Sachbearbeiter Gesundheit stationär (alle) — SWICA Gesundheitsorganisation

Vollständige Beschreibung

Wir engagieren uns für die Gesundheit – weil Gesundheit alles ist. Dafür setzen wir uns ein, auch als Arbeitgeberin. Wir sind überzeugt: Nur in einer gesunden Arbeitswelt fühlen sich die besten Talente wohl und kommen weiter: beruflich wie persönlich. Dafür geben wir alles. So gestaltest du Gesundheit mit

• Du betreust unsere Versicherten entlang der Customer Journey und stellst eine kompetente und kundenorientierte Beratung sicher.
• Du prüfst und bearbeitest Leistungsfälle wie Rechnungen, Kostengutsprachegesuche und Leistungsanfragen aus dem stationären Bereich gemäss internen Richtlinien und Prozessen.
• Du koordinierst und kommunizierst mit Versicherten, Leistungserbringern, Versicherungen und Behörden.
• Du bearbeitest Kundenanliegen und Reklamationen und erarbeitest passende Lösungen.
• Du veranlasst vertrauensärztliche Abklärungen und wirkst bei nachträglichen Risikoüberprüfungen mit.
• Du stellst eine qualitativ hochwertige und wirtschaftliche Fallbearbeitung sicher.
• Du erkennst Optimierungspotenziale, bringst Lösungsvorschläge ein und informierst deine Führungskraft über besondere Herausforderungen.

Das zeichnet dich aus

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Ein Fachausweis oder CAS-Abschluss ist von Vorteil.
• Du bringst idealerweise Erfahrung im Krankenversicherungs- oder Gesundheitswesen mit.
• Du verfügst über medizinische Grundkenntnisse oder bist bereit, dir diese anzueignen.
• Du überzeugst durch Kundenorientierung, Empathie und Kommunikationsstärke.
• Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und lösungsorientiert.
• Du bist teamfähig, flexibel und belastbar.
• Du verfügst über gute MS-Office-Kenntnisse und eine technische Affinität.
• Du reflektierst dein Handeln und bist motiviert, dich fachlich weiterzuentwickeln.
• Fremdsprachenkenntnisse in Englisch oder Französisch werden vorausgesetzt.

Warum SWICA

• Wir bauen auf Menschlichkeit. Darum stellen wir in unserem Arbeitsalltag Offenheit, Respekt und Vertrauen ins Zentrum. Dabei packen wir an, übernehmen Verantwortung und denken in Lösungen – zusammen, für unsere Kundinnen und Kunden. Auch deshalb sind wir seit vielen Jahren die Nummer 1 in der Kundenzufriedenheit.
• Wir vertrauen dir und geben dir Raum. Mit Jahresarbeitszeit, mindestens 5 Wochen Ferien und auf Wunsch auch Ferienzukauf. Mit Teilzeitmodellen und grosszügigem Home Office im Rahmen der Möglichkeiten der Stelle gestaltest du deinen Alltag weitgehend flexibel.
• Wir schätzen und honorieren deine Arbeit – mit einem marktgerechten Lohn, bis zu 1500 Franken Jahrespauschale für persönliche Wünsche und einer grosszügigen Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherung für dich und deine Familie.
• Wir bieten dir Perspektiven. Mit einem grosszügigen Weiterbildungsreglement unterstützen wir deine berufliche und persönliche Entwicklung – für deine heutige Rolle und für deine Ziele von morgen.
• Weil Gesundheit alles ist. Mit unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement und regionenspezifischen Angeboten kümmern wir uns um dein Wohlbefinden. Und falls es doch anders kommt: 100% Nettolohn-Fortzahlung.
• Wir denken langfristig. Mit drei Sparplänen, pensumsabhängigem Koordinationsabzug und Leistungen deutlich über dem gesetzlichen Minimum sorgst du gut für deine Zukunft vor.

Sabina Ille, gibt dir gerne Auskunft.

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