Customer Success Manager DE (80–100 %)
Rollenüberblick
localsearch ist der führende Marketing- und Werbepartner für Schweizer KMU. Wir machen Kunden erfolgreich in der digitalen Welt. Für unseren Bereich Onboarding & Success suchen wir eine strukturierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt, mit hohem Arbeitsvolumen umgehen kann und Kunden nach dem Kauf professionell betreut.
- Ein operatives Customer-Success-Team, das nach dem Kauf die Verantwortung für die Umsetzung, Einführung und Betreuung unserer digitalen Produkte übernimmt. - Wir arbeiten eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen, unter anderem mit Sales, und stellen gemeinsam sicher, dass Kundenlösungen sauber und zuverlässig umgesetzt werden. - Unser Arbeitsalltag ist geprägt von Volumen, parallelen Themen und klaren Durchlaufzeiten. - Strukturen und Prozesse entwickeln sich laufend weiter. Das erfordert Mitdenken, Eigenverantwortung und die Bereitschaft, sich aktiv einzubringen. - Wir arbeiten überwiegend im Büro und legen Wert auf Austausch, Zusammenarbeit und Präsenz im Team.
## Wir bieten dir folgende spannende Aufgaben
Beschreibung
localsearch ist der führende Marketing- und Werbepartner für Schweizer KMU. Wir machen Kunden erfolgreich in der digitalen Welt. Für unseren Bereich Onboarding & Success suchen wir eine strukturierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt, mit hohem Arbeitsvolumen umgehen kann und Kunden nach dem Kauf professionell betreut.
- Ein operatives Customer-Success-Team, das nach dem Kauf die Verantwortung für die Umsetzung, Einführung und Betreuung unserer digitalen Produkte übernimmt. - Wir arbeiten eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen, unter anderem mit Sales, und stellen gemeinsam sicher, dass Kundenlösungen sauber und zuverlässig umgesetzt werden. - Unser Arbeitsalltag ist geprägt von Volumen, parallelen Themen und klaren Durchlaufzeiten. - Strukturen und Prozesse entwickeln sich laufend weiter. Das erfordert Mitdenken, Eigenverantwortung und die Bereitschaft, sich aktiv einzubringen. - Wir arbeiten überwiegend im Büro und legen Wert auf Austausch, Zusammenarbeit und Präsenz im Team.
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