Reservation Manager (m/w/d) in unbefristeter Jahresanstellung — Tschuggen Collection
- Ort
- Ascona
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- vor 2 Tagen
Rollenüberblick
Das Hotel Eden Roc liegt direkt am Ufer des Lago Maggiore und gehört als 5-Sterne-Superior‑Luxushotel zu den "Swiss Deluxe Hotels" und den "Leading Hotels of the World".
Als eines der vier Häuser der "The Tschuggen Collection" wurde es mehrfach als bestes Ferienhotel der Schweiz ausgezeichnet.
Das Hotel verfügt über 95 luxuriöse Gästezimmer und Suiten, vier Restaurants, darunter das Gourmet‑Highlight La Brezza mit 19 Punkten Gault Millau & zwei Michelin‑Sternen sowie den 2000 m² umfassenden Eden Roc Spa.
- Das Hotel Eden Roc liegt direkt am Ufer des Lago Maggiore und gehört als 5-Sterne-Superior‑Luxushotel zu den "Swiss Deluxe Hotels" und den "Leading Hotels of the World".
- Als eines der vier Häuser der "The Tschuggen Collection" wurde es mehrfach als bestes Ferienhotel der Schweiz ausgezeichnet.
- Führung der Reservations Abteilung
- Aktiver Verkauf aller Dienstleistungen und Produkte
- Erfahrung in derselben oder einer vergleichbaren Position
- Deutsch und Englisch Bedingung, jede weitere Sprache von Vorteil
Hauptaufgaben
- Führung der Reservations Abteilung
- Aktiver Verkauf aller Dienstleistungen und Produkte
- Upselling und Crossselling von Zimmern, F&B Outlets, Spa und Extra Leistungen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen, Offerten und Reservationen
- Sicherstellung der 24-Stunden-Bearbeitungsfrist inklusive der Sicherstellung einer Abteilungsbesetzung an 7 Tagen die Woche Diverse Tätigkeiten im Bereich Revenue
- Verwaltung von Zimmerkontingenten auf sämtlichen Verkaufskanälen
- Drehscheibenfunktion zwischen Reservation und den Abteilungen Front Office, Housekeeping, Concierge, Food & Beverage, Spa und Marketing
- Erstellung von Rapporten, Statistiken und Analysen
- Kostenkontrolle sowie Massnahmen zur Umsatzsteigerung und Kostenoptimierung
- Sicherstellung des internen und externen Informationsflusses
Wichtige Anforderungen
- Erfahrung in derselben oder einer vergleichbaren Position
- Deutsch und Englisch Bedingung, jede weitere Sprache von Vorteil
- Ausgeprägtes Servicedenken, Organisationstalent
- Freundliches Auftreten, Höflichkeit gegenüber Gästen Gepflegtes Erscheinungsbild
Weitere Details
- Der weitläufige Garten mit privatem Badestrand, Panorama-Bootssteg und Jachthafen wird durch ein vielseitiges Wassersportangebot, eine Wasserski- und Segelschule sowie Bootsverleih ergänzt.
- Wir suchen Sie ab dem 1. Dezember 2026 oder nach Vereinbarung
- Freundliches Auftreten, Höflichkeit gegenüber Gästen Gepflegtes Erscheinungsbild
- Sicherstellung der 24-Stunden-Bearbeitungsfrist inklusive der Sicherstellung einer Abteilungsbesetzung an 7 Tagen die Woche Diverse Tätigkeiten im Bereich Revenue
- Entgegennahme und Bearbeitung von Feedback, Reklamationen und Wünschen Markt- und Trendbeobachtung Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Spezialpreise bei Anwendungen im Hoteleigenen Spa sowie Lido Locarno Schwimmbad und Fitness
- Wir freuen uns über Ihr Bewerbungsdossier - gerne digital: Bewerbungsschreiben
- Vollständiger Lebenslauf inkl.
Notizen und Originalinhalt
- UNSERE VISION
- Wir suchen Sie ab dem 1.
- Dezember 2026 oder nach Vereinbarung
- IHR PROFIL
- Freundliches Auftreten, Höflichkeit gegenüber Gästen
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- IHRE AUFGABEN
- Sicherstellung der 24-Stunden-Bearbeitungsfrist inklusive der Sicherstellung einer Abteilungsbesetzung an 7 Tagen die Woche
- Diverse Tätigkeiten im Bereich Revenue
- Entgegennahme und Bearbeitung von Feedback, Reklamationen und Wünschen
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet Tschuggen Collection für diese Stelle?
Tschuggen Collection gibt CHF 72'000 - 90'500 brutto pro Jahr für diese Position in Ascona an. Dies ist das im Original-Inserat veröffentlichte Gehalt (oder, falls der Arbeitgeber keinen Betrag nennt, eine realistische Schätzung für Rolle und Branche) — der Rechner auf dieser Seite berechnet daraus Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet Tschuggen Collection?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit Tschuggen Collection, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich als italienischer Grenzgänger die G-Bewilligung für diese Tessiner Stelle?
Ja, sofern Sie in Italien innerhalb der 20-km-Grenzzone wohnen. Der Schweizer Arbeitgeber beantragt die G-Bewilligung nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt des Kantons Tessin — die Erstausstellung dauert 2-6 Wochen, danach automatische jährliche Verlängerung, solange das Arbeitsverhältnis besteht. Eine wöchentliche Rückkehr zum italienischen Wohnsitz ist für den Status erforderlich.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei Tschuggen Collection?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von Tschuggen Collection unter recruitingapp-2904.umantis.com, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.