Specialist Collections & Payments (w/m/d) — Valora Group
- Lieu
- Zürich
- Contrat
- Temps plein
- Publié
- il y a 2 jours
Description complète
bob Finance est l'unité Fintech de Valora Schweiz AG et se spécialise dans les solutions de prêts personnels numériques en Suisse. Nous combinons une solide expertise financière avec des processus numériques modernes et permettent à nos clients de traiter le crédit rapidement et facilement. Tâches que vous aimerez
- Soutien et gestion auto-responsables des dossiers de recouvrement des créances dans le cadre du recouvrement avant la loi, y compris évaluation indépendante des possibilités d'action, établissement de contacts en matière de paiement ainsi que négociation, accord et suivi de solutions de paiement durables.
- Traitement indépendant des demandes de renseignements des autorités, des lettres des avocats, des plaintes complexes ainsi que des décès, des assurances, des difficultés et autres cas particuliers
- Responsabilité de la préparation et de l'assurance de la qualité des missions de recouvrement de la dette ainsi que de la personne-ressource compétente pour les demandes et les consultations avec notre partenaire de recouvrement de la dette extérieure.
- Examiner et traiter les dossiers de retrait conformément aux politiques internes, aux processus de contrôle et aux exigences réglementaires.
- Assurer une qualité élevée des données, de la conformité et des processus grâce à un traitement indépendant des déclarations, de la correspondance et des mutations ainsi qu'une documentation transparente et compréhensible des dossiers clients.
- Assurer une qualité élevée des données, de la conformité et des processus grâce à un traitement indépendant des déclarations, de la correspondance et des mutations ainsi qu'une documentation transparente et compréhensible des dossiers clients.
- Volonté d'assumer des responsabilités supplémentaires, de stimuler le changement et de se développer davantage dans la direction de la responsabilité professionnelle ou humaine en matière de leadership. Exigences que vous apportez
- Enseignement professionnel ou diplôme équivalent complété
- Plusieurs années d'expérience professionnelle dans le recouvrement de créances, la gestion de créances ou l'activité de crédit, idéalement dans le financement, l'activité de crédit à la consommation, le financement de véhicules ou la location de voitures.
- Expérience approfondie dans le traitement de clients complexes et cas particuliers
- La connaissance du recouvrement suisse des créances et du droit des faillites est un avantage.
- Très bonne connaissance de l'allemand ainsi que la connaissance fiable du français, la connaissance de l'italien est un plus.
- Forte force de communication, plaisir dans le contact téléphonique et écrit avec le client ainsi qu'une approche contraignante, affirmée et orientée vers la solution.
- Méthode de travail structurée, précise et auto-responsable, contrôle des délais prononcés ainsi que très bonne connaissance MS-Office, expérience avec ZEK/IKO, CRIF ou applications spécialisées comparables est un avantage
- Haute affinité des processus ainsi que l'intérêt pour l'optimisation des processus, assurer des normes de qualité et aider à façonner les changements dans l'environnement d'exploitation.
- Motivation à développer professionnellement, à assumer des responsabilités supplémentaires et à développer dans la direction du leadership professionnel ou du personnel. Avantages que nous vous offrons
- Rémunération attrayante et conditions d'emploi modernes
- Avantages supplémentaires et avantages sociaux
- L'activité variée dans un environnement fintech en croissance
- Communication ouverte et chemins de décision courts
- Options de bureau à domicile flexibles
- Lieu de travail au cœur de Zurich avec des liaisons de transport public optimales
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Valora Group pour ce poste ?
L'annonce d'origine n'indique pas de salaire. Notre estimation pour ce rôle et ce secteur à Zürich est de CHF 73'500 - 111'500 bruts par an — une estimation, pas un montant communiqué par Valora Group. Le calculateur de ce site convertit un salaire brut en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Valora Group ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Valora Group pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Zurich ?
Les citoyens UE/AELE résidant dans un État UE/AELE peuvent demander un permis G et travailler dans toute la Suisse : les zones frontalières ne s'appliquent plus à eux, et ils doivent rentrer au moins une fois par semaine. L'employeur suisse dépose la demande auprès de l'office des migrations du canton de Zurich après signature du contrat. Les délais varient selon le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Zurich ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Valora Group ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Valora Group sur recruitingapp-2538.umantis.com, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
