Technical Knowledge Expert (d/w/m) — AGIE Charmilles SA

Vollständige Beschreibung

Technical Knowledge Expert (d/w/m) Pensum: 100% Arbeitsort: Biel Anstellungsart: Unbefristet

Ihre Aufgaben

• - Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen, Anleitungen und Wissensdatenbanken für die
• Fräsmaschinen mit SiemensOne und von Vorteil auch bei Heidenhain Steuerung sowie zugehörige Komponenten und Funktionen
• - Planung und Durchführung von technischen Schulungen der Fräsmaschine für Service-, Vertriebs- und Fachspezialisten
• der internationalen United Machining Vertriebsgesellschaften
• - Unterstützung von Entwicklungsprojekten durch die Sicherstellung einer vollständigen und zielgruppengerechten
• technischen Dokumentation und Wissensvermittlung für Servicetechniker
• - Analyse, Aufbereitung und Dokumentation von technischem Expertenwissen, inklusive Fehlerbehebung, Serviceverfahren
• auf internen Webseiten
• - Aktive Zusammenarbeit mit Entwicklung, Service, Produktmanagement und Academy zur Förderung des weltweiten
• Wissenstransfers und kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
• - Unterstützung im Qualitätsverbesserungsprozess bei Kundenproblemen und Bereitschaft zu Kundenbesuchen

Ihr Profil

• - Technische Ausbildung im Bereich Maschinenbau mit mehrjähriger Praxiserfahrung als Servicetechniker; von Vorteil mit
• Weiterbildung im Elektro- oder Softwarebereich
• - Erfahrung in Forschung & Entwicklung, im technischen Service oder in einer industriellen Produktionsumgebung sowie
• Freude an der Wissensvermittlung und Wissensdokumentation
• - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Französisch und/oder Italienisch sind von Vorteil
• - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, hohe Lernbereitschaft sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• - Sicherer Umgang mit HTML, MS Office, Kenntnisse in CAD-Systemen (z. B. Solid Edge), SAP und Ticketing-Systemen sind
• von Vorteil
• MIKRON MILL ist einer der weltweiten Experten für vertikales Fräsen und Erfinder des Hochgeschwindigkeitsfräsens. Die
• automatisierungsfähigen Maschinen sind bekannt für dynamische Präzision und Freiformgenauigkeit und liefern
• Spitzenleistungen bei komplexen Anwendungen. MIKRON MILL steht für Innovation, Agilität und nachhaltigen Mehrwert.

Wir bieten

• Ausgezeichnete Karrierechancen: UNITED MACHINING bietet viele Möglichkeiten zur Karriereentwicklung. Wir bieten einen
• Talentmanagementprozess (MyNextBigStep), um Ihre Karriere zu fördern.
• Ausgezeichnete Schulungsinstrumente: Bei UNITED MACHINING bieten wir Entwicklungsmöglichkeiten für alle. Wir bieten
• globale Lerntools sowie Schulungen und spezialisierte Kurse.
• Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation: Wir haben hohe Nachhaltigkeits- und Innovationsziele. Lassen Sie uns
• gemeinsam auf eine nachhaltige Zukunft hinarbeiten.
• Über uns
• UNITED MACHINING ist einer der weltweit führenden Anbieter von Komplettlösungen für Hersteller von
• Präzisionskomponenten und Werkzeugen sowie für den Formenbau. Das Portfolio umfasst Maschinen für das Fräsen, die
• Funkenerosion, die Laserstrukturierung, die Lasermikrobearbeitung und die additive Fertigung. Darüber hinaus bietet der
• Geschäftsbereich Spindeln, Automatisierungslösungen, Werkzeuge und digitalisierte Lösungen, die durch einen
• unübertroffenen Kundenservice und Support unterstützt werden.
• Zu UNITED MACHINING gehören die Marken AGIE CHARMILLES, CHARMILLES, MIKRON MILL, LIECHTI, STEP TEC und SYSTEM 3R.
• UNITED MACHINING hat seinen Hauptsitz in Biel, Schweiz, und beschäftigt derzeit über 3'000 Mitarbeitende an mehr als
• 50 Standorten weltweit.

Ihre Kontaktperson

Christine Steiner HR Business Partner +41 32 366 11 11 Web United Machining Mill AG Roger-Federer-Allee 7 2504 Biel Schweiz Direktbewerbungen werden bevorzugt. j4id10441829x j4it1044x j4iy26x

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