Collaborateur/trice Helpdesk, 80–100 % — Concordia
- Lieu
- Luzern
- Contrat
- part-time
- Publié
- il y a 11 jours
Vue d’ensemble du poste
Vous êtes orienté vers le service, forte en communication et aimez résoudre les demandes de soutien informatique avec une qualité de service élevée?
Puis appliquez et devenez membre de notre équipe informatique dédiée!
C'est ce qui vous attend.
- Vous êtes orienté vers le service, forte en communication et aimez résoudre les demandes de soutien informatique avec une qualité de service élevée?
- Puis appliquez et devenez membre de notre équipe informatique dédiée!
- Vous assumez la responsabilité du traitement global et satisfaisant des demandes de soutien.
Responsabilités principales
- Vous assumez la responsabilité du traitement global et satisfaisant des demandes de soutien.
Processus de candidature
- Vous avez une très bonne expertise dans les applications Office et Microsoft Windows.
- Vous connaissez le traitement et la documentation des dossiers d'assistance informatique dans un système de billetterie et pouvez recueillir, prioriser et suivre les demandes de manière structurée.
- L'expérience avec Atlassian Jira est bénéfique.
- Vous pouvez communiquer des informations pertinentes aux employés avec précision et compréhension.
- Vous êtes patient, amical et serviable dans le traitement des employés et comprenez comment considérer les problèmes de TI de leur point de vue.
- Vous communiquez au niveau natif en allemand, la connaissance du français est un avantage. Votre prochaine étape Christoph von Moos Consultants en ressources humaines Par conséquent, CONCORDIE
- En tant qu'expert en santé, CONCORDIA est engagée dans un environnement de travail dans lequel les employés se sentent à l'aise et peuvent se réaliser.
- Elle se caractérise par des tâches variées, des équipes polyvalentes et une relation familiale.
Détails supplémentaires
- Vous communiquez au niveau natif en allemand, la connaissance du français est un avantage. Votre prochaine étape Christoph von Moos Consultants en ressources humaines Par conséquent, CONCORDIE
Notes et contenu original
- Vous communiquez au niveau natif en allemand, la connaissance du français est un avantage.
- Votre prochaine étape
- Christoph von Moos
- Consultants en ressources humaines
- Par conséquent, CONCORDIE
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Concordia pour ce poste ?
Concordia indique CHF 74 500 - 123 500 bruts par an pour ce poste à Luzern. Il s'agit du salaire publié dans l'annonce d'origine (ou, si l'employeur ne précise pas de montant, d'une estimation réaliste pour le rôle et le secteur) — le calculateur de ce site le convertit en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Concordia ?
Cette offre est un poste en temps partiel. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Concordia pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Lucerne ?
Les résidents UE/AELE domiciliés dans la zone frontalière du pays voisin du canton de Lucerne peuvent demander un permis G ; l'employeur suisse le dépose auprès de l'office cantonal des migrations après signature du contrat. Les règles de zone frontalière et les délais varient selon le pays voisin et le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Lucerne ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Concordia ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Concordia sur jobs.concordia.ch, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.