Spezialist IT / Indoor-Sales
Rollenüberblick
Wir bei Fielmann sind mehr als Kolleginnen und Kollegen – wir sind ein Team. Unser Zusammenhalt macht uns stark. Durch neue Impulse entwickeln wir uns weiter. Mit deinem Einsatz wachsen wir – mal schneller, mal mit Bedacht. Gemeinsam finden wir das richtige Tempo und setzen die Massstäbe von morgen.
Unser lokales IT-Team in Basel ist Teil der globalen IT-Struktur und steht unseren über 1300 Mitarbeitenden in der Schweiz täglich bei jeglichen Herausforderungen und Störungen mit unseren IT-Systemen als vertrauensvolle Anlaufstelle zur Seite. Wir sind der festen Überzeugung, dass Leidenschaft, Respekt, Humor und Transparenz grundlegende Werte für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit sind und wir so einen professionellen Service anbieten können. Wir sind ein vielfältiges Team mit Freude an der eigenen Weiterentwicklung und gestalten somit unseren eigenen Arbeitsbereich aktiv mit.
- Unterstützung unserer Niederlassungen bei IT- und vertriebsrelevanten Themen - Installation, Wartung und Support von Hardware (z. B. iPads, Computer, Netzwerke) - 1st-Level-Support für Windows-Systeme sowie Telefon- und Netzwerkinfrastruktur - Betreuung und Weiterentwicklung digitaler Anwendungen in den Niederlassungen - Enge Zusammenarbeit mit Niederlassungsleitungen und Digitalisierungsbeauftragte - Analyse und Optimierung von Prozessen - Unterstützung im Vertragsmanagement und bei administrativen Aufgaben - Sicherstellung der Funktionalität von Sicherheits- und Alarmanlagen - Dokumentation von IT-Systemen und Prozessen - Mitarbeit in Projekten sowie Übernahme von Sonderaufgaben
Beschreibung
Wir bei Fielmann sind mehr als Kolleginnen und Kollegen – wir sind ein Team. Unser Zusammenhalt macht uns stark. Durch neue Impulse entwickeln wir uns weiter. Mit deinem Einsatz wachsen wir – mal schneller, mal mit Bedacht. Gemeinsam finden wir das richtige Tempo und setzen die Massstäbe von morgen.
Unser lokales IT-Team in Basel ist Teil der globalen IT-Struktur und steht unseren über 1300 Mitarbeitenden in der Schweiz täglich bei jeglichen Herausforderungen und Störungen mit unseren IT-Systemen als vertrauensvolle Anlaufstelle zur Seite. Wir sind der festen Überzeugung, dass Leidenschaft, Respekt, Humor und Transparenz grundlegende Werte für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit sind und wir so einen professionellen Service anbieten können. Wir sind ein vielfältiges Team mit Freude an der eigenen Weiterentwicklung und gestalten somit unseren eigenen Arbeitsbereich aktiv mit.
- Unterstützung unserer Niederlassungen bei IT- und vertriebsrelevanten Themen - Installation, Wartung und Support von Hardware (z. B. iPads, Computer, Netzwerke) - 1st-Level-Support für Windows-Systeme sowie Telefon- und Netzwerkinfrastruktur - Betreuung und Weiterentwicklung digitaler Anwendungen in den Niederlassungen - Enge Zusammenarbeit mit Niederlassungsleitungen und Digitalisierungsbeauftragte - Analyse und Optimierung von Prozessen - Unterstützung im Vertragsmanagement und bei administrativen Aufgaben - Sicherstellung der Funktionalität von Sicherheits- und Alarmanlagen - Dokumentation von IT-Systemen und Prozessen - Mitarbeit in Projekten sowie Übernahme von Sonderaufgaben