Responsable team Sinistres de personnes (f/h/d) — die Mobiliar

Vue d’ensemble du poste

Ce qui vous attend: Dans cette fonction dirigeante, vous traitez des dossiers de sinistres de personnes et conduisez une équipe de gestionnaires pour notre Direction des Affaires Courtiers.

Ce que vous pouvez réaliser chez nous: Votre tâche principale consiste à régler de manière autonome des dossiers de sinistres maladie perte de gain et accident et de coacher une équipe grâce à un management participatif orienté sur la prise de responsabilité et l'autonomie.

En collaboration avec votre équipe, vous gérez l’ensemble des dossiers de sinistres dans l’assurance de personne pour les courtiers direction de la Suisse romande.

Vous collaborez très étroitement avec le département sinistres de notre siège à Berne ainsi que les collègues de la Direction des Affaires Courtiers à Zürich.

De plus, vos compétences interpersonnelles ainsi que votre orientation client vous permettent de développer et entretenir des relations personnelles avec nos courtiers et d’assurer une collaboration harmonieuse entre les différents départements.

Ce que vous apportez

• Formation dans le domaine des assurances, ainsi que le brevet fédéral en assurances sociales et/ou en assurances privées
• Expérience confirmée dans le domaine du traitement des sinistres assurances de personnes
• Expérience dans la conduite d'équipe, ou volonté pour la conduite
• Personnalité avec le sens du contact, de la communication et une excellente orientation client
• Langue maternelle française avec de bonnes connaissances de l'allemand Travailler chez nous: Une équipe soudée composée de gestionnaires motivés vous attend.

Ils travaillent ensemble dans une ambiance dynamique.

Votre taux d’occupation est négociable à partir de 80% avec accès aux modèles de temps de travail flexibles et au home-office.

Ci-dessous, vous en apprendrez davantage sur notre engagement en tant qu’employeur.

Ce que nous offrons: Équilibre vie professionnelle - vie privée Nous appliquons des modèles de travail flexibles et accordons 20 semaines de congé maternité et 6 semaines de congé paternité.