Berater Assistance / Soforthilfe (w/m/d) — die Mobiliar
- Ort
- Bern
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- vor 46 Tagen
Rollenüberblick
Das erwartet dich
Du hast Freude am Kontakt mit Kundinnen und Kunden, brennst für abwechslungsreiche Hilfeleistungen und bleibst auch am Telefon ruhig und lösungsorientiert?
Dann passt du perfekt zu Mobi24!
- Das erwartet dich:
- Du hast Freude am Kontakt mit Kundinnen und Kunden, brennst für abwechslungsreiche Hilfeleistungen und bleibst auch am Telefon ruhig und lösungsorientiert?
- Mehrjährige Berufserfahrung mit Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit technischen Arbeitsmitteln rund um den Computer
- dir eine Schichtplanung mit Rücksicht: Auch im 24/7-Betrieb gehen wir – wo immer möglich – auf persönliche Wünsche bei der Einsatzplanung ein.
- Zusätzlich ist eine fundierte Einarbeitung bei uns selbstverständlich: Du wirst sorgfältig eingeführt und übernimmst danach schrittweise mehr Verantwortung.
Wichtige Anforderungen
- Mehrjährige Berufserfahrung mit Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit technischen Arbeitsmitteln rund um den Computer
- Fliessende Schweizerdeutsch- und Französischkenntnisse. Gute Italienischkenntnisse sind vor Vorteil
- Sicherer Umgang mit Computer und gängigen digitalen Arbeitsmitteln
- Fliessende Schweizerdeutsch- und Französischkenntnisse, gute Italienisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
Was das Unternehmen bietet
- dir eine Schichtplanung mit Rücksicht: Auch im 24/7-Betrieb gehen wir – wo immer möglich – auf persönliche Wünsche bei der Einsatzplanung ein.
- Zusätzlich ist eine fundierte Einarbeitung bei uns selbstverständlich: Du wirst sorgfältig eingeführt und übernimmst danach schrittweise mehr Verantwortung.
- Selbständiges Arbeiten und mitdenken ist ausdrücklich erwünscht.
- Um unsere besondere Kultur zu erhalten, gibt es während einer rund sechsmonatigen Grundausbildung eine Anwesenheitspflicht vor Ort.
- Nach dieser Grundausbildung arbeitest du mindestens zu 50 % deines Pensums im Büro.
- Die restliche Zeit kannst du flexibel einteilen.
- Ein Arbeitspensum ist ab 80 % verhandelbar.
- dir reduzierte Wochenarbeitszeit von 40 Stunden im Schichtbetrieb, ein Halbtax-Abonnement, ein kostenloses Handy-Abonnement und vieles mehr.
- Bei uns kannst du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln – in einem Umfeld, in dem Unterstützung, Teamgeist und echte Hilfsbereitschaft gelebt werden.
- Mehr über unser Engagement als Arbeitgeberin findest Du weiter unten. Das bieten wir: Vereinbarkeit
Weitere Details
- Werde Teil eines Teams, das Menschen rund um die Uhr – zu Hause und unterwegs, im In- und Ausland – unterstützt und ihnen in herausfordernden Situationen Sicherheit gibt. Das bewirkst du bei uns:
- Mit deiner kundenorientierten Art betreust du die Anrufe unserer Kundinnen und Kunden ausserhalb der Öffnungszeiten der Generalagenturen – und stellst sicher, dass sie sich jederzeit gut aufgehoben fühlen. Das bringst du mit:
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft sowie Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Flexibilität für den 24/7-Schichtbetrieb (inkl.
- Wir bieten dir eine Schichtplanung mit Rücksicht: Auch im 24/7-Betrieb gehen wir – wo immer möglich – auf persönliche Wünsche bei der Einsatzplanung ein.
- Wir bieten dir reduzierte Wochenarbeitszeit von 40 Stunden im Schichtbetrieb, ein Halbtax-Abonnement, ein kostenloses Handy-Abonnement und vieles mehr.
- Mehr über unser Engagement als Arbeitgeberin findest Du weiter unten.
- Wir bieten 20 Wochen Mutterschafts- sowie 6 Wochen Vaterschaftsurlaub, überdurchschnittliche Familienzulagen und eine nachhaltig finanzierte Pensionskasse. Weiterbildung und Entwicklung
- Wir bieten ein vielfältiges internes Kursangebot sowie die Teilnahme an möglichen Auslandsprogrammen an.
- Bei jobrelevanten, externen Weiterbildungen beteiligen wir uns grosszügig.
- Wir bieten unter anderem bis zu 25% Prämienrabatt, ein Halbtax-Abonnement, Rabatte auf Mobiltelefone sowie kostenlose Abonnemente mit Flatrate und Ermässigungen bei kulturellen Veranstaltungen. Weitere Anstellungsbedingungen Manager für Cookie-Einwilligungen:
Notizen und Originalinhalt
- Werde Teil eines Teams, das Menschen rund um die Uhr – zu Hause und unterwegs, im In- und Ausland – unterstützt und ihnen in herausfordernden Situationen Sicherheit gibt.
- Das bewirkst du bei uns:
- Mit deiner kundenorientierten Art betreust du die Anrufe unserer Kundinnen und Kunden ausserhalb der Öffnungszeiten der Generalagenturen – und stellst sicher, dass sie sich jederzeit gut aufgehoben fühlen.
- Das bringst du mit:
- Wochenenden)
- Bei uns arbeiten:
- Das bieten wir:
- Vereinbarkeit
- Wir bieten 20 Wochen Mutterschafts- sowie 6 Wochen Vaterschaftsurlaub, überdurchschnittliche Familienzulagen und eine nachhaltig finanzierte Pensionskasse.
- Weiterbildung und Entwicklung
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet die Mobiliar für diese Stelle?
die Mobiliar gibt CHF 68'500 - 104'000 brutto pro Jahr für diese Position in Bern an. Dies ist das im Original-Inserat veröffentlichte Gehalt (oder, falls der Arbeitgeber keinen Betrag nennt, eine realistische Schätzung für Rolle und Branche) — der Rechner auf dieser Seite berechnet daraus Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet die Mobiliar?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit die Mobiliar, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Bern?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in der Grenzzone des an den Kanton Bern angrenzenden Landes können eine G-Bewilligung beantragen; der Schweizer Arbeitgeber reicht sie nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt dieses Kantons ein. Grenzzonen-Regeln und Bearbeitungszeiten variieren je nach Nachbarland und Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Bern oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei die Mobiliar?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von die Mobiliar unter jobs.mobiliar.ch, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
