Assistente Direttore Esecutivo - Divisione Camere (lunedì/mercoledì/d) — Kulm Hotel St. Moritz

NuovoCHF 68'000 - 103'000

Kulm Hotel St. Moritz · St. Moritz (GR)

Categoria: Turismo & Ospitalità Contratto: permanent Salario: CHF 68'000 - 103'000

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Località: St. Moritz
Contratto: permanent
Pubblicato: Oggi

SalarioCHF 68'000 - 103'000

Panoramica

Executive Assistant Manager

Rooms Division (m/w/d) — Kulm Hotel St.

Moritz, St.

Executive Assistant Manager
Rooms Division (m/w/d) — Kulm Hotel St.
Questo è ciò che ti muovi con noi Lavorando in diretta collaborazione con la Direzione Generale, si assume la responsabilità generale della Divisione Camere e funge da forza trainante per la qualità e l'innovazione: Leadership strategica: Conduci e ispirisci un team di circa 80–120 dipendenti attraverso i tuoi rapporti diretti (Front Office, Concierge, Prenotazioni, Housekeeping e Lavanderia).
Non basta analizzare il feedback degli ospiti; lo trasformi in innovazioni di servizio tangibili.
Esperienza: Hai completato una laurea o una formazione professionale nell'ospitalità di lusso e possiedi diversi anni di esperienza di leadership in una posizione paragonabile all'interno dell'industria alberghiera a 5 stelle internazionale.
Proficienza linguistica: Lei è fluente di affari sia in tedesco che in inglese.

Responsabilità principali

Questo è ciò che ti muovi con noi Lavorando in diretta collaborazione con la Direzione Generale, si assume la responsabilità generale della Divisione Camere e funge da forza trainante per la qualità e l'innovazione: Leadership strategica: Conduci e ispirisci un team di circa 80–120 dipendenti attraverso i tuoi rapporti diretti (Front Office, Concierge, Prenotazioni, Housekeeping e Lavanderia).
Non basta analizzare il feedback degli ospiti; lo trasformi in innovazioni di servizio tangibili.
Mindset commerciale: in stretta coordinazione con Revenue Management, Vendite e Marketing, ottimizzare l'occupazione e ADR.
Process Pioneer: guida la trasformazione digitale e ottimizza le SOP interne per minimizzare l'attrito e massimizzare il tempo dedicato all'ospite.
Formazione: formazione costante e sviluppo continuo delle squadre.
Mentalità host: Mantenete una forte presenza nella hall, coltivate i rapporti con i nostri ospiti abituali discernenti, e padroneggiate la gestione dei reclami complessi con compostezza e fascino.
Sei tu.
Stiamo cercando una personalità di leadership consolidata che prospera sulla complessità e vede l'eccellenza come un modo di vita.
Le tue Responsabilità:Passione per il Servizio: gestisci la tua stazione all'interno del nostro servizio à la carte e anticipa i desideri dei nostri ospiti discernenti prima che siano espressi.
Leadership: In assenza del Restaurant Manager, si assume con fiducia le operazioni, coordina il flusso di servizio giornaliero e funge da punto di riferimento affidabile per il nostro team internazionale.

Requisiti principali

Esperienza: Hai completato una laurea o una formazione professionale nell'ospitalità di lusso e possiedi diversi anni di esperienza di leadership in una posizione paragonabile all'interno dell'industria alberghiera a 5 stelle internazionale.
Proficienza linguistica: Lei è fluente di affari sia in tedesco che in inglese.
A causa della nostra posizione e della struttura del team, l'italiano è considerato un vantaggio molto significativo.
Coach & Mentor: si guida attraverso l'ispirazione piuttosto che la gerarchia.
Si trova gioia nello sviluppo di talento e coaching compagni manager.
Affinità digitale: sei sicuro di usare i moderni sistemi PMS e hai una passione per la co-progettare processi digitali efficienti.
Demeanor: Incorpori i valori del Kulm Hotel—discreto, preciso, resiliente, e agisce sempre come modello di ruolo naturale.
Perché il gruppo Kulm?
Apprezzamento: Un ambiente che valorizza la tua esperienza nella gestione delle persone e ti dà lo spazio per stabilire approcci di leadership moderni e di livello mondiale.
Esclusività: Lavorare in uno dei principali indirizzi del mondo all’interno di un team che valorizza la coesione e il reciproco sostegno.
La nostra comunità dinamica e internazionale offre ai nostri ospiti smart Luxury per un'esperienza di vacanza inimitabile.
Come membro del gruppo Luxury Kulm fai parte della chiave del nostro successo.

