fallmanagement, um Gesundheit, Arbeitsfähigkeit und Wohlbefinden nachhaltig zu stärken.
Ihre Zukunft beginnt hier - Beratung von Mitarbeitern zu persönlichen, sozialen und gesundheitlichen Fragen mit einem lösungs- und ressourcenorientierten Ansatz - Bereitstellung von Fallmanagement in komplexen Situationen wie längere Abwesenheiten und Wiedereingliederung und Koordinierung interner und externer Akteure - Support Manager in schwierigen Managementsituationen und konkrete und kompetente Unterstützung - Trends und Bedürfnisse identifizieren und aktiv zur Entwicklung von People Care beitragen - Arbeiten Sie transversal im Team und nutzen Sie ein generalistisches Profil mit fundierter Expertise
Ihre Fähigkeiten - Bachelor oder Master (Uni/HES/HF) in Sozialarbeit, angewandte Psychologie oder gleichwertige Ausbildung - Erfahrung in der Unternehmenssozialberatung, im Fallmanagement oder in verwandten Bereichen - Systemisches Denken und starke Beratung - Fähigkeit, komplexe Situationen zu strukturieren und verschiedene Akteure effektiv zu koordinieren - Empathie, Diskretion und klare Kommunikation - Autonomie, Initiative und Geschmack für interdisziplinäre Arbeit - Zusammenarbeit, Zuverlässigkeit und Verantwortung - Ausgezeichnetes Wissen über Französisch und gute Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse
Beschreibung
Er tuo futuro inizia wer Social Services Spezialist bei Swisscom – wo Menschen den Unterschied machen. Sie begleiten Mitarbeiter in anspruchsvollen Situationen mit Professionalität, Diskretion und Wohlwollen. In enger Zusammenarbeit mit Managern, Personalressourcen und externen Partnern tragen Sie zu einem modernen, inklusiven und menschenzentrierten Arbeitsumfeld bei. Sie kombinieren soziale Beratung und Fallmanagement, um Gesundheit, Arbeitsfähigkeit und Wohlbefinden nachhaltig zu stärken.
Ihre Zukunft beginnt hier - Beratung von Mitarbeitern zu persönlichen, sozialen und gesundheitlichen Fragen mit einem lösungs- und ressourcenorientierten Ansatz - Bereitstellung von Fallmanagement in komplexen Situationen wie längere Abwesenheiten und Wiedereingliederung und Koordinierung interner und externer Akteure - Support Manager in schwierigen Managementsituationen und konkrete und kompetente Unterstützung - Trends und Bedürfnisse identifizieren und aktiv zur Entwicklung von People Care beitragen - Arbeiten Sie transversal im Team und nutzen Sie ein generalistisches Profil mit fundierter Expertise
Ihre Fähigkeiten - Bachelor oder Master (Uni/HES/HF) in Sozialarbeit, angewandte Psychologie oder gleichwertige Ausbildung - Erfahrung in der Unternehmenssozialberatung, im Fallmanagement oder in verwandten Bereichen - Systemisches Denken und starke Beratung - Fähigkeit, komplexe Situationen zu strukturieren und verschiedene Akteure effektiv zu koordinieren - Empathie, Diskretion und klare Kommunikation - Autonomie, Initiative und Geschmack für interdisziplinäre Arbeit - Zusammenarbeit, Zuverlässigkeit und Verantwortung - Ausgezeichnetes Wissen über Französisch und gute Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse
