Leiter Customer Service Maschinenindustrie (m/w) 100% — yellowshark AG
- Ort
- Baden
- Vertrag
- Vollzeit
- Veröffentlicht
Vollständige Beschreibung
18.09.2026 Leiter Customer Service Maschinenindustrie (m/w) 100% 5400 Baden Servicetechnik
- Festanstellung
Office Lohnband 95'000 - 125'000 CHF 01 Zukünftiger Arbeitgeber Sie übernehmen die fachliche, organisatorische und operative Leitung des Kundendienstes und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für einen professionellen und kundenorientierten Service. Dabei behalten Sie sowohl die internen Abläufe als auch die Anliegen unserer Kunden im Blick. 02 Ihre Aufgabe
Zu Ihrem vielseitigen Verantwortungsbereich gehören
Führung und Weiterentwicklung des bestehenden Kundendienstteams Verantwortung für eine effiziente Organisation und reibungslose Abläufe im Service Sicherstellung einer hohen Kundenorientierung und professionellen Betreuung über den gesamten Serviceprozess Koordination und Unterstützung bei der Einsatzplanung der Servicetechniker Prüfung und Bearbeitung der Service Rapporte sowie Beurteilung der entsprechenden Verrechnungen Klärung von Kundenanfragen und Übernahme der Verantwortung bei anspruchsvollen Kundenfällen Enge Zusammenarbeit mit Technik, Administration und weiteren internen Stellen Laufende Optimierung der Serviceprozesse und Sicherstellung einer zuverlässigen Auftragsabwicklung 03
Benefits
- Beteiligung an externen Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
- Internationales Tätigkeitsfeld
- Kostenlose Parkplätze
- Mindestens 5 Wochen Ferien
- Regelmässige teamfördernde Massnahmen und Firmenevents
- Verantwortungsvolle Tätigkeiten
04
Ihr Profil
Für diese verantwortungsvolle Position suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die den Kundendienst eines technisch geprägten Unternehmens bereits aus eigener Verantwortung kennt.
Vorausgesetzt werden
Abgeschlossene technische Ausbildung Kaufmännische Weiterbildung oder eine vergleichbare Zusatzqualifikation Mehrjährige Führungserfahrung im Kundendienst oder Service sowie bereits ausgeübte Verantwortung in einer vergleichbaren Funktion innerhalb der Maschinenindustrie Ausgeprägtes technisches Verständnis und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse Sicheres Auftreten, Entscheidungsstärke und eine lösungsorientierte Haltung Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick zu behalten Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift Sehr gute Französischkenntnisse sind zwingend erforderlich, da Sie regelmässig mit französischsprachigen Kunden und Ansprechpartnern kommunizieren Gute Englischkenntnisse und/oder Italienischkenntnisse sind ein zusätzlicher Vorteil 05 Wissenswertes Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Führungsposition mit direktem Einfluss auf die Qualität und Weiterentwicklung unserer Serviceorganisation. Gründliche Einführung in die bestehende Organisation und die spezifischen Aufgabenbereiche Unterstützung durch ein erfahrenes und fachlich versiertes Team Vielseitige Tätigkeit mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung Moderne Infrastruktur und zeitgemässer Arbeitsplatz Attraktive Anstellungsbedingungen Langfristige Perspektive in einem technisch anspruchsvollen Umfeld Stelle weiterempfehlen Jetzt bewerben Leider können wir Bewerbungen aus Ihrer Region aktuell nicht unterstützen. Ansprechpartner T E-Mail Zum Team Bewerbungsprozess 01 Einreichen deiner Bewerbung in 10 Minuten 02 Prüfung der Unterlagen 03 Rückmeldung innerhalb von 5 Tagen Job-Ticker Erhalten Sie die neusten Jobangebote direkt in Ihr Postfach. Spontanbewerbung Sie ergreifen die Initiative, wir prüfen passende Stellenangebote. VORHERIGER JOB NÄCHSTER JOB Haben wir Ihr Interesse geweckt? Senden Sie Ihre Bewerbung in 3 einfachen Schritten. Jetzt bewerben Leider können wir Bewerbungen aus Ihrer Region aktuell nicht unterstützen.
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet yellowshark AG für diese Stelle?
Das Original-Inserat nennt kein Gehalt. Unsere Schätzung für diese Rolle und Branche in Baden liegt bei CHF 85'500 - 129'500 brutto pro Jahr — eine Schätzung, kein von yellowshark AG mitgeteilter Betrag. Der Rechner auf dieser Seite berechnet aus einem Bruttogehalt Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet yellowshark AG?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit yellowshark AG, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Aargau?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in einem EU/EFTA-Staat können eine G-Bewilligung beantragen und in der ganzen Schweiz arbeiten: Grenzzonen gelten für sie nicht mehr, und sie müssen mindestens einmal pro Woche heimkehren. Der Schweizer Arbeitgeber reicht den Antrag nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt des Kantons Aargau ein. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Aargau oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei yellowshark AG?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von yellowshark AG unter jobs.yellowshark.com, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
