Responsabile servizi paziente — Roche
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- 2 giorni fa
Panoramica
A Roche puoi apparire come te stesso, abbracciato per le qualità uniche che porti.
La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete valorizzati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di prosperare sia personalmente che professionalmente.
Questo è il modo in cui vogliamo prevenire, fermare e curare le malattie e garantire che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire.
- A Roche puoi apparire come te stesso, abbracciato per le qualità uniche che porti.
- La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete valorizzati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di prosperare sia personalmente che professionalmente.
- Questa responsabilità copre l'intero ciclo di vita del programma, dalla gestione della configurazione iniziale e dell'implementazione con i fornitori rilevanti per guidare proattivamente le prestazioni, l'efficienza e il miglioramento continuo di tutti i PSP attivi.
- Collaborare senza soluzione di continuità con i team interni (commerciali, medici, legali, compliance, finanza) e i fornitori esterni per risolvere i problemi e gestire i cambiamenti contrattuali.
- Il PSM monitorerà rigorosamente i programmi per garantire l'assorbimento e l'accesso ottimali dei pazienti, offrire un'esperienza clienti/pazienti di classe migliore e sostenere una raccolta dati robusta per generare intuizioni attuabili.
- Tutto ciò è condotto pur mantenendo una stretta supervisione per garantire che tutti i PSP siano conformi, efficaci e aderiscano a tutti gli accordi contrattuali/finanziari.
Responsabilità principali
- Questa responsabilità copre l'intero ciclo di vita del programma, dalla gestione della configurazione iniziale e dell'implementazione con i fornitori rilevanti per guidare proattivamente le prestazioni, l'efficienza e il miglioramento continuo di tutti i PSP attivi.
- Collaborare senza soluzione di continuità con i team interni (commerciali, medici, legali, compliance, finanza) e i fornitori esterni per risolvere i problemi e gestire i cambiamenti contrattuali.
Requisiti principali
- Il PSM monitorerà rigorosamente i programmi per garantire l'assorbimento e l'accesso ottimali dei pazienti, offrire un'esperienza clienti/pazienti di classe migliore e sostenere una raccolta dati robusta per generare intuizioni attuabili.
- Tutto ciò è condotto pur mantenendo una stretta supervisione per garantire che tutti i PSP siano conformi, efficaci e aderiscano a tutti gli accordi contrattuali/finanziari.
- Il PSM lavorerà a stretto contatto con il PSP Excellence Lead sull'attuazione delle migliori pratiche, miglioramenti dei processi, gestione dei fornitori, ecc.
- Consultare e collaborare con clienti esterni e pazienti per progettare programmi di migliore classe che ottimizzano l'assorbimento dei pazienti, l'accesso e l'esperienza generale.
- Sviluppare ed eseguire strategie strategiche di arresto PSP quando richiesto dal ciclo di vita del prodotto. Dati, digitalizzazione e monitoraggio
- Agire come fonte primaria per la generazione di analisi e approfondimenti, fornendo dati attuabili per informare le decisioni chiave degli stakeholder e garantire l'ottimizzazione dei programmi.
- Identificare, generare e facilitare l'Evidenza Real-World (RWE) per migliorare continuamente il viaggio del paziente e del cliente.
- Implementare soluzioni di digitalizzazione avanzate, automazione e tecnologia (inclusa l'IA) per guidare le efficienze operative e l'eccellenza esperienziale.
- Guidare il monitoraggio rigoroso del programma e regolari recensioni aziendali con venditori e partner interfunzionali per monitorare KPI, SLA e metriche finanziarie (budget, previsioni, fatture). Compliance & Stakeholder Collaborazione
- Mantenere una stretta supervisione per garantire che tutti i programmi attivi sono pienamente conformi, aderire alle SOP e rimanere finanziariamente sostenibile.
- Lavorare a stretto contatto con l'eccellenza PSP Condurre a sostenere e scalare le migliori pratiche e migliorare i processi in tutto il portafoglio. Chi sei:
- Hai una laurea in Business Administration, Healthcare, o un campo relativo alla scienza della vita; un Master è considerato un bene.
Cosa offre l’azienda
- L'opportunità: Strategia PSP, Design & Shut Down
- Guidare la strategia end-to-end, il design, l'esecuzione e il successo generale dei programmi di sostegno del paziente (PSPs) in allineamento con l'area terapeutica e le strategie di squadra.
- Collabora a stretto contatto con le squadre per tradurre l'area di malattia complessa e le strategie di prodotto in strategie PSP complete.
Contatti
- Il PSM è responsabile per la strategia finale, la progettazione, l'esecuzione, il monitoraggio, l'arresto (come necessario) e il successo complessivo dei programmi di sostegno dei pazienti (PSPs) in allineamento con la strategia di area squad/terapeutica.
- In questo ruolo, il PSM sarà un partner chiave per le squadre, responsabile della traduzione dell'Area Terapeutica/Brand Strategy in una strategia PSP completa.
- Il PSM sarà inoltre responsabile, quando necessario, dello sviluppo e dell'esecuzione di una strategia di arresto PSP.
Dettagli ulteriori
- Unisciti a Roche, dove ogni voce conta. Oggetto del lavoro Strategia PSP, Design & Shut Down
- Sviluppare ed eseguire strategie strategiche di arresto PSP quando richiesto dal ciclo di vita del prodotto. Dati, digitalizzazione e monitoraggio
- Guidare il monitoraggio rigoroso del programma e regolari recensioni aziendali con venditori e partner interfunzionali per monitorare KPI, SLA e metriche finanziarie (budget, previsioni, fatture). Compliance & Stakeholder Collaborazione
- Lavorare a stretto contatto con l'eccellenza PSP Condurre a sostenere e scalare le migliori pratiche e migliorare i processi in tutto il portafoglio.
Note e contenuto originale
- Unisciti a Roche, dove ogni voce conta.
- La posizione
- Oggetto del lavoro
- L'opportunità:
- Strategia PSP, Design & Shut Down
- Sviluppare ed eseguire strategie strategiche di arresto PSP quando richiesto dal ciclo di vita del prodotto.
- Dati, digitalizzazione e monitoraggio
- Guidare il monitoraggio rigoroso del programma e regolari recensioni aziendali con venditori e partner interfunzionali per monitorare KPI, SLA e metriche finanziarie (budget, previsioni, fatture).
- Compliance & Stakeholder Collaborazione
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Roche per questa posizione?
Roche indica CHF 85'500 - 129'500 lordi annui per questo ruolo a Fully. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Roche?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Roche durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Vallese?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Vallese possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Vallese o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Roche?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Roche su roche.wd3.myworkdayjobs.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