Cosa offre l’azienda

Libertà Creativa: Una posizione di assoluta fiducia con una relazione diretta al Direttore Generale e l'opportunità di plasmare in modo significativo il futuro delle nostre proprietà, sia umanamente che professionalmente. A Kulm Group, i nostri dipendenti sono il cuore del nostro successo.
interessanti opportunità di sviluppo, sistemazioni confortevoli, pasti convenienti nel ristorante del personale, e numerosi vantaggi.
Applicare ora Servizio lavanderia (m/w/d) Kulm Hotel 100% Le persone a 1800m sul livello del mare stanno modellando il Luxury Mountain Travel.
Partecipante in camera / Zimmerdame (m/w/d) Kulm Hotel Le persone a 1800m sul livello del mare stanno modellando il Luxury Mountain Travel.

Contatti

Guest Journey & Quality: Sei responsabile per l'implementazione senza soluzione di continuità di Forbes e standard di eccellenza a 5 stelle.
Sei responsabile della pianificazione del budget, della previsione e del controllo dei costi (costi di lavoro e operativi) con un focus sulla massima redditività.

Azienda e contesto

Questa è la tua possibilità di essere un membro della nostra cultura di modellazione: Questo è quello che si muove con noiScaricare e caricare la biancheria dalle macchine appropriate (lavatrici e asciugatrici) Lenzuola sporche provenienti da entrambi gli hotelLavorare con macchine pesantiLino da imballaggioPreparazione e stoccaggio biancheria pulita secondo gli standard previsti di un hotel di lusso 5*Trasporto biancheria pulita e sporca al Grand Hotel Kronenhof in autobus (la patente di guida, la categoria B richiesta)Organizzazione e pulizia del reparto Questa è la tuaRisilienza e forteLa conoscenza fondamentale della lingerie/laundryPrecisione e attenzione ai dettagli Deve avere: Italiano e/o IngleseNice per avere: altre lingueMust-Have: Patente di guida I nostri dipendenti sono la chiave del nostro successo.

Dettagli ulteriori

Libertà Creativa: Una posizione di assoluta fiducia con una relazione diretta al Direttore Generale e l'opportunità di plasmare in modo significativo il futuro delle nostre proprietà, sia umanamente che professionalmente.
Vantaggi A Kulm Group, i nostri dipendenti sono il cuore del nostro successo.
Offriamo interessanti opportunità di sviluppo, sistemazioni confortevoli, pasti convenienti nel ristorante del personale, e numerosi vantaggi.
Mindset: Hai una presenza naturale, elegante e calda. Per te, l'ospitalità non è solo un lavoro, ma una vera passione.
lingue idealmente aggiuntive.

Note e contenuto originale

Mindset: Hai una presenza naturale, elegante e calda.
Per te, l'ospitalità non è solo un lavoro, ma una vera passione.

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Domande frequenti su questo annuncio

Che stipendio offre Kulm Hotel St. Moritz per questa posizione?

Kulm Hotel St. Moritz indica CHF 68'000 - 103'000 lordi annui per questo ruolo a St. Moritz. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.

È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Kulm Hotel St. Moritz?

Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Kulm Hotel St. Moritz durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.

Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Grigioni?

I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Grigioni possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Grigioni o con HR durante il colloquio.

Come mi candido a questa posizione presso Kulm Hotel St. Moritz?

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