Customer Care Consulente — OMEGA SA
- Località
- Biel/Bienne
- Contratto
- permanent
- Pubblicato
- Ieri
Panoramica
della società
OMEGA è un marchio di orologi di livello mondiale noto per le sue esigenze di qualità, precisione e innovazione da oltre 170 anni.
I nostri orologi sono tra i più belli del mondo e sono caratterizzati dalla loro tecnologia all'avanguardia e dallo stile senza tempo.
- della società
- OMEGA è un marchio di orologi di livello mondiale noto per le sue esigenze di qualità, precisione e innovazione da oltre 170 anni.
- Contribuisci attivamente a rafforzare il rapporto con i clienti, supportando i nostri partner commerciali.
- Sei anche coinvolto in iniziative di Customer Care, tra cui CRM, contenuti, comunicazioni e progetti di miglioramento continuo.
- Per beneficiare di una comprovata esperienza nelle relazioni con i clienti, hai eccellenti competenze editoriali in francese, tedesco e inglese, sia ortografia e stilistica (italiano è un bene).
- Con un alto senso di servizio, sei rigoroso, diplomatico e un alto livello di requisito professionale.
Responsabilità principali
- Contribuisci attivamente a rafforzare il rapporto con i clienti, supportando i nostri partner commerciali.
- Sei anche coinvolto in iniziative di Customer Care, tra cui CRM, contenuti, comunicazioni e progetti di miglioramento continuo.
Requisiti principali
- Per beneficiare di una comprovata esperienza nelle relazioni con i clienti, hai eccellenti competenze editoriali in francese, tedesco e inglese, sia ortografia e stilistica (italiano è un bene).
- Con un alto senso di servizio, sei rigoroso, diplomatico e un alto livello di requisito professionale.
- Sai come incarnare i codici e i valori di un marchio di lusso in ciascuna delle tue interazioni.
- Organizzato e affidabile, apprezzi il lavoro di squadra dimostrando l'autonomia.
- Si avvicinano situazioni con discernimento, flessibilità e soluzioni mentali orientate in modo risoluto e soddisfazione del cliente. EN / ALL / ANG
- Au bénéfice d’une expérience confirmée dans la relation client, vous disposez d’excellentes compétences rédactionnelles en français, allemand et anglais, tant sur le plan orthographique que stylistique (l’italien constitue un atout).
- Doté d’un sens aigu du service, vous faites preuve de rigueur, de diplomatie et d’un haut niveau d’exigence professionnelle.
- Vous savez incarner les codes et les valeurs d’une marque de luxe dans chacune de vos interactions.
- Organisé et fiable, vous appréciez le travail en équipe tout en faisant preuve d’autonomie.
- Vous abordez les situations avec discernement, flexibilité et un esprit résolument orienté solutions et satisfaction client. FR / ALL / ANG
Contatti
- Si fornisce un servizio fino agli standard di una grande casa orologiera, garantendo la gestione delle interazioni con i nostri clienti finali locali e internazionali, tramite tutti i nostri canali (e-mail, telefono, live chat, social network).
- Analizzi con precisione le aspettative dei tuoi interlocutori durante il viaggio del cliente, prima, durante e dopo l'acquisto, e fornisci risposte personalizzate che sono rilevanti e coerenti con l'immagine del marchio.
Dettagli ulteriori
- Introduzione della società
- Come brand internazionale, siamo sempre interessati a incontrare i futuri colleghi che desiderano contribuire al lavoro dei nostri team in quasi tutti i continenti con i loro talenti, ambizioni e ispirazioni. Descrizione del post
- Si avvicinano situazioni con discernimento, flessibilità e soluzioni mentali orientate in modo risoluto e soddisfazione del cliente.
Note e contenuto originale
- Come brand internazionale, siamo sempre interessati a incontrare i futuri colleghi che desiderano contribuire al lavoro dei nostri team in quasi tutti i continenti con i loro talenti, ambizioni e ispirazioni.
- Descrizione del post
- EN / ALL / ANG
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre OMEGA SA per questa posizione?
OMEGA SA indica CHF 68'500 - 104'000 lordi annui per questo ruolo a Biel/Bienne. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre OMEGA SA?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con OMEGA SA durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Berna?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Berna possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Berna o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso OMEGA SA?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di OMEGA SA su swatchgroup.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
