Customer Assistance Coordinatore — Zurich Insurance (sede Ticino)
- Località
- Lugano
- Contratto
- internship
- Pubblicato
- Ieri
Panoramica
Where will your career take you next?
Let’s find out together. About Travel Guard
This role is part of our Travel Guard team.
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- High School Diploma or equivalent.
Requisiti principali
- High School Diploma or equivalent.
Processo di candidatura
- critical thinking and sound judgement to assess situations and identify appropriate next steps within policy and operational guidelines
- Manage multiple cases at once, prioritising effectively in a dynamic, fast-paced environment
- Accurately document case details, decisions, and client interactions in case management and policy systems
- Contribute to a consistently positive, professional and empathetic experience for every client, even in high-pressure situations
- What skills and experience you’ll bring on this journey:
- Experience in customer service, call-centre, healthcare coordination, travel assistance, or another client-facing role.
- Strong verbal communication skills, with the ability to explain information clearly and compassionately.
- The ability to remain calm, empathetic, and professional when supporting people in distress.
Dettagli ulteriori
- Let’s find out together. About Travel Guard
- Travel Guard became part of Zurich Cover-More in December 2024. What you’ll be doing:
- Apply critical thinking and sound judgement to assess situations and identify appropriate next steps within policy and operational guidelines
- Apply today and let’s go to great places together!
- Whether it’s a long-awaited holiday, a last-minute business trip, or an unexpected detour, we deliver in the moments that matter. Nearest Major Market: Wausau
Note e contenuto originale
- Let’s find out together.
- About Travel Guard
- Travel Guard became part of Zurich Cover-More in December 2024.
- What you’ll be doing:
- Whether it’s a long-awaited holiday, a last-minute business trip, or an unexpected detour, we deliver in the moments that matter.
- Nearest Major Market: Wausau
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Zurich Insurance (sede Ticino) per questa posizione?
Zurich Insurance (sede Ticino) indica CHF 70'500 - 98'500 lordi annui per questo ruolo a Lugano. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Zurich Insurance (sede Ticino)?
Questo annuncio è una posizione a stage/tirocinio. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Zurich Insurance (sede Ticino) durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve il Permesso G per candidarmi a questa posizione in Ticino da frontaliere italiano?
Sì, se risiedi in Italia entro la zona di frontiera dei 20 km. Il datore di lavoro svizzero presenta la domanda di Permesso G all'Ufficio della migrazione del Cantone Ticino dopo la firma del contratto — la prima emissione richiede 2-6 settimane, poi il rinnovo è automatico ogni anno finché prosegue il rapporto di lavoro. Il rientro al domicilio italiano almeno una volta a settimana è obbligatorio per mantenere lo status. Nota: questo annuncio prevede lavoro da remoto — il telelavoro sopra il 25% del tempo può spostare la base previdenziale verso l'Italia, verifica con HR la quota concordata prima di firmare.
Come mi candido a questa posizione presso Zurich Insurance (sede Ticino)?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Zurich Insurance (sede Ticino) su careers.zurich.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
